Отдыхала C маленькими детьми в
январе 2018
- Не рекомендую отель
01.01.18 - 31.01.18
3.8
3 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
долго выбирала, но ошиблась
Начну сначала : приехали утром, холодно....сразу отправили на завтрак. немного подождали на рецепции и нас повели заселять(шли какими то лабиринтами, все время думала как будем искать свой номер). Т.к. начиталась отзывов ожидала худшего, но номер большой, светлый, с видом на крышу соседнего корпуса, все работало, мебель да -старенькая, но кровати удобные с нормальным постельным.у них все стандартные номера имеют: 2 кровати полуторного размера, на каждой из которых может спать 2чел. и небольшой диванчик(может спать ребенок)остальные номера еще больше по наполняемости. Итак нас поселили на голерке в реконструированном номере. Что конкретно отремонтировано, я не поняла:трещины, старая плитка, мебель, но о ремонте четко свидетельствовал перфоратор у нас под номером(продолжают ремонт)и конечно же пыль.... В общем с головной болью от шума пошли на рецепцию. За одно упомянули про отсутствие мини бара(ребенок растроился), нам предложили подойти на следующий день к 15.00что бы посмотреть другой номер. По возвращению в номер обнаружили две пепси(мини бар), фрукты и халаты. На следующий день пошла смотреть другой номер- в центре ателя , в чаговой доступности от ресторана, бассеинов и моря. Номер меньше, на первом этаже с видом на стену с дверьми. На прозьбу дать номер возле аквапарка, или семейного басеина-сказали нет. Но в течении этих дней наблюдали заселение в эти корпуса, ну да ладно, я не люблю скандалить, переехали . В этом номере в отличае от предыдущего не работал, телефон(хотя теперь рецепция близко ,можно мотнуться, зачем звонить), холодильник не охлаждает даже(предыдущий хорошо морозил),телек показывает только рябь, одна разетка на весь номер-для чайника под стулом(чайник на стуле). Ванная комната: тел. отсутствует, ершика нет(на его месте крючек для полотенец , которые я убрала от унитаза, но уборщик настойчиво их туда вешает.)вывод : номер очень уступает первому... , но мы ведь не в номере приехали сидеть, а этот удачно расположен.
Развлечения: Выбирала атель для ребенка 8лет. Аквапарк, анимация(обещали для 8-12лет)Итог: мальчику скучно, часто ноет ...анимация это : зарядка, зумба- утром и два часа миниклуба(для садика), вечером час дискотеки для этого же детсада и час развлечений для взрослых(был фокусник, стрептиз, пели, каждый день чтото разное). Ребята молодцы заводные, но для школьников ничего!Аквапарк это 4 средних горки, и много горок по колено(для ясель), фото я приложу. К слову вода прохладная в аквапарке, в семейном теплее, а в релакс бассеине самая теплая.работает 2часа до обеда и 2после.
Еда: всего много, но все безвкусное. Много блюд - это переработаные со вчера блюда - пироженное картошка в виде торта (переработанные бисквиты)цветные яичные торты(не использованый , сладкий амлет). много запеченого по принцепу макароны с сыром, только там может быть что угодно(главное залить сметаной с яйцом), но впринципе кризис!и для ассортимента норм. теперь подробнее: завтрак : жарят яйца, амлет с любым наполнениет. Минимум два человека ,каждый на 3х сковородах. Овощи стандарт всегда:огурцы , помидоры, лук репчатый, морковь кружочками, капуста шинкованая, листья салата, иногда зелень(лук, петрушка, укроп, кинза). егурты , хлопья, молоко, молочные каши, минимум три, как всегда макароны, рис, пюре. Блины , нутелла, мед, сметана. Фрукты тоже стандарт(апельсины, дыня, грейфрукт,финики), выпечка разнообразная. бисквиты разноцветные и пончики. Обед: два супчика, по разному приготовленный рис и макароны, овощи, фрукты, бисквиты, всегда филе рыбы, и курица. Еще меняется: гуляш, курица на гриле, кальмар, и всякие фасоли и горох в подливах, салаты(зависит от того что подовали вчера...)
Ужин тоже что и на обед плюс через день манник, пару восточных сладостей, на один вид рыбы больше, например печень или курица подругому приготовленная и что то особенное(индейка, тунец, телятина на гриле , люля кебаб), но за всем этим очереди, и если не прийти к открытию не достанется. Мясо еще доносят позже, а сладкое и фрукты нет. Читала по отзывам :крабы через день!были 1 раз.
были в индийском ресторане...подали все то же:горох, обеденный суп, рис, вчерашнюю печень и кусок курицы :) через пять минут мы уже были в основном....
напитки кола, спрайт, пепси, остальное юпи...., чай липтон, кофейные автоматы работают с перебоями, но они есть!с 10-12и с 17.00-18.30 ничего нет нигде . С 12-до17.00 на море можно взять пицу, хот дог, гамбургер, овощи фрукты и мороженное. Если ты рано позавтракал, то до 12 ходишь голодный...также и перед ужином. До 17.00солнышко и работают бассеины и не хочется бежать на пляж перекусить(тратить время), все накупались, голодные, а ничего уже нет нигде...ждать до ужина...
вывод для маленьких деток хорошо, и еда есть(кашки..)и аниматоры, и акватарк. Для взрослых (особенно кто приехал за бесплатным алкоголем)релакс бассеин, анимация, спиртное рекой. А я ошиблась с выбором ателя... для школьников ничего....да и если не пить скучно очень...
Рестораны и бары
Последние пару дней стоял парень и крошил все для салата! Это был праздник! не удобно было есть батву и сухую капусту...
Рестораны и бары
Кальмары. Мне не вкусно, но это же на любителя... Кто-то любит резину.
Для детей
Горки
Вид из номера
Вид на море... Крыши
Рестораны и бары
Бисквиты
Номера
Вцелом вид комнаты ничего...
Номера
Ванна
Номера
Когда пишут о старом, имеют ввиду вот такие косяки и мебель
Номера
Душ
инна оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
солнце
пляж
Минусы отеля
всего по немногу
холодные басейны
Добавлено
19.02.18
22:37
(4 935 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:46 20.02.18
Уважаемая Инна,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-, а также поделились своим мнением об отдыхе.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующее: если у Вас возникают проблемы во время Вашего отдыха, Вы можете обратиться к Менеджеру отеля, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.
Касаемо состояния комнат, план по обновлению номеров уже в действии, и за 2017 год в большинстве номеров уже произведен капитальный ремонт.
При желании, мы организовываем встречу с нашим шеф-поваром и предоставляем специальное питание по запросу в зависимости от возможностей отеля.
Все же, улучшение условий во время Вашего отдыха тоже возможно, следует только передать Ваши комментарии Центру по обслуживанию гостей, и недостатки будут устранены.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.
С уважением,
Руководство отеля
12:10 24.02.18
Полностью согласна с автором отзыва!
Добавить комментарий
Добавить комментарий