АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.07.17
Страны, города: 11 / 20
Отзывов: 25
Комментариев: 78
Читательский охват: 23193
Фото: 762
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2017
01.09.17 - 30.09.17
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не рекомендую

Отдыхали с 29.09 - 8.10.2017г.,рейс задержали,поэтому прилетели ночью.заселили сразу(был стандарт,заселили в бунгало).

До номера не проводили, пришлось самим бродить в темноте,и искать,где ж находится наш номер....С утра проснувшись,и пройдя по красивой территории отеля настроение сразу упало после посещения столовой.Тарелок нет,когда появились,были все грязные и битые.и так продолжалось до конца отдыха.Еда на гриле всегда была или полусырая,или пережаренная.Единственное,что порадовало из еды-выпечка на 5+. 1 октября,когда отель уволил большинство своих сотрудников,стало невозможно вообще.Через пару дней,после неоднократных жалоб,после приезда руководителя Пегаса,все забегали,на ужин даже салфеточки расставили в столовой,и набрали сотрудников.Но заметного улучшения в дальнейшем не заметили.Убирались 1-2 раза в комнате,поверхностно.Белье поменяли после обращения к мистеру Анису.

Представители Пегаса- в особенности Юля,заинтересована только выкачиванием денег из туристов на экскурсии,по завышенным ценам(к примеру 3 столицы в Пегасе 53 доллара,в Анексе-39).

Прежде чем ехать в этот отель,советую хорошо подумать,чтоб отпуск не оказался затем испорченным.

обещанного комплимента от отеля так и не увидели к сожалению.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
море территория отеля
Минусы отеля
обслуживающий персонал питание грязь
Добавлено 20.10.17 19:30 (1 233 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:28 08.01.18

Добрый день !
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Thalassa Sousse"!
Все Ваши замечания ( грязь, питание, обслуживающий персонал) обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей.
Искренне надеемся,что нам предоставится возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
администрация отеля " Thalassa Sousse".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (25)