Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5*

Добрый день!

Отзыв об отеле пишу впервые, поэтому постараюсь максимально подробно.

Это был наш первый совместный отдых с женихом заграницей. Он вообще был заграницей впервые, я успела побывать и в Турции, и в Египте, и на Кипре. Отелем остались довольны оба!

Стоимость за 10 ночей с питанием "Ультра Всё включено" в номере с боковым видом на море составила 82 000 руб.

Оператор - Библио Глобус, перелет - а\к Россия. Перелет из города Самара.

Перелет.

Как на пути туда, так и на обратном пути рейсы осуществлялись точно в срок, без каких-либо задержек. Самолеты чистые, в хорошем состоянии. На обратном пути у нас был новый борт. Стюарты очень вежливы и отзывчивы. Перекус на борту достаточно сытный (сэндвичи с мясом, овощами и сыром; не только вкусно, но и полезно).

Трансфер.

До отеля мы ехали на мини-басе. С нами были еще 4 семьи, все из разных отелей. На стоянке одну пару пересадили в другой мини-бас, так что наш отель оказался первым в списке. Предоставление мини-басов для трансфера - очень удобно, так как после перелета не нужно заезжать в кучу отелей. Максимально быстро оказываешься в своем отеле. Прилетели мы в начале 10-го вечера, достаточно уставшие, поэтому предложение гида потушить свет в салоне было очень кстати. Желающих он попросил задавать интересующие вопросы. В итоге, весь салон тихо отдыхал, а гид вел приглушенную беседу с 8-летним любопытным туристом)

Заселение.

Так как в отель мы приехали уже в 24.00, номер, естественно, дали сразу. На ресепшн есть русскоговорящий персонал. Милая девушка сразу рассказала про правила проживания и подключила wi-fi.

Номер.

Это наше самое главное потрясение. Причем несказанно приятное! Мы бронировали номер с боковым видом на море. По факту же, нам предоставили вид с прямым видом на море и территорию! Если правильно помню, номер 507. Отель, конечно, "уставший", что отразилось и на самом номере. Но неприятных ощущений от нахождения в нем не было. Сам номер просторный, чистый, без изысков. Кровать и постельное белье в хорошем состоянии, без пятен и дыр. То же самое касается и полотенец. Немного затерт ковролин. Никаких неприятных запахов не было. Сантехника также в хорошем состоянии. Дверь в ванной комнате немного пошарпана снизу, возможно, от влаги, но это единственное, что бросилось в глаза. Впечатление от номера это никак не испортило). В ванной комнате есть шампунь, мыло, гель для душа, кондиционер для волос и шапочки для душа. Лосьона для тела нет. В мини-баре два вида минеральной воды и два вида местной содовой. Пополняются запасы ежедневно. В номере, к сожалению, нет халатов и тапочек, а также чайника. Всё-таки, в отеле такого уровня рассчитываешь на их присутствие. Возможно все это есть в номерах более высокой категории, мы не интересовались. Балкон у нас в номере был большим. Номеров с такими большими (если не считать номеров категории "прямой вид на море") в отеле всего десять, так что мы действительно были очень рады! Особенно если учитывать то, что за такой номер мы ничего не доплачивали, и даже шоколадку вручили уже после заселения, по пути в ресторан.

Но, к сожалению, в этой бочке мёда была своя ложка дёгтя - практически полное отсутствие шумоизоляции. При закрытом балконе анимационные программы, проводившиеся на территории, были слышны так, будто мы находились в эпицентре событий. Для семей с детьми и людей, которые ложатся рано, это может стать серьезной проблемой. Для такой категории туристов можно посоветовать брать номера, выходящие либо на подъездную дорогу к отелю, либо на речку. Но даже там будут слышны шумы от дороги, проходящей между отелем и пляжем.

В первую же ночь у бассейна, прямо под нашим балконом, собралась шумная подвыпившая компания. Зарытый балкон не спасал от их заливистого смеха. Проблема решилась после звонка на ресепшн. К ночной компании подошла охрана, после чего первые удалились.

Отель

Здание отеля, как описано выше, нуждается в косметическом ремонте. Но, опять-таки, ничего очень страшного нет. Только потертости, мелкие сколы и т.д. Территория отеля средняя, практически всю ее занимает красивый бассейн. Правда, он без подогрева, и мы-мерзляки, купались в нем только один раз, так как было прохладно на закате. Возможно, днем он прогревается больше. В любом случае, желающих в него окунуться, независимо от возраста, всегда было достаточно. Зелени на территории много, все очень уютно. Одним из главных плюсов является то, что буквально на каждом шагу можно взять бутылированную воду. Её всегда очень много, и есть как охлажденная, так и комнатной температуры.

Питание

Главный ресторан очень просторный. В нем два закрытых зала и один зал-терраса, в котором можно курить во время трапезы. Если вам не нравится, когда во время еды за соседним столиком кто-то курит, выбирайте закрытые залы. Так как курят там всегда.

Еда в ресторане очень вкусная. Меню повторялось практически без изменений каждый день. Но блюд достаточно много, чтобы делать каждый обед и ужин разнообразными. Среди ассортимента много овощей (как свежих, так и маринованных), разнообразные гарниры, форель на гриле, говядина, курица, индейка. Баранина, правда, была только один раз. Также много фруктов и десертов, всегда есть два вида супа.

В ресторане чисто, официанты работают очень быстро. Даже в начале ужина, когда наполняемость ресторана высокая, грязные столики убирались в считанные минуты. Очереди за едой, конечно, были, но повара работают очень быстро, и блюда с гриля, установленном на улице, за которыми выстраивались отдыхающие, как правило дублировались в самом ресторане. Нехватки блюд мы также не замечали. К самому открытию мы приходили пару раз, в остальное время - на час позже начала. Еды всегда хватало. Даже если блюдо заканчивалось, официанты быстро меняли емкость на полную. Единственное, к сожалению, добавки баранины мы так и не дождались. Главное, что всё было очень вкусно!

Во время ночного супа ассортимент, конечно, более скромный, но можно найти как сам суп, так и закуски, из которых можно собрать, например, сытный сэндвич.

В отеле помимо главного ресторана есть три а-ля карт ресторана (турецкий, итальянский и мексиканский). За 10 ночей проживания мы могли посетить 1 ресторан бесплатно по предварительной резервации. Мы выбрали мексиканский и остались очень довольны как кухней, так и обслуживанием.

В отеле хорошая кондитерская с разнообразными, замечательными десертами и горячими напитками. Единственное, что в ней кофе предлагается из кофе-автомата (достаточно хороший; такие автоматы есть во всех барах и ресторанах отеля), а вот турецкий кофе можно выпить на другом этаже.

В баре на пляже также достаточно большой ассортимент, сочетающий фаст-фуд и здоровую пищу (фрукты, овощи). Из алкогольных напитков здесь предлагают только пиво.

На территории есть шатёр, в котором пекут очень вкусные гёзмеле!

Также на территории предлагается мороженое в определенные часы. Его вкус стоит того, чтобы отстоять очередь из желающих!

Алкоголь по системе "Ультра Всё включено" - местные аналоги. Но очень хорошего качества. Коктейльная карта очень разнообразна.

Непонятные моменты были связаны с работой баров. Пару раз мы приходили в лобби-бар минут за 40 до закрытия, но, к сожалению, бар уже был закрыт. Единственный бар, работающий 24 часа - Амфитеатр.

Пляж

Территория пляжа большая. Шезлонгов хватало на всех. Сам пляж песчаный, а при входе в море галька среднего размера. Без тапочек заходить можно, но не очень приятно). Вход в море пологий. Также на пляже есть пирс. На пляже расположен клуб водных развлечений, но его представители не пристают. К нам за 10 дней подошли всего два раза, мы отказались и никто к нам не приставал. По пляжу постоянно ходит персонал, который следит за чистотой.

Персонал

Весь персонал - замечательные люди! Постоянно с улыбкой, всегда приветливы, не пристают и не выпрашивают чаевых. Каждый делает свою работу на отлично. Любой вопрос решается мгновенно. Отдельное им спасибо!

Территория за отелем

Рядом с отелем расположены два мини-магазина, в которых можно найти всё, от сувениров до предметов повседневного быта. Кстати, цены в них либо совсем не отличаются от магазинов, расположенных в самом отеле, либо на 1-2$. Слева от отеля расположен еще один отель, Sentido, но его скрывает роскошная зелень и достаточное расстояние. Так что кроме вывески его ничего не выдавало. Также рядом с отелем есть речка, вдоль которой можно прогуляться. Получается, что отель расположен в достаточно тихом и уединенном месте. Лично мы именно этого и искали.

Анимация

Мы посещали только вечерние шоу, которые были интересными. Единственное, что нам не понравилось - юмористическое шоу. Шутки примитивны настолько, что вызывают отторжение. Но не у всех. Свой зритель нашелся и на этот жанр.

В течение дня также проводились различные программы: гимнастика, танцы, детское шоу, спортивные игры.

В целом анимация хорошая. Ребята веселые, качественно делают свою работу и, самое главное, не пристают, а предлагают.

Услуги

Если у Вас будет возможность, обязательно посетите массаж! Мастера великолепны! Услуга стоит своих денег!

Подводя итог, хочется сказать, что я бы однозначно рекомендовала этот отель! Соотношение цена-качество полностью оправдано. Несмотря на то, что мы были в конце сезона, отель был заполнен практически полностью. Но ощущение "муравейника" не было. Этому способствовали грамотная организация пространства и отличная работа всех служб отеля. Мы бы с радостью вернулись в этот отель! Единственная просьба к владельцам - обновите, пожалуйста, отель!