АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 296
Фото: 5
Отдыхал С друзьями в
апреле 2018
01.04.18 - 25.04.18
- Рекомендую отель

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Коротко о главном

Всем любителям природы и отдыха: привет! Как-то с друзьями приняли решение съездить на природу, пожарить шашлычки, но, поскольку одним днем ехать жарить мясцо желания не было, принялись за поиски подходящего для этого места, с возможностью поплавать в бассейне и разогреть свои косточки в баньке. Скажу честно, перед тем, как выбор пал на Оркестра Ока Спа Резорт, пересмотрели огромное количество тур баз с различными вариациями на тему дополнительных услуг, входящих в стоимость "пакета". Подумав месяц, мы все таки решили посетить это место. Что же послужило для выбора данного отеля? Первое, это удаленность, поскольку хотелось очутиться в лесу, и желание наличие реки под "боком". Добрались мы, к слову, довольно быстро, два часа в пути с заездом в Мак :). Дорога довольно хорошая, ехали по М2, на подъезде к отелю есть небольшие изъяны в асфальте, но не критично, и скорее я пишу это для тех, кто собирается посетить сие местечко, дабы не попасть по дороге в ямку. Второе, повлияло наличие системы "Все включено", куда входило проживание в номере, питание по системе "шведский стол" + промежуточное питание (кофе-брейк), неограниченное посещение сауны и бассейна в отведенные часы. И последнее - развлекательная программа. Расположение отеля действительно классное, практически в лесу, на берегу Оки, шума от трассы не слышно, тихо и красиво в окружении берез, елей и сосен. Территория не очень большая, но есть где прогуляться, можно спуститься к реке, за растительностью следят, есть зеленые насаждения. Приятно находиться. Поскольку все мы были после работы, приехали мы в районе 23:30, заселились быстро, бронировали номер "Студио" на троих и "Станарт" на двоих.

Теперь по порядку, номер свежий, после ремонта, никаких нареканий, чисто, комфортно, кровать обалденная, постельное белье, подушки, одеяла, матрас - просто на отлично. Ванная комната - нет слов, все на высшем уровне, наличие ванны меня очень обрадовало, все чистое, полотенец много, половиной мы так и не воспользовались, халаты, ванные принадлежности. Единственное, поскольку нас было трое, тапочек было две пары, но мы решили этот вопрос, просто позвонили на ресепшн и нам в течении 15 минут были предоставлены еще две пары, хотя нужна была только одна. Но все равно, спасибо.

Перейдем к питанию, здесь, на мой взгляд, есть куда стремится: с учетом того, что есть мы приходили позднее всех, еда была остывшая, это относится и к завтракам и обедам, на счет ужина ничего сказать не могу, ужин мы делали сами. Разнообразие в еде есть, но не большое. Мне, как человеку, который страдает заболеванием ЖКТ, было довольно сложно выбрать, что есть, поскольку в салатах был майонез, который я не перевариваю, а из овощных, был только порезанный огурец и помидор (на завтрак и обед), из супов на первый день были щи и куриный бульон, на второй рассольник и куриный бульон, что в принципе не плохо. Каши не пробовала, ела первый и второй день омлет, который к сожалению был остывший, что не совсем здорово. Присутствовало наличие выпечки, кексы, печеньки, но фактически ассортимент не менялся, это расстроило, поскольку ожидала большего от еды. К слову, не так давно останавливалась в Тульской гостинице "Армения", где система была аналогичная - "Шведский стол", и цена была 2280 за сутки, но ассортимент в еде было огромный и менялся каждый день, и еда была горячая. Думаю, над этим стоит работать. Плюсом послужило наличие куллеров практически на каждом углу. За это большое спасибо.

Про алкоголь: алкоголь в отеле дорогой, 0.5 пива в районе 450р., советую заранее закупиться в Москве и привезти с собой. Для жарки шашлыка в отеле предназначены беседки с мангалом,мы забронировали одну беседку, стоимостью в 700 р./ час, где включен был уголь и розжиг и шампура, не смотря на это, однозначно считаю стоимость беседки завышенной, поскольку беседки явно требуют ремонта и нормальной мебели. Фактически, израсходовали мы половину угля и один розжиг. За два часа сумма набежала на 1400, для большой компании это относительно нормально, но для двух - трех человек очень накладно, ощущение, что платишь за воздух. Проще было выехать за территорию отеля, достать из машины мангал и уголь, раскладные стулья и пожарить шашлык, а потом вернуться. Именно по этому: жирный минус, нет, даже два жирных минуса.

Теперь про развлекательную программу: в субботу было заявлено, что будем играть в угадай мелодию, но все очень неорганизованно, ведущие видимо очень были уставшие. Не смотря на то, что мы выиграли конкурс, обещанного приза никто нам не выдал, в связи с чем вопрос, зачем что-то обещать своим гостям, если заранее известно, что ничего, никому, вручено не будет. При этом, ведущий сообщил изначально, что будет вручение приз, какого еще не было за всю историю отеля. Ради приличия, стоило презентовать хотя бы шоколадку что-ли, либо не говорить, что победитель получит приз. Наши девчонки очень старались и расстроились, когда узнали, что это шутка. Все люди разные, и не каждый может спокойно это принять. Ведущие хорошо постебались.....Далее была дискотека, к слову, на ней, кроме нас (пять человек) никого больше не было, окончание дискотеки в 02:00, что для молодежи, маловато. Думаю, отелю стоит задуматься над правильной организацией развлекательных программ и дискотек, поскольку развлекали, фактически, мы сами себя.

Про бассейн и сауну: бассейн большой, вода была чистая, плавало всего два человека, что очень порадовало. Сауна небольшая, но приятная, температура то что надо, при посещении выдаются полотенца, из номера с собой брать необязательно, а также есть одноразовые шапочки для бассейна (бесплатно). Если вы забыли взять с собой тапочки для бассейна, можно их там же купить, стоимость что-то в районе 100-200 р.

Про остальное: считаю заявленные цены на доп. улуги завышенными, аренда бильярда, аренда беседки, массаж 2000 т. р. за час(или сеанс), ( к слову, хожу к мануальному терапевту и стоимость 1.5 часов составляет 1300 р. - это в Москве), платное посещение отдельного банного комплекса... В моем понимании, "Все включено" и "Аренда", это абсолютно противоположные галактики...

Подводя итоги, стоимость проживания у нас составила 17 400 на троих, с пятницы по воскресенье + аренда беседки. С учетом того, что мы заселились в пятницу в 23.30, а выехали в воскресенье в 16:00, сумма многоватая. Для меня, как человека, который довольно часто выезжает за город, ожидания не очень оправдались, надеюсь, что отель пересмотрит свое отношение и исправит недочеты. В целом, природа скрасила минусы. Очень надеюсь, что в будущем, когда снова решусь посетить данный отель, буду удивлена приятным изменениям.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Одна из беседок....странно что никто не убирает.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Юлия оценил сервисы

4.4 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

4.5 Сервисы для детей

2.7 Удобство расположения

4.3 Номера

4.1 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
номер кровать балкон ванная
Минусы отеля
еда аренда беседки аренда бильярда аренда банного комплекса дорогой массаж
Добавлено 24.04.18 18:34 (6 598 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:44 25.04.18

Юлия, благодарим, что нашли время на столько подробный отзыв! Мы прислушиваемся ко всем пожеланиям и замечаниям Гостей. Ваши замечания тоже учтем.
Надеемся, у Вас еще будет возможность оценить изменения.

15:48 25.04.18

Спасибо ребят! Ни в коем случае не думайте, что отзыв носит негативный характер, и скорее это пожелания к доработкам. Для недавно открывшегося отеля - это хороший старт, а как правило в начале пути, всегда есть пробелы, над которыми необходимо работать. Вот и всё. Искренне желаю Вашему отелю роста и процветания:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)