Palm Beach Skanes 4*

Всем добрый день! Пока свежи воспоминания, напишу отзыв. Отдыхали с мужем в конце мая 2018. Начитавшись отзывов, немного были испуганы, но мы люди не привередливые, поэтому решили ехать, благо вылет был прямо из нашего города.

1. Заселение. Прилетели рано, в отеле были уже в 5 утра, заселение у них в 14-00, мы, конечно, понимали, что прождем долго, но в итоге ждали его 7 часов! Причем подходили к ресепшену постоянно все, даже те, кто был с маленькими детьми тоже ждали долго, но номеров свободных якобы не было. Ну ладно, протянули время. В итоге в 12 с лишним нам дали карточку от номера, не объяснив куда толком идти, мы разобрались и нашли.

2. Номер. Номер обычный, да немного все староватое, не особо современное, но все чисто, ничего не было сломано, не капало, не текло. Немного бегало муравьев в туалете, но нас это не особо смущало. Единственное - не работал тв (даже не было батареек в пульте), но мы же не телек приехали смотреть. На всякий случай на ресепшене сказали про то, что телек даже с новыми батарейками не включается и все. Уже потом у нас его унесли и принесли обратно толком не настроив, настроили сами). Но это все ерунда. Убираются каждый день. Оставляли денежку - уборка была еще лучше) Полотенца меняют, гели и шампуни тоже ставят, если видят, что у вас они кончились.

3. Море. Море было холодное. Мы были в 20-х числах мая, купаться было очень холодно, стали ходить во 2 половине дня, думая, что оно прогреется, но не всегда. Часто были сильные волны и штормило. Вода очень грязная, валяется куча пакетов,бутылок. Когда не было ветра, то вода была чище, но если пройти чуть дальше, то там вода чище.

4. Пляж. Время работы у них с 9 до 18. Но уже приходя в 10, частенько лежаков и шезлонгов не хватало. Очень многие занимали на всю семью, друзей из других номеров. Поэтому, учитывайте это, приходя после 10. Мы лежали на полотенцах прямо на песке. Причем, песок редко прогревался, был сыроватый и прохладный. На пляже есть бар, работает с 10, уже в 9-50 выстраивается огромная очередь, чтоб поскорее выпить) С 11-30 там делают сендвичи, за ними тоже очередь. На пляже из развлечений от аниматоров - игра в волейбол и все. За деньги можно покататься на воздушном шаре, банане. Продают клубнику (дорого, горсточка стоит 6 динаров и сигареты). Также катают за деньги на верблюдах и лошадях. Сам пляж грязноват, стоят конечно урны, но валяются и окурки, и мусор. До пляжа можете дойти сами, минут 5-7 пешком или доехать на лошадке бесплатно (не путайте с каретой, она везет платно, куда захотите прокатится, на пляж едет повозка с надписью Nerolia beach free)

5. Питание. Это самое интересное) Завтрак с 7-30 утра. Но если у вас ранняя экскурсия, например, в Сахару или еще куда-то, то будьте готовы к тому, что придя даже в 6-30 в "ресторан", то кроме булочек и кофе там ничего не будет, хотя отель заявляет, что у них есть ранний завтрак. На завтрак всегда - много выпечки, яйца, овощи, омлет. Пекут блины и пончики, но за ними всегда очередь. Также есть мюсли, сосиски, картошка.

Сложилось такое впечатление, глядя на народ, который приехал отдыхать, что главное - это "пожрать", не поесть, а именно нахватать столько, чтоб вываливалось из тарелок. Смотреть на все это, конечно, смешно и забавно. Уровень культуры у всех разный)

Обед с 12-30, ужин с 18-30. Если вы не хотите стоять долго в очереди, то приходите к началу. Мы с мужем - люди не прихотливые и не воспитаны так, чтобы бежать, расталкивая всех локтями, скорее занимать места и хватать скорее фрукты и сладкое, но будьте готовы к тому, что это будет.

Самая большая проблема персонала в этом отеле - неумение организовать питание. Однажды мы простояли в самом ресторане (хотя все это называют столовкой) 40 минут, не зная,куда сесть, в итоге ели стоя. В след. раз мы ждали час, потом еще 1,5 часа... Мы, конечно, не притязательны и понимали, что это не 5 звезд, но все же было не очень приятно выжидать. Однажды, когда пошел дождь, летнюю веранду закрыли и весь народ кушал в самом ресторане, реально был полный бардак. После того, как отдыхающие уже нажаловались на ресепшен, официанты стали работать гораздо быстрее и приняли решение открывать двери и впускать по очереди, запуская по количеству человек, усаживая за столы. Но опять же, очень многие, сидели по двое за столиком на 4 или 6, и все равно очереди длинные.По сути проблема не особо и решилась

Про саму еду . Да, еды много, но народ настолько дик, что нахватывает полные тарелки. Постоянные очереди за рыбой или мясом. Многую еду выносят уже остывшей и она не успевает нагреться. К тому же, пока ты стоишь в одной очереди и в другой все будет в тарелках холодным. Постоянно не хватает тарелок и салфеток. Поэтому придя в ресторан, салфетки берите сразу же) Если закончилось какое-то блюдо, не волнуйтесь, официанты его вынесут чуть позже, еды хватит всем, не всегда, конечно, но хватит)

Из еды была курица, мясо, индейка, рыба окунь и еще какая-то, овощей много: помидоры, огурцы, баклажаны, капуста, фасоль, картошка, спагетти, макароны, пюре. Один раз давали крабов, но правда они были сыроваты. Вкусно готовят рис, пиццу. В обед есть мороженое (но за ним постоянно очереди), много сладостей (пирожные, торты). Из фруктов мы застали арбузы, дыни, абрикосы (но недоспелые), апельсины. Также иногда по вечерам на летней веранде готовят что-то на огне, но будьте готовы к тому, что мясо шашлык будет все подгорелым, потому что готовят его не на углях, а прямо на огне, где все подгорает. Рыба вкусная, но частенько внутри была сырой, также , как и картошка(

По поводу алкоголя - в обед и ужин официанты у вас спрашивают, что вы будете пить и приносят вам алкоголь сами, НО часто они забывают, кто что заказывал, поэтому могут ничего и не принести. Мы ходили сами и брали, либо подходили к бармену и уже он сам давал официанту,то, что нам нужно. Ругаться и требовать от них не стоит, а если дадите им денежку, то вам и стол украсят и не забудут про вас точно)

6. Анимация. Забавная. У бассейна - водное поло, дартс, обучение танцам, йога, степ. Главный в команде аниматоров - любитель, видимо, танцев. Мы называли его Бонифаций) Поэтому вечером , в 21 никакого особенного шоу не ждите. В 20-30 в лобби-баре детская программа (танцы, паровозик), а с 21 начинается повторение танцев за аниматорами, причем под их музыку. Да, была пару раз программа с конкурсами, но больше ничего. Очень много их арабской музыки, под которую никто не выходит танцевать сам, аниматоры вытаскивают за руки) Правда, в один из дней, когда аниматоры отдыхали, отдыхающим удалось уговорить ди-джея поставить русские песни и иностранные более современные, чем те, которые ставили они, вот тогда было весело. После этого начали на дискотеке ( с 22 ) ставить нормальную музыку, под которую танцевало много народа. Думаю, что все же команда аниматоров догадается, что нужно немного менять концепцию своей программы. Сами ребята из команды веселые, но часто замученные. И забавно, что сам главный нигде не участвует, а только говорит в микрофон). Иногда из развлечений еще была лотерея, вы должны будете купить билетик (по желанию) за 10 динар, может что-то выйграйте, а может и нет.

7. Безопасность и здоровье. У нас все прошло нормально, но некоторые отдыхающие говорили, что у них воровали прямо в номере. Мы все вещи ценные носили в сумке с собой, а чемоданы у нас с замком, поэтому никаких нареканий тут нет. Если поедете куда-то на рынок в Монастир или Сусс будьте готовы к тому, что частенько воруют сумки, стаскивают прямо с вашей руки, проезжая на мопедах. Также срывают сумки и с пояса, не держите телефоны в руках, их также вытаскивают. Будьте бдительны.

Про здоровье, играя например, в водное поло, берегите себя. У нас один парень сильно поранил руку, в итоге вывернул палец. Аптечки никто не нашел в отеле, врача нет. В итоге его возили на капельницы. Заплатил 30$ . Еще один раз парень стукнулся лбом, аптечку где-то нашли аниматоры. Так что - берите с собой все медикаменты, если не дай Бог что.

8. Экскурсии/кафе. Рядом с отелем нет ничего, ни магазинов, ни кафе, ни развлечений. Можете самостоятельно доехать до Монастира или Сусса, или на автобусе, или на такси (лучше ехать вчетвером, чтоб скинуться), можно прокатиться на лошадке в деревню - там небольшой рынок, где продают сувениры и фрукты. На рынке много всего, торгуйтесь, но сейчас Рамадан, все открывается после 12-14. сумки берегите. Опять же - мы были на рынке в Монастире, это ужас: грязь, хватают прямо за руки, за плечи, если ничего не покупаешь , то можно услышать и ругательства и чуть ли не мат. Впечатления от этого рынка были плохие. Мы все купили в торговом центре, там спокойно, тихо, чисто. Да, цены чуть выше, но зато к вам никто не будет лезть и навязываться, но это на любителя. Также если вас наберется большая компания, то представитель анекс может вам вызвать бесплатно автобус, который вас отвезет в нужный центр, многие ездят за кожей, ее там хвалят (особенно недорого стоят рюкзачки и тапочки).

В отеле есть спа-центра. Можете там сделать массаж, обертывания. есть специальный человек, который продает их услуги.

Все экскурсии вам предложит отельный гид. Экскурсий много. Мы были в Карфагене и Колизее, кто-то был в Сахаре. Неплохо, развеяться можно. Автобусы все комфортабельные, кондиционеры работают, гиды рассказывают много интересного. Были в самом центре. Такого количества грязи мы не видели нигде. Груды мусора с 2-х этажные дома!

В самом отеле есть магазин, там можно купить те же сувениры и сладости.

9. Погода. Мы приехали 19 мая. Было по утрам и вечерам очень прохладно, один день шел дождь. Сейчас гораздо теплее, но море холодное все равно. По вечерам прохладно, поэтому берите кофту или ветровку с собой.

10. Алкоголь. Алголь есть везде. Лобби-бар открывается с 9 до 00. Там можно и кофе заказать, коктейли и алко и без. Есть фанта, спрайт их местный. Джин, пиво, буха, вино, виски. Но алкоголь так себе. У бассейна только пиво и вино и на пляже тоже. в ресторане тоже вино, пиво и напитки. Иногда делают коктейли у бассейна. Но очень много ос, поэтому если допили коктейль, скорее убирайте стакан, чтобы вас не укусила оса)

11. Публика. Народа очень много. 98% русские. Много семей с детьми. Но народ быдловат. Очень много, кто хамит барменам, ведет себя неподобающим образом, строя из себя крутых. Честно - неприятно смотреть на такое поведение, когда человек, не может сказать даже 2 слова по-английски бармену, но при этом строит из себя не понятно что.В ресторане такую публику видно сразу, так что, если вы воспитаны и не умеете хамить, то вам точно не сюда или просто закрывайте глаза, как это делали мы)

12. Интернет. Wi-Fi есть только на ресепшене, но слово "есть" я бы опустила. Очень часто он не работает, все пытаются подключиться, тыкают бедный роутер. Поэтому если у вас срочная работа или вам нужен интернет, лучше, наверное, купить, местную сим-карту. Так как реально интернет ловит либо рано утром, когда мало народа, либо уж поздней ночью, когда многие спят.

13.Персонал. Сотрудники достаточно ленивы. Когда даешь им денежку (например, в ресторане) отношение тут же меняется. По-русски говорит очень мало. Только на ресепшене девушка в очках. Есть отельные гиды.

14.Почему написала отзыв. Перед поездкой прочитала отзывы 2018 года и 2017.Была немного удивлена. Да, с мая 2017 сменился собственник, но поменять все в отеле за год сложно. Видимо, в 2018 в начале года было немного народа в отеле и персонал справлялся в разы быстрее, чем сейчас, поэтому и такие отзывы. Я не считаю отель ужасным, плохим и тд и тп, как тут было написано. Но отелю есть над чем работать и что исправлять, поэтому ставлю 3. Удивил также тот факт, что в корпусе, где мы жили идет ремонт и ЦЕЛЫЙ ЭТАЖ не заселен. Честно, не завидую тем, кто приедет отдыхать, когда все номера будут забиты. Надеюсь, что вопрос с местами в ресторане решится, и персонал и администраторы отеля все же что-то придумают и решат вопрос очередей.

Всем желаю хорошего отдыха!