Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 31.08.17
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не советую
Отдыхали в августе семьей с детьми. Ориентировалась на хорошие отзывы в мае июне 2017, поэтому выбрала его.
Отель произвел негативное впечатление, хотя я очень старалась не портить отдых и не зацикливаться на плохом.
Самые большие минусы для меня были :
1. Уборка. За 2 недели в нашем номере не убрали ни разу. Мы подходили и говорили на ресепшен Наталье, но результата не было. Полотенца брали чистые сами, бумагу и пакеты для мусора тоже. В коридорах отеля, возле номеров стояли мешки и тарелки с мусором и едой, урны переполнены. Я так поняла, что на все корпуса было 2 уборщицы. Они убирали только после выселения. Возле бассейна и детских качелей тоже кучи мусора.
2. Ситуация с едой. Завтрак скудный. До начала обеда и ужина выстраивалась огромная очередь. Если придти ровно к началу, то ассортимент есть, уже через 10 мин, остается только мясо и гарнир. Нет ни салатов, ни овощей, ни фруктов. Из-за этого и были очереди, все хотели успеть. Очень неприятно было так-же видеть как наши тетушки несли тазиками фрукты в номер.
Столов мало, сесть всем было некуда.
Я знаю люди жаловались туроператору, но при нас лучше не стало.
Были для меня и плюсы.
1. Хороший номер. У нас был с кухней -гостиной и 2 спальни. Для 3 взр+2 детей.
2. Вечерами иногда были развлечения в виде шоу.
3. Хорошее расположение.
Ранее мы уже отдыхали в Алании в 3-х звёздах, но там нам очень понравилось,все было отлично. Теперь я буду более внимательной к негативным отзывам.
Отель
Номера
Добавлено
17.01.18
13:27
(1 472 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:19 23.01.18
Скажите пожалуйста название отеля три звезды.
19:17 28.01.18
Margarita suite and apart hotel
16:22 07.02.18
Так это же четверка
Добавить комментарий
Добавить комментарий