Отдыхала С семьей в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Как ужасный сон!!!
Довелось нам побывать в этом ужасе!
Я не знаю кто там нахваливает этот отель? Люди, у вас совсем нет глаз чтоли?
По мне так это самое ужасное место, где мне довелось побывать. Учитывая, что в Турции я отдыхаю 8й раз. Бывала я и в 5*и в 4*и даже в 3*. Но такого свинарника я не видела еще нигде!!!
Отель сравним с московским метро. Или с индийским рынком. Куча народу! Грязь везде! Номера старые,прокуренные. При вьезде в номер даже полотенца не удосужились поменять. И эти сойдут!!!
Территория отеля- непонять что вообще! Лабиринты!!!
Пришли на ужин- по столам лазиют уличные кошки!!!!! Я собственными глазами видела как на столе сидела кошка, и нюхала приборы. Затем туда сели люди и этими приборам стали кушать!!!! И никому до этого просто нет дела!
Воду приносят в залапанных кувшинах. Фуу.
Повсюду воняет хлоркой и даже в открытои ресторане. Сидишь ужинаешь как будто неподалеку от общественного туалета.
Повара жарят на решетках мясо, а решетки не чистили наверно год. На них нагар такой, что дым стоит и железом горевшим пахнет.
Бассейны - антисанитария. Там вода грязно зеленого цвета. Вот где Коксаки наверно спокойно размножается.
И этот отель еще позиционирует себя как 5 звезд!!!!
Персонал- хамло!!!
Короче мы поспешно отменили свою бронь. С нас тут же срезали браслеты))) Боялись наверно что мы захотим остаться в их "райском" месте. И пока мы сидели на ресепшн и вызывали такси, попросили нас побыстрее покинуть их отель. Представляете!!!
Это в 10 часов вечера с двумя детьми!!! Вот это высшая степень делового этикета и воспитанности! Хорошо не послали открытым текстом!
Никому не советую здесь отдыхать. Не тратьте деньги зря. Есть и 3* в 100 раз лучше!
Мне понравилось как сказала девушка в одном отзыве: "если у вас есть враги, отправьте их сюда".))) ПРЯМО В ТОЧКУ!
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
одни сплошные минусы
Добавлено
18.10.17
17:14
(1 826 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:14 19.10.17
Абсолютная Правда!!! Хуже некуда! Согласна с Вами!!!
14:15 19.10.17
Бесплатно туда не поеду!!!
16:06 19.10.17
Да да, я тоже))) Да я вообще когда весь этот ужас увидела, у меня даже дар речи пропал. Мы обошли всю территорию посмотрели на этот садом, пришли в номер с мужем и детьми и молча сидели минут 20. Мне прям страшно было за здоровье детей. Из номера выходить никуда не хотелось.В таком гадюшнике я еще не была ни разу! И ведь находятся люди, которые пишут хорошие отзывы!!!
11:37 22.10.17
Все верно!!! Супер написано!
Это не отель для отдыха, а кошмар!
Классно сказано: Если у вас есть враги, отправьте их сюда ))))
Я так люблю Турцию, столько раз там была, всегда приезжаю с удовольствием, но Сера оставила очень мерзопакостное впечатление.
17:33 22.10.17
Что за бред? Какой бассейн с грязной зеленой водой? Ощущение, что только 3 недовольные дамы на этом сайте - Тамила, Лана и вы, поддакиваете друг другу в комментариях, поливая грязью отель. Вы слишком преувеличиваете. Хотите абсолютной чистоты, чтобы все вокруг вас сверкало и тд - платите соответствующую сумму.
08:01 24.10.17
Бред
15:28 24.10.17
Ксения, хотя вообще сомневаюсь, что вы Ксения))) Ну раз речь зашла за ,,хотите лучше, платите больше,, абсолютно уверена в том, что вы ,,рука отеля,,! В точности психология турецких отельеров! Позвольте вам заметить, что ваш отель не самый дешевый, к тому же люди платят ровно столько, сколько вы запрашиваете и соответсвенно сумма, которую вы запрашиваете за отдых в вашем отеле никоем разом не дает вам права лишать ваших гостей надлежащего сервиса, достойного питания и безопасности в отношении здоровья ваших гостей!
15:35 24.10.17
,,Ксения,, почитайте отзывы! Не только Lana и Тamila отзываются о вашем отеле негативно! Отрицательных отзывов очень много, а вот положительные отзывы процентов на 80 стоит поставить под сомнение, поскольку они написаны сотрудниками отеля, процентов 15 написано людьми не особо требовательными, ну и процентов 5 максимум ставлю на тех, кому действительно понравился отель, либо они не особо искушены в тонкостях отельного сервиса!!!
21:26 24.10.17
Какая еще "рука отеля", не смешите)) Почитайте мой отзыв, все фото были сделаны нами , как отдыхающими в этом отеле туристами) Хотя, наверное, я была бы рада жить в Турции и работать в этом месте))) Не удержалась и высказалась лишь по тому, что всегда в бассейнах была чистота, никогда не было "зеленой воды", как сказал автор, это уж совсем из разряда бреда. И так же насчет персонала полностью не согласна, ни разу нам никто не нахамил, всегда встречали и провожали с улыбкой, каждый день - доброе утро, доброй ночи на ломанном русском) Думаю, какая подача, такая и отдача.
15:35 31.10.17
Это просто ОТЗЫВ!!! Мое личное впечатление от этого места. Я высказалась, чтобы другие люди задумались, прежде чем ехать туда и платить большие деньги за то, чего и в помине нет. А вы на самом деле очень переживаете, поэтому у людей и создается впечатление, что у Вас есть личная выгода.
16:15 01.04.18
Уважаемая Албина,
Прежде всего, благодарим Вас за то что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. К сожалению по техническим причинам мы не смогли раньше отвечать нашим гостям которые делятся своим мнением о нашем отеле на сайте tophotels.ru
Хотели бы отметить что для нас важны все отзывы гостей, сколько гостей столько и мнений, и для нас все мнения важны с целю улучшить сервис отеля. Все Ваши жалобы мы обсудим с руководством отеля , так как мы стремимся устранить в этом новом сезоне все недостатки которые могли бы помешать нашим гостям насладится отдыхом в нашем отеле.
Также от имени всего персонала и руководства отеля хотелось бы отметить что нам очень жаль что Ваш отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий.
Мы будем рады и благодарны Вам если Вы решите нам дать еще один шанс и посетите вновь наш отель.
С уважением,
10:35 04.04.18
Скажите пожалуйста: бассейн с морской водой или с пресной?
Спасибо.
07:44 21.07.18
Мамаши!!!Следите за своими детьми и тогда будет все впорядке. Я заметил что плохие отзывы пишут постоянно Мамаши с детьми.Они вечно недовольные им вечно не угодить. Зажрались одним словом.Берите путевки по 10.000 евро и тогда вам будут пятки персонал даже вылизывать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий