Отдыхал С друзьями в
декабре 2017
- Не рекомендую отель
18.12.17 - 21.12.17
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасное размещение в номерах RESORT ROOM DOUBLE
Жили в данном отеле в рамках рекламного тура с компанией Natalie tours.
Нас поселили в номерах RESORT ROOM. Очень темные номера, без балкона. Мебель разваливается, диван весь в пятнах. Но самое ужасное началось после того, как был выключен свет и мы легли спать. В кровати были клопы. Сделав фото и видео этих прекрасных существ, мы тут же позвонили на ресепшен и попросили поменять номера. Номера поменяли на эту же категорию через пару номеров, но естественно клопы во всех номерах RESORT ROOM.
Представитель отеля Lili изъявила желание встретится со мной на завтрак, так как я была руководителем группы. На мой вопрос почему в отеле клопы, она ответила мы же не можем сейчас закрыть весь отель на обработку. Еще она сказала что данная категория номеров после нового года закроется на ремонт, но до сих пор эти номера продается и никто соответственно их не закрывал на ремонт. Пляж и номера в башнях отличные. Питание тоже хорошее.
Плюсы отеля
питание
пляж
расположение
Минусы отеля
хамское отношение к туристам
номера в resort room
Добавлено
10.04.18
15:05
(937 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий