Отдыхал С семьей в
сентябре 2017
- Не рекомендую отель
13.09.17 - 28.09.17
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Очень сильно испортился
Ох, любимый Thalassa, как ты мог так опуститься!!!(( В этом отеле мы были третий раз и последний! Первый отдых был в 2014 году, и это был супер отель, номера чистые, все исправное, убирались кристально, каждый день, то цветочки, то лебеди итд, питание было на 5+, креветки, кальмары, мясо какое хочешь, был отдельный детский стол с нагетсами и картошкой фри, стояли холодильники с НАСТОЯЩИМ мороженным, бери сколько хочешь, финики, арбуз, дыня.....анимация на высшем уровне, все танцы проходили около главной столовой, было просто жаль оттуда уезжать. Второй раз были в июле 2016 года, в самый сезон, ни одной тарелки со сколами не было, вообще проблем с посудой не было, всегда все было в огромном количестве, каждый день давали тунца, море фруктов....Аниматоры забирали детей в детский клуб, каждый день ходили то в костюмах клоунов, то человека паука...мультики включали после ужина....НО в этом году это просто ЖЕСТЬ, что с отелем, питание кошмар, недоваренная или недожаренная картошка, говядина через раз жуется, индейка постоянно сырая, рыба пересоленная, один раз дали крабов((( чая черного почти ни когда не было, только зеленый с мятой, колбасу есть невозможно, полное Г, убираются плохо, за 2 недели ни разу не поменяли постельное белье, на тумбочках толстый слой пыли, полы грязные после мытья, сантехнику менять пора, душ держался на одном гвоздике, в итоге висел перекошенный, мебель в столовой затертая.Адская проблема с посудой, чтоб люди стояли и ждали тарелок????? а когда их приносят они все грязные с засохшей едой.....Анимации почти нет. В общем печаль и грусть, так испортить отель, ведь раньше он был одним из лучших......
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
питание
уборка номеров
Добавлено
16.10.17
15:01
(1 645 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:42 08.01.18
Добрый день, Елена !
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Thalassa Sousse"!
Все Ваши замечания ( уборка номеров, питание) обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей.
Искренне надеемся,что нам предоставится возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
администрация отеля " Thalassa Sousse".
09:47 06.06.18
Очень жаль, если отель действительно был такой хороший. Отдыхали с 18.05 по 31.05.2018г. Все стало только еще хуже(((( Были первый раз. И, к сожалению, последний(((
Добавить комментарий
Добавить комментарий