Long Beach Resort Hotel & Spa 5*

Последние годы не удается вырваться в отпуск летом, а на море тем не менее хочется, и мы второй год приезжаем в октябре в Аланью. Для нас это оптимальное направление по причине наличия прямых авиарейсов, при этом перелет не утомителен для маленьких детей, а октябрьская Аланья - это все еще летний курорт, хотя уже без риска получить солнечный удар или обгореть. Отель я выбирала именно из соображений организации отдыха на море с детьми в условиях конца сезона и выбор пал на Лонг Бич в большей мере по причине наличия в инфраструктуре отеля подогреваемых бассейнов.

Отдыхали в Лонг Бич с 18 по 28 октября 2017 г. двое взрослых с тремя детьми. Впечатления от отдыха положительные, дети довольны, рассматриваем возможность приехать в отель снова в следующем году.

Прибыли в отель после 14:00, поэтому размещения ждать не пришлось, юноша на ресепшен оперативно выдал нам ключи от номера и карточки для полотенец,надел браслеты, предупредил, что между обедом и ужином можно перекусить в снек-баре на пляже и нас на электромобиле отвезли в Family Chalet. Это деревянные двухэтажные шале, расположенные в зоне вилл. В каждом из таких шале по два номера - один на первом, второй на втором этаже, в каждый из номеров ведет отдельный вход. Мы занимали номер 8006 на 1 этаже.

Номер получается вполне просторным и функциональным даже для большой семьи. От входной двери прямо: прихожая с шкафом-пеналом, затем помещение с раковиной, настенным зеркалом и феном + на стене на гибкой ножке большое макияжное зеркало с подсветкой, следом дверь в санузел. В санузле унитаз и душевая кабина. Налево и направо от входа жилые комнаты. В каждой из жилых комнат свой платяной шкаф, столик, пуфик, по две прикроватные тумбочки, зеркало на стене, вентилятор под потолком, телефон, телевизор, сплит-система, мини-бар, сейф и балкон. Отличия: в левой комнате двуспальная кровать и диванчик, а на большом балконе ротанговая мебель: столик под стеклом, кресла и диванчики с мягкими матрасиками и подушками. В правой комнате две односпальные кровати и балкончик поменьше, на нем круглый столик и два стула. Стаканы были в каждой из комнат, а чайник, чашки, кофе, чай, сахар, растворимые сливки - только в левой комнате. Шкафы двустворчатые, вместительные, вешалок достаточно, в шкафу в левой комнате обнаружились два халата и упаковка с тапочками. К моменту нашего размещения в левой комнате стояла раскладная детская кроватка-манеж, мы ею не пользовались, горничная вскоре по нашей просьбе ее забрала. Сразу по приезду выяснилось, что в прихожей не горит лампочка, а в душе засорился слив. Позвонили на ресепшен, через 10 минут пожаловал юноша с лампочкой, представился электриком, лампочку вкрутил, предложение ликвидировать засор в душевой с негодованием отверг. Со значением подняв палец кверху еще раз пояснил, что он электрик и с достоинством удалился. Еще через 10 минут пришла барышня в бандане, прочистила слив в душе, результат своих трудов запечатлела на смартфон - или у них так положено по регламенту службы контроля качества, или у себя в инстаграме решила разместить. В течение отпуска еще дважды обращались с просьбами в гест релейшн, реагировали моментально. Даже когда в полночь попросили одеяла принести (на улице похолодало, а сплиты в нашем номере по неизвестной причине отказались работать на обогрев) в течение 15 минут предоставили 4 одеяла, уже заправленные в пододеяльники. Все сотрудники на ресепшен и гест релейшен, с которыми довелось пообщаться, говорили по-русски, были вежливы и обходительны.

Горничная, за которой был закреплен наш номер, милейшая молоденькая улыбчивая турчанка, не говорящая ни по-русски, ни по-английски, убирала каждый день, лебедей и сердечки из полотенец скручивала и в нашей комнате, и у детей в спальне, полы мыла, в общем, старалась.

Первые дни питались в ресторане на виллах, но он тесноват и ассортимент там скуднее, чем в Хайяте (ресторане корпуса "Резорт"), поэтому предпочтение было отдано последнему. Кстати, ресторан на виллах предлагает только завтраки и ужины, при этом они начинаются на пол-часа позднее, чем в ресторанах корпусов Резорт и Гармония. Обед в ресторане на виллах не предусмотрен, только пицца с 12:00 до 15:00, а также мороженое с 12:30 до 15:30 (могу ошибаться во времени) и сладкая выпечка. Бар на виллах у бассейна ничего, но Мохито там слабенький. Понравился Мохито в баре BBQ на пляже около тоннеля из корпуса Гармония. Крепкий алкоголь (ром, текила, джин, виски) неплохой, бутылки с акцизными марками, вскрываются у посетителей бара на глазах, при умеренном употреблении отсутствие негативных последствий гарантировано.

Были в мексиканском а-ля карте, при бронировании даты для его посещения у нас уточнили количество взрослых и детей. На ужине взрослым предложили острый суп, мексикану, маринованные перчики халапеньо и текилу. Детям картофель-фри, спагетти, наггетсы. Во время этого ужина один из посетителей делал своей спутнице предложение руки и сердца. Повара и официанты активно помогали, устроили фейерверк, включили музыку. Трогательно. После ужина к нашему столику подошла девушка по имени Наргиз (вероятно, администратор) с толстенным блокнотом, спросила о впечатлениях от посещения отеля, наличии жалоб, все тщательно записала. Отель, очевидно, стремится соответствовать ожиданиям своих гостей и это очень радует. Наргиз ответила на мой вопрос о работе подогреваемых бассейнов, пояснив, что в начале и конце сезона (май, сентябрь, октябрь) в отеле всегда работает четыре подогреваемых бассейна - бассейн с водопадом, закрытый бассейн в Спа-зоне, детский аквапарк "Пиратский корабль" и "Большой аквапарк" - это большой бассейн с множеством горок, расположенный рядом с "Пиратским кораблем". По моим личным ощущениям - вода в аквапарке "Пиратский корабль" самая теплая. В "Большом аквапарке" она несколько прохладнее, возможно, за счет того, что по одной из горок (белая в полоску) сбегает действительно холодная вода.

Про пляж и заход в море писали уже неоднократно. Мне заходить было некомфортно. Здоровенные скользкие валуны, причем их видно сквозь воду даже доплывая до буйком. Видимо, такая интересная особенность прибрежного подводного ландшафта.

Детям в Лонг Бич наверняка понравится. Аквапарки, луна-парк, живые павлины, катание на пони. В мини-клуб принимают детей с 4 лет, если вашему ребенку еще не исполнилось 4, его пустят в мини-клуб в сопровождении взрослого, там он сможет поиграть, порисовать, покататься с горки или на качелях. Если хотите оставить в мини-клубе ребенка до 4 лет под присмотром аниматоров, то стоить такая услуга будет 15$ в час. По телевизору из номера можно наблюдать за игрой детей в мини-клубе, три камеры транслируют картинки из помещений основного мини-клуба около корпуса Резорт и одна камера из игровой комнаты около аквапарка "Пиратский корабль". Ежедневно с 16:30 до 17:30 в мини-клубе желающим наносят аква-грим (простой - бесплатно, сложный - 3$ с лица). За 20$ можно раскрасить футболку. Однажды днем мини-клуб устраивал в мексиканском ресторане мастер-класс по изготовлению пиццы, дети выложили ингредиенты, затем каждая пицца была подписана и все отправились в бар BBQ, где эти пиццы выпекли на глазах у детей и родителей, после чего раздали авторам. Аниматоры мини-клуба Надя, Алена, Алексей терпеливые и старательные. На вечернем мини-диско только танцы и выдача раскрашенных футболок. Игр не было - ни любимой моими детьми "Socu, socu, bachi, bachi", ни "Кола-фанта", никаких.

Посетили дельфинарий SEALANYA, до него 10 минут пешком - из отеля нужно вернуться к дороге, по которой приехали из аэропорта Анталии, перейти ее по подземному переходу и пройти пару сотен метров в обратном направлении (в сторону Анталии). Если искать маршрут к аквапарку от отеля в Google-картах, то там настоятельно рекомендуется идти через надземный переход, не рекомендую, так получается дальше. Представление проходит ежедневно в 10:30, длится чуть менее часа, стоимость билета для взрослого 23$ или 21 евро, для ребенка старше 3 лет 19$ или 17 евро. Выступают морские львы и морские котики, дельфины, афалины. Номера веселые, плей-лист великолепный. Детвора верещит от восторга. Мы посмотрели с удовольствием.

Ездили в Аланью и в Мегамолл Конаклы. Маршрутки ходят часто, каждые 5-7 минут. Стоимость поездки на маршрутке - 2$ с человека, таксисты предлагают свои услуги за 10$ с машины за поездку до Мегамолл Конаклы, при этом машина типа Фиата Дьябло, довольно просторная, точно марку и модель не скажу. В общем, если компания большая, то за 10$ впятером можно ехать на такси - выйдут те же самые расходы, что и на маршрутку. В Аланью и Конаклы нужно уезжать в направлении, противоположном нахождению аэропорта Анталии с остановки напротив отеля (перейти через подземный переход и сразу же попадаешь на остановку). Всюду для расчета принимаются турецкие лиры, рубли, доллары и евро. В Макдоналдсе в Аланье на стене распечатка с "официальным курсом" 1$ = 3,4 TL. В Вайкики в Аланье 1$ = 3,7 TL.

Рядом с Мегамолл Конаклы расположен небольшой базарчик, на котором мы покупали сувениры домой - традиционные мочалки-кесе для хамама, рахат-лукум, оливковое масло, специи, султан-чай. Цены несколько ниже, чем на базарчике около отеля.

Поездка удалась, сервисы отеля оцениваю высоко, в том числе за выраженное стремление персонала учитывать пожелания своих гостей и хорошо отлаженную обратную связь. Отель рекомендую к посещению и сама надеюсь еще побывать в Лонг Бич.