АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 918
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
апреле 2018
15.04.18 - 24.04.18
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель уровнем 3*

Приехали в отель 15 числа поздно вечером уже, нас было 2 семье с детьми, с учетом того, что ужин был пропущен не предложили даже комплиментарных сэндвичей или прохладительных напитков при заезде. При бронировании указывали, что номера нужны НЕ с видом на мечеть и Не на последнем этаже и обязательно с балконами. В итоге дали номера 450( прямо на мечеть) и 747 ( на последнем этаже), ни в одном номере балкона не было. Зашли в комнаты- для детей нет кроватей, вопрос почему с детей такая приличная доплата к туру, из-за еды разве что, но много ли 4х годовалые дети сьедят?! Попросили принести кровати-ответ с ресепшена :" Стоимость одной доп. кровати составляет 150 дирхам за сутки." соответственно ребенок спал с родителями. Попросили поменять на номер с балконом и видом на город- отказ, нет свободных номеров. Или могут предложить трехкомнатные апартаменты с доплатой в 1000 долларов. Это все очень огорчило, так как не в первые в стране, но такого отношения ни разу не встречали. В номере 450 жуткая сырость, в ванной неприятный запах постоянно. Одежду сушить негде. Домой везли чемодан мокрых вещей. Что еще удивило- это постель, простынь постоянно собиралась и как оказалось причина в том, что наматрасник просто клеенчатый, от чего и спать неприятно, постоянно жарко. Из-за сырости в номере постель кажется влажной.

В плане еды , брали полупансион. Завтрак отличный. Особенно вкусные соки, они свежевыжатые. Каша на молоке есть всегда, правда один раз была немного кисловатая, ребенку давать не стала. Очень вкусные панкейки, которые делаются при тебе.

Ужины- для взрослых вкусно. для детей не всегда есть, что можно дать покушать. Но на просьбу дать просто вареных макарон повара ни разу не отказали.

Пляж. Он у отеля никакой. Было грязно и много нефти, поэтому ходили на соседний пляж в отель файрмонт. Там и бассейн поприличнее, с баром и тенёк есть.Хотя наш бассейн вполне себе неплохой. Но с лежаками беда, русские непобедимы...бабулечки с ночи повязывали свои парео на спинки лежаков и следили с балконов, никто ли их не убрал.

В этот отель больше точно не вернемся, на свои 5* не тянет совсем никак. Смело можно говорить как об отличном 3* отеле. Из приличного только холл. Да, порадовала служба lost and found.

Плюсы отеля
холл хорошие завтраки
Минусы отеля
номерной фонд пляж лежааки отсутствие клиентоориентированности
Добавлено 07.05.18 15:23 (2 239 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:24 03.08.18

Подскажите, пожалуйста, а на соседнем пляже лежаки занимать можно, раз тут такая беда с ними? Или там только купаться и на песочке лежать? Спасибо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)