АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2993 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
7 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2017
04.05.17 - 14.05.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых с семьей!

Перевести

Отдыхали с семьей (2 взрослых 2 детей 4 года и 6 лет) в мае 2017 года с 04.05 по 15.05. Автобус довез до отеля за 1,5 часа. Приехали около 10.00, одели сразу браслеты пригласили на завтрак, заселили около 14.00.

ПОГОДА: с погодой нам повезло, приехали было в первый день градусов 24-25, далее в среднем 27-28, один день из нашего отдыха был прохладным около 20 и без солнца, но и в этот день нашли чем позаниматься сходили по магазинам..

НОМЕР и УБОРКА: чистый, уютный, одна двуспальная кровать и две односпальные. Сейф работает(бесплатно), мини бар пополняется ежедневно. Туалет и душевая как писали ранее одна дверь, но к этому за время отдыха привыкаешь и приспосабливаешься))

Уборка ежедневно, полотенца меняют ежедневно, пастельное меняли раза 2-3. МЫ не придирчевые, в каждый угол не лазили не проверяли уборку, в целом убирались хорошо. СЕЙФ сломался, позвонили на ресепшен, устранили неполадку в течении 20 минут.

ТЕРРИТОРИЯ: Территория отеля не большая, но в принципе для отдыха достаточно. Бассейны, детские бассейны с горками, аквапарк для взрослых ( 5 горок) , пляж с лежаками и пирсом.С уборкой территории в начале отдыха были проблемы 4-5 мая(не успевали чистить бассейн, убирать мусор) , связано это с тем, что отдыхающих МНОГО, а обслуживающий персонал только группами заезжал, при этом их СРАЗУ обучали, дня через 2 вопросов уже не было, устранили данную проблему, при этом так же новый персонал ЕЩЕ приезжал и видно, что опытный персонал обучал молодежь,за каждым было по 2-3 человека закреплено)))

АНИМАЦИЯ: детская- дети шли с удовольствием! ОЧЕНЬ УДОБНО, что из номера можно посмотреть что происходит в детской комнате для дополнительного контроля работы аниматоров. Сдаешь ребенка (записывают, одевают бейдж), каждого ребенка знают по имени, дети с радостью бегут к аниматорам, ежедневно устраивают конкурсы для детей, победители получают грамоты на вечерней детской дискотеки У меня ребенок занял 1 место, выиграл стрижку))) Сходили сделали, ему понравилось!

Ежедневно расписано в детской комнате график игр и занятий по времени( что будет проходить), удобно, ребенка можно привезти к определенному времени. Детская дискотека по вечерам ежедневно- ,детям нравилось, ЕДИНСТВЕННОЕ , что хотелось бы разнообразия, так как на 4 день уже становится скучновато...

ВЗРОСЛАЯ АНИМАЦИЯ - в течении дня дартс, водное поло, акваэробика и т.д. Вечером, ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ!!!ЗДЕСЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО МОЛОДЦЫ! За 10 ночей не было повторений, хотелось ЕЖЕДНЕВНО придти и посмотреть, готовиться начинали днем, собирали конструкции и т.д., так же приезжали звезды.РЕКОМЕНДУЮ посещать вечерние представления!

ПИТАНИЕ: Разнообразное, голодным не останетесь, есть диетическое меню. Несколько видов мяса, рыбы, приготовленные по разному, множество гарниров, салатов, гриль, выпечка, Десерты/вафли/сыры/нарезка и т.д. ИЗОБИЛИЕ всего. Детский стол (макароны, картофель, мясо, котлеты, салаты и т.д), расположен отдельно, для маленьких в баночках , молочные коктейли на выбор/соки в упаковке.

Свежевыжатый сок апельсиновый на завтрак. Фрукты- яблоки, дыня, арбуз, апельсин, клубника.

Официанты в ресторане, обслуживают быстро, приветливы, проблем с хамством или тем, что не замечали нас, не было.

Энергетические напитки REDBULL, пиво, вода, газ. вода на всей территории отеля в полается в бутылках.

Мороженое, в упаковке на всей территории отеля(бары, на пляже), так же MOVENPICK находится в IRISH PUB, СОВЕТУЮ, ОЧЕНЬ вкусное. Орешки так же в барах есть)

Бары не буду расписывать, перекусить можно на пляже, можно возле бассейна и т.д,есть разнообразие.

В кондитерской с 10.00 можно полакомиться МОРОЖЕННЫМ и пироженным, выбор большой.

Напитки: как и написано в концепции отеля Chivas, Jameson, J&B,Havana,Chacha, Jack Daniels,Martini,Bacardi,,Napoleon VSOP,Bailys,Absolut Blue,Malibu,Olmeca и т.д бесплатно. Коктейли делать стараются, НО ПОЛУЧАЕТСЯ ЕСЛИ честно НЕ ОЧЕНЬ, к примеру слоями делать не умеют...Молочные/алкогольные/безалкогольные коктейли делают как умеют)) ЕСЛИ БУДУТ ЧИТАТЬ АДМИНИСТРАТОРЫ, ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!

В целом отдых понравился всей семье, хорошая 5-ка, есть небольшие минусы, но не критичны для отдыха.Если не портить себе настрой , то отдых пройдет замечательно. "Вернулась бы я в этот отель еще?", думаю да, есть с чем сравнить в Турции , по концепции отеля, приемлемая цена.

В этом году (май) едем в этот отель повторно! Он стоит того, что бы посетить его вновь!

Спасибо за отдых!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация
  • обслуживание
  • питание
  • обучить барменов
  • быть готовыми к потоку клиентов
  • детская анимация - вечерняя дискотека(добавить разнообразия)
Добавлено 15.04.2018 13:58 4 459 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Юлия, подскажите пожалуйста, вы какой номер бронировали, стандарт или фэмэли, и в какой поселили? состав семьи тот же, только детки другого возраста. Еще вопрос, как с количеством отдыхающих, были очереди, толкучка, летим в такое же время?
Уважаемая Юлия!

Спасибо за Ваш информативный, положительный отзыв и за то, что не пожалели времени на его написание! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны и смогли хорошо отдохнуть. Все ваши пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Надеемся на скорую встречу с Вами в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением
Здравствуйте.
Бронировали стандарт, хотели на месте доплатить до фэмели, но посмотрев номер остались довольны и менять не стали (просторный, вполне для двоих детей и нас с мужем) хватает.
В первой половине мая, не было сильного ажиотажа, а вот после 15 мая отель был заполнен на все 100%, так как хотели продлить номер, но к сожалению мест не было. Очереди были но не критичные (утром замечала за омлетом который делают при нас с теми ингредиентами которые пожелаешь)), а так же на ужин мясо запеченное на гриле или большими кускамии т. д,(отрезают которое порционно) очередь, человека 3-4 максимум. Столы всегда без проблем находили, убирают быстро, официанты всегда в движении, без дела не ходили, но если вдруг не замечали, то при просьбе в течении пары минут все устраняли.
Полезный отзыв
Юлия, здравствуйте. Скажите, пожалуйста, детские бассейны подогревают в мае? Мы летим 16 мая, переживаю по этому поводу...
Здравствуйте.
Вода в детском бассейне (с горками) не холодная, возможно не подогревается , но от солнца тёплая ,отдыхали с 5 мая, дети купались в бассейне разных возрастов , есть ещё маленький бассейн, он тёплый (но без горок с навесом от солнца) , не переживайте бассейны для деток думаю будут тёплые . В этом году летим в этот же период ))
Юля, здравствуйте. Мы будем отдыхать в этом отеле с 30.04 по 07.05. Хотела спросить у Вас, есть ли какой-нибудь дресс-код в ресторане отеля? И есть ли магазинчики с одеждой на территории или не подалеку? Буду очень благодарна за ответ.
Здравствуйте .
В ресторан , действует дресс код, но есть на территории где можно перекусить и не одеваясь ( пляж ), там так же очень вкусно , так же лепешки возле бассейна .
Магазины есть на территории отеля , мы ходили на базарчик и в не большой супермаркет, буквально 10-15 минут , там есть вещи и сувениры,продукты.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 505) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Тарасова
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.03.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 993
  • Фото: 11
0 Благодарностей