Отзыв об отеле Shanaya Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал Парой в
марте 2017
- Не рекомендую отель
11.03.17 - 24.03.17
2.5
5- размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительный отель!!! Испортил все впечатление об Пхукете!
Началось все с того что нас заселили на час позже, с виду номер приличный но по факту отвратительный . Кровать состоит из двух матрасов один из которых выше другого, спать парой крайте не удобно. Душ очень слабый не покидало мысли что мы моемся просто дождевой водой . Полотенца меняли только когда под дверь бросали. Персонал не учтивый врывался в номер без разрешения! В один день просто во время уборки забрали все полотенца и не принесли ничего в замен , на наши возмущения нам принесли стопку рваных полу желтых полотенец !!! Я очень деликатный человек но это слишком. В одну ночь мне стало плохо в номере была своя вода но она закончилась , муж в три часа ночи спустился в низ попросить воды на что ему отказали даже за деньги сославшись что у них все под отчет!!! В итоге все закончилась чут-ли не дракой. Муж взял 4ре бутылки и дал 200 бад на что начали оскорблять на ломоном русском. Утром никто денег вернуть не хотел не было никаких извинений. Ланч бокс на экскурсии не дают. Завтраки скудные однотипные и совершенно не вкусные , при том что мы не гурманы . Не знаю почему этот отель рекомендует Coral и вообще кто им дал 4 * они и 2* не достойны!!!!
Плюсы отеля
лешь один плюс его уютная територия
Минусы отеля
персонал
еда
сервис
Добавлено
15.11.17
15:01
(1 161 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:37 20.11.17
а сырость в номере есть ?
Добавить комментарий
Добавить комментарий