АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отзыв об отеле Holiday Point Hotel City (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С друзьями в
мае 2018
14.05.18 - 27.05.18
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не соответствует заявленным параметрам!

Доброго времени суток! Хочу рассказать об этом отеле. Отдыхали мы с компанией и только это скрасило все неудобства нашего отдыха.

Приехали мы вечером, на ресепшене нас встретил и быстро заселил в номер улыбчивый и вежливый администратор Махмут! Который прекрасно понимает и говорит на русском языке! в отличие от остального персонала отеля. Вечером мы успели попасть на ужин и разочаровались, выбор блюд не большой, сладостей то же не много и они какие то однообразные, из фруктов были апельсины, груши, грейпфрут и иногда яблоки ( в других отелях в это время было больше фруктов, например многие говорили что им дают арбузы, персики).

Питание нам не понравилось, за всю неделю никакого разнообразия. каждый день был рис, его готовили вкусно, ничего сказать не могу, но за неделю о нем думать тошно было, два раза была рыба, соевые котлеты, картошка фри но! ее закрывали постоянно крышкой и она размокала, есть ее было невозможно, была вкусная курица, почти каждый день, салаты, овощи, зелень была так же каждый день, был суп-пюре ( его тоже есть не возможно, напоминает больничную еду, абсолютно безвкусное блюдо), утром на завтрак было два вида омлета, иногда каша рисовая (оооооочень сладкая, я не смогла ее есть), сосиски тоже два вида, булочки, творог, варенье. Вообщем за неделю такого питания хотелось скорее домой и приготовить что нибудь вкусного)))

Пляж. Тут тоже было разочарование! Своего пляжа у отеля нет!!! идти до него 15 минут, никакой автобус не возит туда!!! (в отеле сказали что будет возить автобус на пляж: туда в 11 часов утра, а обратно в 16 часов вечера, это получается мы выужены сидеть на пляже в самое пекло и еще остаться без обеда), на пляже лежаки с зонтом платные 2 доллара с человека.

Анимации в отеле нет! вечером включали просто музыку. Приходилось развлекать себя самим, кто то играл в карты, кто то в другие настольные игры, которые взяли с собой. Для детей никаких развлечений нет, качели, горки - это все отсутствует. Есть теннисный стол. Один бассейн и одна горка.

Интернет ловил в номерах на первом этаже,на втором и третьем его просто не было, так же не было в холле.

Номера в отеле хорошие, убирали каждый день, наш номер выходил во двор, где базар с фонтаном, вечером он очень шумел, уснуть было сложно, кондиционер висит совсем в неправильном месте!! он дует прямо на нас, лежать совершенно невозможно, за пять минут продует полностью, это очень плохо, потому что без него совершенно плохо спать, очень душно, открывали балкон.. но это тоже не помогало, на улице тепло и еще шумит фонтан.

Бар. В баре было белое и красное полусухое вино, лимонад, водка, раки, виски, чай, кофе, сок. Бармен Осман тоже приветливый и улыбчивый, по русски не говорит но понимает что от него хотят.

Кстати про посуду.... Тарелки, кружки и бокалы грязные!!! особенно бокалы,их моют, но когда наливают напиток, то стакан оказывается заляпанный и с губной помадой!!!!! Сама лично видела как бокалы в баре ставят в посудомоечную машину! но видимо она на столько плохо моет, что ничего не моется.

Был в отеле еще Паша) он не говорит по русски, но всегда интересовался все ли у нас хорошо и не нужно ли нам чего-нибудь.

Был в отеле еще менеджер, как зовут его не знаю, но он постоянно сувал нос во все дела, не успеешь подойти на ресепшн, как он тут как тут, спрашивает чего я хочу и сделали мне это на ресепшн или нет, это немного раздражало, так как приходилось повторять свою просьбу по несколько раз! И смысла я в этом не вижу, так как администратор Махмут прекрасно справляетсясо своими обязанностями и сразу всегда помогает!!!

У нас в номере сломался замок, мы не могли попасть в номер, за пять минут Махмут нам починил дверь, отвечал всегда на вопросы, всегда был на месте, его не приходилось искать, в отличие от другого администратора, который работал когда у Махмута был выходной.

Мои впечатление об отеле остались плохие, второй раз ехать туда не хочется, персонал Махмут, Осман и Паша - хорошие ребята, к ним хотелось бы вернуться, но.... в такие условия ехать не хочется!

Плюсы отеля
хороший персонал
Минусы отеля
отсутствие пляжа однообразная еда отсутствие автобуса который возит на пляж нет анимации для детей ничего нет
Добавлено 28.05.18 15:59 (4 021 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:57 03.05.19

Как же жалею что мы поехали в этот отель. Отпуск был испорчен!!!!!!!!!!!!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)