Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2017
- Не рекомендую отель
11.11.17 - 18.11.17
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Полное разочарование
Мы отдыхали в этом отеле в 2016 году и были очень довольны. Приехав в этом году нас ждало полное разочарование. Очень большое количество отдыхающих, но не в этом проблема, а в том, что сотрудники отеля с этим просто не справляются ( или не хотят справляться). Очередь на завтрак, обед и ужин. Детский стол просто ужасный ( отсутствие супа для ребёнка на обед, пережаренные макароны с горелым беконом ). Обслуживание официантов ужасное. Они могут просто игнорировать тебя, когда ты просишь принести напитки. И вообще полное ощущение, что они не переносят русских ( они очень внимательны к немцам и полякам).
На пляже ситуация ещё хуже. Жуткая нехватка лежаков. Саму территорию пляжа за чем то засыпали перемолотой ракушкой ( хотя раньше там был прекрасный песок). Выглядит издалека красиво - белый, но ходить по нему совершенно не возможно , даже очень больно (осколки ракушек очень острые). Напоминает строительный пыльный мусор. Детям в такой "песок" конечно не поиграть.
Вечером отключают подсветку отеля , а после 9 часов и подсветку дорожек отключают. Видимо считают, что нечего шляться, пора всем по номерам. А соседний отель красиво горит огнями ( это два соединённых здания ).
Такой отель не может носить 5 звёзд. Он напоминает какой-нибудь дешёвый турецкий отель. Очень жаль, что так всё испортилось.
Единственные плюсы это детский клуб и прекрасные аниматоры. Большое им спасибо за их работу. И хочется сказать спасибо сотрудникам белого бара . Особенно Метью и Айману. Очень внимательные и отзывчивые работники отеля.
Плюсы отеля
детский клуб
уборка номеров
Минусы отеля
пляж
питание
обслужвание
Добавлено
20.11.17
17:18
(1 547 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:55 14.11.18
Ох как я Вас понимаю и поддерживаю! Один в один столкнулись с этим в ноябре 2018г.
Добавить комментарий
Добавить комментарий