Kremlin Palace 5*

Ездили с мужем в свадебное путешествие. Так ужасно мы еще не где не отдыхали! Медовый месяц был полностью испорчен! В агентстве предупредили, что для молодоженов особенная встреча. А нас поселили в номер на первом этаже с двумя раздельными кроватями, тремя разобранными раскладушками и вообще номер был не убран! После долгой ругани и высказываний вроде: молодожены-это ваши проблемы, у нас нет номеров и вообще рабочий день представителя от нашего тур оператора закончен, нам все же выделили номер средней паршивости! В рестораны записаться невозможно, так как звонить нужно начиная с 9 утра по номеру по которому пытается дозвониться весь отель. На наши просьбы представителя тур оператора (анекс тур) о помощи в этом вопросе, нам ответили, мол, поможем, если вы возьмете у нас какую-нибудь экскурсию. Я считаю, что это свинство! Об импортных алкогольных напитках, которые якобы включены, можно не мечтать!!! Так как о них нет и речи! Как оказалось включены только напитки местного производства. Бесплатный апельсиновый сок по утрам мы имели честь наблюдать только 3 дня из 14, которые там находились! Полотенца из номера один раз вообще все унесли. После звонка и ожиданий, проведенных в номере целый день, нам принесли - все грязные!!! Сам номер убирали дня через два, даже пепельницы убирали через раз. К тому же в отеле было много евреев и за поездку у нас украли дорогие часы, ПУСТОЙ чехол от фотоаппарата и солнечные очки. Обращаясь на ресепшн, нам сказали что нечем не могут помочь и даже не стали записывать в журнал потерь, объяснив, что эти евреи все воруют, смотрите в оба! Да и много еще было таких неприятных моментов, мы уже считали дни, когда же мы вернемся домой. Это при том, что путевки стоили 100тыс.рублей. В Турцию после посещения этого отеля мы решили больше никогда не ездить. Люди с которыми мы там познакомились были не меньше нас удивлены таким ужасным сервисом и обслуживанием! Через этого тур оператора советую тоже не летать, так как они советуют не зная чего и отзывы об отелях даже не читают, думают, что там все неправда.