Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Парой в
мае 2018
- Не рекомендую отель
15.05.18 - 22.05.18
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
небезопасен для здоровья(((
Отдых организовывала компания JoinUp. При заселении в номер оказалось, что номер не убран после выезда предыдущих жильцов. А именно:
1. Отсутствовали шампунь и т.д.
2. Валялись пустые израсходованные баночки из-под шампуня
3. Полотенца были несвежие и порванные
4. Сантехника не мыта. Унитаз загажен
5. На полу - песочница
6. Тапочек и халатов нет
Общение с персоналом ресепшена эффекта не принесло.
Назавтра попытался решить проблему через отельного гида (представитель JoinUp) - бесполезно. В процессе общения присутствовал еще при минимум трех похожих разговорах. Позже, на пляже, узнал, что это "фишка" отеля. Якобы владелец занят новым отелем и тут все пошло "в развал"
Бывалые туристы порекомендовали оставлять на постели доллар - тогда уберут. Ага. Щас! Доллар регулярно пропадал без остальных видимых эффектов. Видимо 1$ хватает только на то, чтоб убрать этот 1$
Итог: скандал на ресепшене. Привел одного из них в номер и стоял над душей, пока все не убрали)))
ЗАБАВНО было наблюдать, как он выполнял обязанности горничной, но жаль на это тратить время отпуска...
Итого, в течение всего времени:
1. Полотенца не менялись (заходил в комнатку горничной и брал сам)
2. Туалетная бумага не пополнялась (то же самое)
3. Полы не пылесосились - песок лежал почти как на пляже
4. Сантехнику так и не вымыли НИ РАЗУ
5 Про тапочки и халаты видимо вообще не слышали
Представитель туроператора никакой помощи не оказал.
Номер был с балкончиком на два кресла (оказалось, так было не у всех!!!) Мокрые вещи на просушку повесить некуда. Приходилось изголяться как могли и завидовать отелю напротив, где все было в этом плане продумано
Еда. Ехали в надежде попробовать средиземноморскую кухню... Ха!
Мяса - нет вообще. Одна курица или индюшка. Какие-то ломти ветчины, сосиски и пр - по ощущениям соевые. Морепродуктов нет! Пару раз была рыба. Помидоры - ЗЕЛЕНЫЕ с белым остьем внутри!!! Это Турция - откуда всегда помидоры возят!!!!! Фрукты - самый минимальный набор. Сухие ватные яблоки, сочные безвкусные груши, помятые а то и подгнившие апельсины и грейпы. Арбуз (разбирался в момент) иногда дыня и маааленькие зеленые (и по цвету и по вкусу) сливы. ВСЕ!!! Ни черешни, ни клубники - ничего... Хотя "в городе" все продавалось
При продаже путевки декларировали Ultra All Inclusive - вранье. Никакого Ультра (импортный качественный алкоголь круглые сутки)! Алкоголь был, (по мнению многих завсегдатаев), местный, достаточно специфичный. Бар - до 23.00, но в нем постоянно что-то заканчивалось (((
Кабинок для переодевания на пляже нет. Приходилось идти переодеваться в номер.
ЛИФТ! Это отдельное ВНИМАНИЕ!!! Когда ехал на нем, показалось, что льется вода. Думал спецэффект. Заглянул в щелочку в шахту. Там полно воды и с лифта туда постоянно льется струя воды!!! Рядом электрика, электроника, механика - и нормально все)))
Вывод: Если вас не прихватит антисанитария в номерах, подгнившие или зеленые фруктоовощи в пищеблоке и не шандарахнет в лифте - вы везунчик)
Дмитрий оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
месторасположение
отличный пляж
Минусы отеля
полная безответственность персонала (за малым исключением)
антисанитария
отсутствие мяса
отсутствие морепродуктов
низкое качество фруктов
нет (не нашли?) кабинок для переодевания
лифт протекает
Добавлено
25.05.18
13:46
(3 038 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:52 27.05.18
Вы перед бронированием читали описание отеля, его концепцию на 2018год? Тапочек и халатов тут не заявлено и никогда не было. Отель эконом уровня, и соответственная цена. Соответственно и в эконом отелях 3,4,5* мясо это редкость, всегда кура, индейка это хорошо и рыба это отлично! А за морепродуктами это вам в отели 5* выше среднего уровня,т.е. ближе к ВИП. Фрукты вообще всегда и везде заявляют: ПО СЕЗОНУ. Так же питание Ultra All Inclusive напитки импортного производства НА УСМОТРЕНИЕ отеля! По уборке страдают многое эконм. отели, да еще если нет присмотра со стороны хозяина,тут только остается не заселяться в не убранные номера, а ждать когда уберут, и далее в течении отдыха, контролировать процесс.
13:58 28.05.18
Я далек от туристического бизнеса. Просветите: если я вижу 5* на что еще я должен смотреть? На цвет этих звездочек? Их размер?
15:25 28.05.18
Просто подвернулась статья:
https://lenta.ru/news/2018/05/28/dirtyhotels/
Эксперты раскрыли грязные секреты отельных номеров
"Наиболее пригодным для размножения бактерий местом оказалась ванна. По мнению экспертов, гостям лучше всего ограничиться душевой кабиной, но с осторожностью... здоровью угрожают грибок и плесень"
"Бактерия легионелла, размножающаяся на лейке душа, может стать причиной смертельных заболеваний"
"если унитаз в ванной комнате заметно загрязнен, то гостям следует либо потребовать другой номер, либо сменить отель. Во избежании неприятных ситуаций ... предлагает туристам всегда путешествовать со спиртовыми салфетками и обрабатывать ими поверхность в туалетах".
"Плохо постиранное постельное больше может стать причиной сильных аллергических реакций, и поэтому эксперты предлагают всегда иметь с собой противоаллергенные препараты."
17:32 30.05.18
Если вы выбираете отель за 100 тысяч за семь-шесть дней, пусть у него будет хоть шесть звёзд- мясо (говядина, баранина и т. д) там не увидете (кроме птицы), обилее морепродуктов то же не будет. Люди не будьте наивными. На счёт чистоты в номерах-всегда по разному. Был в Турции раз десять- как то удавалось решить вопрос с чистотой путём переговоров.
Если не готовы к такому-выбирайте отели по 100 000 за два дня!
17:36 30.05.18
"Я далек от туристического бизнеса. Просветите: если я вижу 5* на что еще я должен смотреть? На цвет этих звездочек? Их размер?"
Смотрите на стоимость!!!! 5 Звёзд за сто тысяч (за неделю) и 5 Звёзд за 240 тысяч (за неделю) - две большие разницы! штудируйте отзовы
Добавить комментарий
Добавить комментарий