Отдыхал С семьей в
марте 2018
- Не рекомендую отель
01.03.18 - 09.03.18
2.7
5 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужас....
Мы отдыхали семьёй, с ребенком 5 лет. Брали завтрак и ужин. Заселили быстро, прогулялись, на первый взгляд все супер! Все изменилось 7.03 когда заехали отдыхающие. В последний день я завтракала стоя, с трудом добыв стол для ребенка. После 30 минут мне повезло и мы пересели за грязный стол с горой посуды. Набрать чай невозможно, просто не было чашек... На мои просьбы администратор ответила "а что вы хотите, у нас людей не хватает" я так же уточнила, каким образом это относится к постояльцам. Далее я прошла к столу администратора и попросила книгу жалоб. Девушка мне предложила написать отзыв в их книге благодарности, я не сдавалась и администратор ушла ее искать... И случилось чудо.. поняв что я не уйду книга жалоб нашлась у нее в столе! За время отдыха меню на завтраках и ужинах было одно и тоже каждый день! Я ела каши...вечером бульон...остальное хуже чем в советской столовой... Хорошо хоть обеды не брали, кушали в городе. Уборка была вполне. Воды только не давали... Была при заезде и когда оставили деньги за уборку. На мой взгляд при стоимости 9 т. За сутки. Сервис должен быть немного лучше.
Плюсы отеля
новый номер
Минусы отеля
питание
персонал
Добавлено
09.03.18
10:53
(1 117 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий