АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.02.13
Страны, города: 6 / 9
Отзывов: 9
Комментариев: 2
Читательский охват: 7557
Фото: 13
57
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С друзьями в
январе 2018
22.01.18 - 30.01.18
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

очень средне

У отеля удобное расположение, рядом с центром города, в районе Султанахмет. Фото номеров сильно приукрашены, на самом деле они намного проще. Но все необходимое есть. В ванной комнате периодически что-то ломалось, все достаточно старенькое, горячая вода была. Русских каналов не было. Но хорошо работал интернет. Очень было не приятно, когда в один из дней мы попросили сделать нам ланч бокс вместо завтрака, т.к. улетали ночью и на следующий день не попадали на него, номер у нас был оплачен до 12.00 следующего дня и завтрак тоже. Женщина, которая накрывает завтраки и убирает номера говорит по-русски, мы к ней обратились с этим вопросом, она нам сказала, что в Стамбуле это не принято и ей нечего нам дать, и еще с такой претензией к нам, вот вы привыкли на Анталийском побережье отдыхать в 5* отелях, там это принято, тут нет. К слову сказать, отдыхали только в 3* на Анталийском побережье, но и в такой категории отелей никогда не возникало проблем с ланч боксом. Вечером мы решили обратиться на ресепшен к администратору с этим же вопросом, в итоге на нас еще и наорали, за то, что мы с таким вопросом подошли. Это очень странная и не понятная для нас история, ведь сколько раз, отдыхая в других странах, мы ездили рано утром на экскурсии и нам выдавали ланч боксы вместо завтрака. К сожалению, здесь возникла проблема. Но, даже, если в Стамбуле действительно это не практикуется, можно было спокойно об этом сказать и извиниться. В итоге этот инцидент оставил крайне негативный отпечаток о впечатлении об этом отеле, очень жаль.

Плюсы отеля
месторасположение
Минусы отеля
отношение к клиентам
Добавлено 28.03.18 14:41 (1 536 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация