Отдыхал С семьей в
мае 2018
- Воздержался
28.05.18 - 02.06.18
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
скрывают вирус Коксаки! не делают дезинфекцию
приехали из дэссоле муйнэ, здесь на второй день у ребенка поднялась температура и язвы по телу, врач при отеле упорно говорил что это не коксаки, а простуда, поехали в вк госпиталь там однозначно диагностировали Коксаки! в отеле много семей с детьми - много детей с язвами т.е. заражение активно распространяется, нужна дезинфекция!
Плюсы отеля
аниматоры
питание
Минусы отеля
антисанитария
вирус
коксаки
Добавлено
02.06.18
18:39
(333 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:03 05.06.18
Добрый день, Степан! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы,также, хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Время от времени в отеле фиксируются случаи заболевания энтеровирусом, убедительно заверяем Вас, что данные инциденты не имеют массового характера и находятся под пристальным контролем cо стороны отеля.
Просим обратить Ваше внимание, что отель предпринимает ряд комплексных и профилактических мер с целью недопустить распространие подобных инфекции.
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением, отдел по работе с гостями!
21:08 03.08.18
Вирус скрывают - согласна с автором!
Добавить комментарий
Добавить комментарий