Отдыхала С друзьями в
декабре 2017
- Рекомендую отель
11.12.17 - 25.12.17
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Шикарный отель-оазис!
Отдыхали в этом отеле с подругой с декабре 2017 года. КОРПУС 5, этаж 3, номер 5306. На Пхукете и в Тайланде впервые, до этого отдых проходил в Европе, Турции, ОАЭ.
ПЕРЕЛЕТ: В рамках турпакета у нас была а/к NORDWIND. Я была просто в шоке от того, что даже онлайн регистрация на любое место, а не только на комфортное было ПЛАТНЫМ: 1 ряд, и ряды ,где запасной выход -75 долларов, со 2 по 4 ряд -50 долларов, а все остальные места 30 долларов. Провоз пляжного зонта приравнивается к второму места багажа и оплачивается в размере 75 долларов. Это просто обдираловка..и от этого грустно..
Теперь об ОТЕЛЕ:
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Ехать от аэропорта около 1 часа. Находится в центре района Ката. Рядом куча кафе, минимаркетов, магазинчиков, недалеко остановка автобуса-тук-тука. Рядом ночной рынок. И самое главное, что ПЛЯЖ находится в 7 минутах ходьбы от отеля.
Для меня КАТА, как и весь Пхукет представляет собой неких шанхай..,кругом мусор, куча лавочек, макашниц, все тесно друг к другу расположено..,движение на улице, так вообще караул..,дорогу перейти невозможно...,едут прямо на тебя , не останавливаясь...Вообщем в курортной зоне могло быть и получше...
И вот...идешь с этого всего шанхая и...оказываешься в прекрасном месте: заходишь в свой отель и глаз радуется, настроение поднимается.
Чисто, красиво, все ухожено, газончики, цветочек к цветочку, бассейны. Корпуса чистенькие, аккуратные: все побелено, покрашено. Кругом пальмочки, цветочки....просто красотища!!!! У мне поверьте, есть с чем сравнить...и другие отели на Кате я тоже посмотрела...И разница колоссальная в пользу КАТА СИБРИЗ!!
ОТЕЛЬ представляет собой пять 5-этажных корпусов. Первые три корпуса были построены около 7-9 лет назад, а вот 4 и 5 корпуса построены совсем недавно. На территории отеля по моим подсчетам 7 бассейнов, и взрослые , и детские, и с эффектом джакузи. На любой вкус.Первые три корпуса расположены ближе к ресепшн, рядом с 1-корпусом постоянно работает бассейн-бар, возле которого идет постоянная тусовка, играет музыка, народ плескается, и соответственно шумно. В 4 корпусе расположен ресторан, где проходят завтраки, можно пообедать и поужинать, но уже за дополнительную плату. Бассейны на территории отеля чистенькие, с прозрачной голубой водичкой, разного уровня. Бассейны чистят и поздно вечером и рано утром, лично наблюдала. Так что те, кто написал, что бассейны не чистят неправы. Несколько раз в неделю на территории отеля проходят вечеринки: поют песенки, столы накрывают, и можно провести вечер, не выходя из отеля и хорошо покушав. Есть варианты, когда устраивают систему шведского стола на ужин, но это стоит в районе 600 бат. Нужно следить за программой. Вечером для детей показывают фильмы и мультики, экран расположен на стене отеля, напротив ресторана. Видео идет на английском языке, но зато тоже развлечение. На территории отеля есть тренажерный зал (напротив 5 корпуса), детская комната (напротив 5 корпуса). Есть небольшая детская площадка с песочницей. На территории отеля есть несколько беседок, где можно посидеть с друзьями или семьей, есть бильярд (за плату). На территории есть два бара : один прямо в бассейне напротив 1 корпуса, а второй возле 5 корпуса у бассейна. Прямо у отеля площадка с арендой байков. В отеле есть весы (бесплатные) для взвешивания багажа. Можно за 100 бат. попросить и обернут стрейчем чемодан. Прямо в отеле есть служба такси, что очень удобно. Ценники на поездки уже фиксированы и вывешены на стойке. До пляжа по расписанию ездит мини-автобусик (туда и обратно).
Теперь отдельно хочется сказать о замечательной ОЛЬГЕ (Оlga Lytkina) (одном из руководителей отеля). Ольга очень отзывчивая, ответственная. Всегда готова прийти на помощь туристам. Очень старается удовлетворить все просьбы и пожелания туристов, а также разрешить возникшие сложные ситуации. Если Ольги нет непосредственно на ресеппшн, то можно попросить с нею соединить или оставить просьбу Вам перезвонить. И Ольга не забудет, всегда и ответит и напишет, и позвонит. Вы не останетесь без внимания. Ольга очень сдержанная, вежливая, приветливая девушка. Очень приятно, когда в чужой стране и в новом месте тебя встречает такая милая, симпатичная, отзывчивая девушка. Ольга -умница и профессионал своего дела. Огромное ей СПАСИБО!!! Скажу честно, что до приезда я написала Ольге письмо с просьбой оказать содействие в поздравлении подруги с днем рождения и насчет комплимента от отеля. Ольга мне на мое письмо ответила, несмотря на свою загруженность и занятость. И СПАСИБО БОЛЬШОЕ подругу день в день поздравили с днем рождения: принесли симпатичный мини-тортик со свечкой, было очень приятно. Так что, уважаемые туристы, обращайтесь к замечательной ОЛЬГЕ и она Вам непременно поможет.
НОМЕР ОТЕЛЯ: При заезде берут депозит 100 долларов со всех!!!! Заселение происходит в 14-00!! можно заблаговременно до приезда написать в отель и решить вопрос с ранним заселением за определенную плату : размер составляет как оплата за сутки пребывания в номере, а порядок заблаговременной оплаты вам объяснят сотрудники отеля в письме или по телефону. Мы прилетели рано, оставили вещи на ресепшн и ушли на пляж, нас заселили около 13 часов.
Наш номер находился на 3 этаже 5 корпуса (в корпусах есть лифты). Ключ выдают один, независимо от количества проживающих. На ключе есть наболдашник, который вставляется в специальный разъем и тогда включается свет в номере. Вытащил наболдашник и свет отключается, но холодильник продолжает работать. Огромная комната с двумя кроватями (у нас раздельные) около 36 кв.м. Огромная ванна с туалетом, раковиной. Балкон большой. на балконе сбока небольшая встроенная сушилка. на балконе 2 пластмассовых кресла, столик с пепельницей. в номере подробно: 1 столик журнальный, 2 кровати, 1 диванчик, прикроватный столик 1, большая тумба стол с ящиками, большой плоский телевизор, маленький холодильник, кондиционер (регулятор на стене).Кстати кондер работал отлично, без перебоев, сам кондер расположен напротив балкона и на кровати не дует!!!В комнате 4 лампы, 2 прикроватных светильника, 1 лампа на балконе. В комнате 3 розетки: одна у кровати, 1 за Телевизором, 1 слева от телевизора. 1 розетка в ванной. ФЕН есть, лежит в ящике стола. есть чайник небольшой; 2 ложки, 2 кружки, 2 стакана (в комнате) и еще 2 стакана ( в ванной), керамическая вазочка под чай-кофе и подносик, на котором чайник и т.д. стоит. в вазочке : 2 чая, 2 кофе, 2 сахара, 2 молока. на столе салфетки, на кроватях-1 подушка европейская большая и одна подушечка небольшая; 1 тумба под чемоданы, 1 шкаф. ,,в шкафу: 2 зонда от дождя, 2 пары сланцев (одни большого размера, другие поменьше), 1 сейф, 5 вешалок, в ванной 2 стеклянные бутылки воды (бесплатно)-ЭТИ БУТЫЛКИ ВЫБРАСЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ, ИХ МЕНЯЮТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!! в ванной: 2 большие и 2 маленькие белые полотенца; 1 полотенце на пол; 2 полотенца серого или голубого цвета для пляжа. Пляжные полотенца можно менять хоть каждый час на ресепшн, белые полотенца поменяют, если их на пол положите. в ванной кладут каждый день: 1 шампунь, 1 мыло,, 1 гель для душа, шапочки для ванной, ватные палочки, есть керамическая подставка под шампунь. в номере есть большой зеленый лист и если вы его положите на кровать, то белье поменяют.
Номер убирают каждый день! убирали в основном в моем присутствии. Убирали очень хорошо, нет нареканий никаких. И в наше отсутствие тоже убирали также чисто и качественно. Чаевых мы не оставляли..
все возникающие вопросы мы решали на ресепшн, и сотрудники ресепшн были улыбчивы и отзывчивы.
В отеле один раз отключили свет, и как выяснилось, что света не было всей КАТЕ и через пару часов свет дали.
Если на ночь не закрывать балкон, то прилетают комары, но у меня был замечательный фумитокс и жизнь наладилась.
ИНТЕРНЕТ; бесплатный есть в районе лобби-бара, меняют пароль каждые три дня и дают пароль на ресепшн. платный инет можно взять и в номер.
Практически в каждом кафе есть бесплатный вайфай.
Тайские симки я не использовала, пользовалась российской.
ПЛЯЖ:
Находится в 7 минутах от отеля. Мы ходили в сторону слева от отеля (если к отелю спиной стоять), идешь до отеля, у которого стоят фигурки слоников. Есть еще вариант вправо через речку-вонючку, но мне больше в сторону слоников нравилось.
От к пляжу нужно дорогу перейти...Сам пляж огромный. Возле пляжа ни одной урны нет. Есть платный туалет- 10 бат, и платный душ. Крантика ноги обмыть нет. Пляж грязный, на нем валяются все отходы жизнедеятельности...и бутылки , и салфетки ...и от пальм ветки...Ничего не убирают..,помимо этого по пляжу бегают собачки, которые могут спокойно нагадить прямо рядом с вами...На пляже есть лежаки с зонтами -100 бат- 1 лежак и 1 зонт. Прямо на пляже продают подстилки -200 бат. ЗОНТ пляжный лично я покупала за 350 бат., жестко торгуясь, на ярмарке..А вообще зонты продают в магазинчиках, но просят 500-600 бат... На пляже постоянно волны, не верьте тому, кто говорит, что на КАТЕ нет волн-это вранье! Вход в море пологий и песчаный! Вода прозрачная, но ближе к берегу волна и вода мутная! по пляжу носят продавцы рубашки, купальники, платки, подстилки, кукурузу, мороженое. рядом с пляжем куча кафешек и минимаркетов.
ПИТАНИЕ: в отеле был завтрак -шведский стол.
питание тайского разлива. Яйца вареные, глазунья и омлет. Мы приходили рано утром в 6.30 и глазунья была когда холодная, а когда горячая. суп тайский, три вида риса, курица, сосиски куриные, картошка, овощи: морковка, капуста, огурцы, маленькие помидорки, соусы. из фруктов папайя, ананасы, арбуз. хлеб, колбаса двух видов, масло. Сыр давали только один раз. либо блинчики либо жареный хлеб в яйце. Хлопья трех видов. Молоко, чай, кофе.
Питание в кафешках и ресторанах, которых кругом навалом по интересам. Но питание ОЧЧЧЕНЬ дорогое, что в русских ресторанах, что в тайских, что в итальянских.
Мы ходили кушать в кафе рядом с отелем КАТА КАНТРИ ХАУЗ, также рядом с КАТА СИЛВЕР СЕНД, там же рядом и итальянский ресторан и ресторан русской кухни СПАЙС ХАУЗ, возле которого стоит фигура Чебурашки. Натуральные соки брали только в кафе, в макашницах на улице соки отстойные- одна вода.
МАГАЗИНЫ: Кругом куча маленьких и больших магазинчиков, но по -моему мнению нет ничего интересного. Косметику мы брали в магазине, который расположен вправую сторону от отеля (если отель за спиной), нужно идти в сторону речки-вонючки, там будт вправо поворот- ресторан АВРОРА, отель BE MY GUEST и там открытый магазинчик, на входе лежит мыло и сидит пожилой мужчина (этот магазин расположен в сторону ночного рынка), и вот там мы брали косметику, кофе, кое-какие сувениры . Здесь недорого и качественно, выбор хороший и большой! Ночной рынок расположен чуть дальше этого магазина (вправо от отеля идти до речки-вонючки, поворот вправо, ресторан АВРОРА, идите до конца улицы, там зеленая сетка и рынок, работает 2 раза в неделю -понедельник и четверг).
В большие магазины мы ездили на такси :ДЖЕНСИ ЛОНГ и ФЕСТИВАЛЬ, в Теско лотус вообще делать нечего, полный отстой! самый хороший-это ДЖЕНСИ ЛОНГ-большой выбор и хорошие скидки. Поездка на такси 500 бат туда и 500 бат обратно.
Ни жемчуга, ни шелковых изделий на о.Пхукет нет. Приличных кожаных изделий тоже нет.
В магазин ДЬЮТИ ФРИ мы не ездили, но он есть недалеко от КАТА.
В самом аэропорту дьюти фри какой-попало. Магазин с алкоголем крошечшый, все разбросано по всему аэропорту... в новосибирск в ручной клади ящичек с фруктами мы провезли в ручной клади, но ручную кладь на регистрации мы не светили вообще, если честно. многие везли фрукты в багаже.
ЛОЖКА ДЕГТЯ ПРО ОТЕЛЬ:
как уже неоднократно писали туристы в отзывах : при выезде из отеля начинается чехорда с выдачей депозита и разборки с требование оплатить, что недостающие вешалки, то стаканы....мы с подругой обе по образованию юристы, опытные туристы, заранее все узнали, проверили, посчитали, но.......и нам сумели испортить окончание отдыха...Мы выезжали из отеля ночью в 3 часа, заранее собрались, позвонили на респешн, чтобы при нас приняли номер...,прождали сотрудника минут 15, уже автобус нас пришел...,и мы вынуждены были идти на респепшн, чтобы сдать ключи и забрать депозит.....Уже автобус пришел, а мы все ждем, ждем, ждем...,а депозит не отдают...Потом туристам с нашего рейса, у которых уже приняли номер при них...и сказали, что все хорошо...,не отдают депозит из-за того, что якобы те открыли бутылку 6-ти литровую и нарушили стикер отеля...Никакие разъяснения, пояснения...,не помогли..,и люди заплатили 95 бат....И вот настал наш черед..А мы вообще ничего не брали, не трогали и не открывали ни из мини-бара,ни из того, что было на столе...Мы купили сами 6-ти литровую бутылку воды, ею и пользовались...И при выезде и НАША бутылка пустая осталась на столе и рядом отельная запечатанная без каких-либо стикеров, И тут нам сообщают, что нет стикера на бутылки и все..,платите или 95 бат или 5 долларов..,тут уже мы начали разборки..подруга пошла в номер, чтобы показали где должен быть стикер и что ,,где нарушено..,но к номеру сотрудник отеля не счел нужным подойти...и что-то показать...просто на ресепшн говорят платите и все..,уже и гид подключилась..,и туристы вступились...,бесполезно...депозит не отдают..Эти препирательства длились минут 30...,мы уже все на нервах..,в итоге я в слезах от обиды отдала эти 95 бат...фактически ни за что!!!!! Это просто безобразие!!Стыд и позорище!!! Это неправильно, мы тоже люди!!! и хотим справедливости!!! ТАК ЧТО БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! будьте может занудными, но ВСЕ ПРОВЕРЯЙТЕ: стаканы, лампы, вешалки, стикеры, подушки, одеяла..и т.д.
ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!
Если бы не этот прецедент, то отель бы оценила на 5 с плюсом!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Элина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
номера
красота
много бассейнов
комфорт
Минусы отеля
оплата несуществующих проблем при выезде
Добавлено
25.12.17
16:53
(13 568 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:09 09.01.18
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а сейф есть в номере или отеле? Платно или бесплатно? Заранее спасибо?
14:19 09.01.18
Анна, здравствуйте!! Сейф есть в номере, бесплатно. Сейф на шифре, просто в общении. Достаточно вместительный, стоит в шкафу!
Добавить комментарий
Добавить комментарий