2
2 размещение
2 сервис
2 питание
1 плюс, 10 минусов
Выбрали данный отель, ввиду его расположения и адекватного ценника, купили купон на биглионе.
А теперь обо всем по порядку:
-заселение, очередь из 200 человек, бардак, влезают в очередь, каждого человека обслуживают в среднем 5 минут
- телевизор в номере работал с перебоями. Таймер не стоял, при этом отключался каждые 20 минут. Задалбливали информационную службу, в итоге поменяли
- обслуживают в столовой очень медленно, людей много, переслала мало. За 40 минут пока были в столовой не убрали наш стол, ужинали со стопкой грязной посуды на столе
- еда съедобная, макароны, гречка, не фонтан, но с голоду не умереть
- в последний день начала протекать раковина, подложили полотенца, перетерпели
- площадь территории отеля большая, выход один
20:16 11.03.18
Егор, доброго времени суток. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Приносим свои извинения за нашего партнера. Нам важно знать о таких ситуациях. Сообщите, пожалуйста, в ответном письме номер вашего купона. К партнеру обязательно будут приняты меры, после проведения внутренней проверки, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций у других наших клиентов.
14:11 12.03.18
а за сколько вам обошелся отель за 1 ночь по купону???
Добавить комментарий
Добавить комментарий