Отдыхал В одиночку в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
08.12.17 - 17.12.17
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отстой
был в декабре аниматоров видели по праздникам если поймаешь то могут выкатить дарс. Территория маленькая Очень много кошек территория грязная. Сложилось впечатление что отдыхающие никому не нужны. Отель не рекомендую.
Читать полностью на TopHotels
Добавлено
22.12.17
10:41
(302 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:35 26.12.17
Уважаемый Александр,
спасибо вам за комментарий, который не только расстроил нас, но и немного удивил. Будем рады, если поделитесь с нами деталями вашего недовольства работой аниматоров, так как вы 2 раза участвовали в скандинавской ходьбе, регулярно играли в дартс (у нас есть фотографии этого мероприятия с вашим участием), а также каждый вечер вы присутствовали на вечерних мероприятиях. В течение ваше отдыха мы не получали от вас подобных комментариев, кроме пожелания улучшить концепцию алкогольных напитков в баре. Возможно вы не были осведомлены о зимней концепции отеля, в результате чего это и стало причиной вашего разочарования. Ваше замечание по уборке территории было передано менеджеру данного департамента. Вопрос кошек мы решаем достаточно быстро и эффективно: все бродячие кошки отправляются в приют для кошек города Кемера, где им предоставляется уход и питание, а также возможность найти хозяина.
Еще раз спасибо за комментарий.
С наилучшими пожеланиями и с наступающими праздниками...
Татьяна Ышык CRM Manager Akka Hotels
+905331680309 WhatsApp/Viber
13:09 05.01.18
Ничего к лучшему в этом отеле не меняется,абсолютно ничего
20:02 10.01.18
А что так плохо?
Добавить комментарий
Добавить комментарий