Отдыхал С семьей в
апреле 2018
- Не рекомендую отель
01.04.18 - 14.04.18
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Грязь! Обшарпанные номера!
Непонятно за что хвалят этот чудо-отель. Номера в ужасном состоянии. Косяки обшарпанные, кровати из прошлого века, при заселении увидели грязную ванную комнату с волосами! Плитка отваливается что на полу, что на стенах! Переселить не смогли, т.к. нет номеров! Никому не советую!!! Будьте бдительны и осторожны! Фото прилагается. Непонятно что за надутый рейтинг у отеля, это явно не 5*. Отдали дикие деньги за такой печальный номер. Отдых испорчен!
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Плюсы отеля
ухоженная территория
Минусы отеля
старые номера
грязь
Добавлено
14.04.18
16:27
(448 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:12 15.04.18
Да печальный номер, а напишите пожалуйста его номер и в какой части отеля, спасибо
14:43 15.04.18
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны номером и в связи этим и всем остальным. Номер не всегда удается поменять, т.к. отель заполнен на 100%.
Если бы Вы обратились к нам с просьбой об уборке в номере, то мы бы всё исправили. Обращались ли Вы?
Так же прошу указать номер в котором Вы проживали, для улучшения сервиса в нашем отеле.
Желаем Вам новых приятных впечатлений.
С Уважением Алеся.
12:30 07.12.18
Мне тоже интересно, что за номер был! А вообще, отель как? По мне два года назад, отель был супер! Да! Море и понтон длинный, это жесть, а в отеле , что номера, что обслуживание, питание ..просто супер!
Добавить комментарий
Добавить комментарий