АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
775 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в декабре 2017
27.12.17 - 03.01.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом если не обращать внимание на мелочи очень даже хорошее место для отдыха

Перевести

Из положительных моментов:

Новогодний банкет великолепен.

Еда в целом хорошая и разнообразная.

Есть один бассейн с подогревом.

Пляж отличный есть и нормальный вход в море и коралловый риф

Уборка номера каждый день.

Территории достаточно для уединения

Персонал на 90% отличные люди

WI-FI не очень хороший но он есть и в некоторых местах покрывает территорию пляжа.

Из минусов

В спортзале не работал кондиционер или не хотели его включать.

В туалете Что то текло около унитаза шланг скорее всего, К концу дня образовывалась лужа мы не жаловались так как ее вытирали каждый день.

Если присмотреться то видно что отель подустал, гдето что то потерто что то поцарапано но в целом если не обращать внимания то все ок, все работает.

Продавцы развлечений на пляже не упускает возможности подкатить к одиноким девушкам. Приглашают на вечерние прогулки или поплавать вместе.

На новогоднем банкете хотели усадить нас на места как можно хуже. Говорили что столы в первом ряду заказаны но как оказалось позже там седели люди приехавшие после нас.Не понятно как так получилось.

В номере я не обнаружил провода для роутера (для тех кто хочет привезти свой). Возможно он есть, я не интересовался.

Хотели сменить номер предложили 5$ за каждую ночь так что шоколадка не прокатит).

Добавлено 04.01.2018 14:34 1 289 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:06 04.01.18
Уважаемый Алексей.
Благодарим Вас за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями.
В каждом отзыве наших гостей мы видим возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Позвольте заметить, что мы, к сожалению, не предоставляем кабели для сетевого интернета в номерах. Гости, обычно, привозят с собой.
Также, если у гостя возникает проблема в номере, то мы предлагаем заменить его без каких-либо доплат. Возможно произошло недопонимание, так как за дополнительную плату мы предлагаем номера категорией выше, чем в Вашем бронировании.
Все Ваши комментарии доведены до глав заинтересованных департаментов и корректирующие меры будут приняты.
Мы будем рады Вашему следующему визиту в отель Barcelo Tiran Sharm и приложим все усилия, чтобы отдых был приятным и запоминающимся.

С уважением,
Fakher Khalifa
Генеральный Менеджер
Barcelo Tiran Sharm
Добрый День! Спасибо за столь быструю реакцию на критику. Очень надеюсь что к следующему моему визиту в Ваш замечательный отель проблема с кондиционером в GYM будет устранена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (803) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Алексей
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.01.2018
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 8 916
  • Фото: 3
0 Благодарностей