5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Это незабываемый отдых?
Отдыхали в этом замечательном отеле с 29 сентября по 8 октября.
Приехали в отель часов 8-9 утра, нам тут же одели браслеты и отправили на Завтрак. После мы сходили переделать в комнате ожидания и отправились на море. На море можно добраться двумя способом, либо пешком совсем не далеко и не напряжно, или на автобусе, курсируют постоянно. Заселили нас в номер примерно в 12ч, это раньше чем положено. Отличный просторный номер на 5м этаже, номер комнаты не помню. Окна выходили на дома и частично было видно море. Отдыхали мы с семьей, с двумя детьми 3г и 1год. Отличная детская анимация, детские площадки, лунопарк. Ежедневно проходили по всем этим местам. Питание просто замечательное, мясо/рыба/овощи/фрукты все в изобилие. Великолепный сервис, очень чуткий, все просьбы выполняют.
Младший сын у нас на 5ый день отдыха заболел, темпа, рвота и понос были все остальные дни отдыха. Обращались к врачу, все посмотрел, назначил лечение. Персонал интересовался состоянием ребенка ежедневно, фрукты открытка в номер с пожеланиями. Очень понравилось такое внимание. Спасибо Аска? Мы просто влюблены в этот отель, практически ежедневно вспоминаем. В мае планируем вернуться вновь!
Алиса оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:31 25.02.18
Уважаемая Алиса,
Благодарим вас за уделенное написанию отзыва время и за похвалу в адрес услуг отеля. Нам приятно слышать, что пребывание в нашем отеле в общем оставило у вас такие приятные впечатления. Очень жаль слышать про болезнь ребенка, но мы рады, что смогли скрасить это своим содействием и заботой. Мы будем очень рады видеть вас среди наших гостей вновь. Если сделаете резервацию, дайте нам знать, мы проверим пометку о повторных гостях, чтобы вы смогли воспользоваться своими привилегиями.
С наилучшими пожеланиями,
Яна Ревина
CRM Supervisor
Aska Lara Resort & SPA
Добавить комментарий
Добавить комментарий