АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 557
Фото: 0
Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в
мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель

4.2

5 размещение

3 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдых в Amara Premier Palace в мае 2018 г

Отдыхали в мае 2018 года парой.Приехали в отель около 19.00.Встретили нас шампанским (очень приятно).Заселили быстро.Предложили несколько номеров на выбор.Расположение отеля отличное.Номера большие .Наш номер был с видом на горы.Никаких посторонних шумов с улицы.Мебель в номере,сантехника новые.Но!!! За всем нужен уход !И для того чтобы номер был чистый его нужно убирать !Постель первый раз поменяли нам на 6 день после моей жалобы!Отреагировали сразу же !Уборка некачественная!При заселении слой пыли под тумбочками,на столике журнальном,унитаз в туалете был не обработан.Надо было мне сразу же обратиться с претензией ,но так не люблю жаловаться...Но пришлось это сделать на 6 день нашего отдыха .К нам прислали девушку ,которая сделала нам более или менее качественную уборку!Еще был неприятный момент в отеле ...Не оставляйте более или менее дорогие вещи в номере,т.к. они будут украдены.У нас так и произошло!Муж купил в duty free блок сигарет .Блок лежал в тумбочке .Приходим с пляжа блок сигарет вскрыт и пачки одной нет.После этого я всё ценное прятала в сейф.Даже свою косметику.Кража была не только у нас в номере,но у знакомых пропал крем для рук ,у другой пары шампунь и дезодорант.Вроде мелочи ,но неприятно!!!Отдыхали не в первый раз в Турции,но с таким столкнулись впервые!Ресторан большой ,всегда много свободных мест.Столы убирают мгновенно ,всё очень чистенько.Еда нам понравилась (рыба,курица,индейка,утка,баранина,много овощей свежих и приготовленных на гриле,из фруктов была клубника,апельсин,грей,яблоко,банан,много сладостей,свежевыжатый сок на завтрак ).Территория отеля красивая,ухоженная!Лежаков на пляже и около бассейна много !Заранее занимать не приходилось !Хватит всем!Заход в море по мостику ,очень удобно!Мостик выстлан ковриком и поэтому не скользко.Вода была +23 .Море было очень спокойное,водичка прозрачная.Анимация не очень.Хотя может быть в мае ещё не начался сезон.Обслуживающий персонал в баре,ресторане ,ресепшн очень улыбчивый,дружелюбный,услужливый.Бар в номере пополнялся ежедневно(пиво,вода,соки,фанта,кола,спрайт,печенье). В номере есть чайник,кофе растворимый и чай.Мороженое в отеле с 12.00 до 16.00 .Есть ночная еда (после 21.00).С пляжными полотенцами никаких проблем не было(мы меняли 2 р в день).Всегда в наличии сухие ,чистые полотенца.Хороший wi-fi на территории всего отеля.

Плюсы отеля
расположение отеля большие номера питание звукоизоляция в номере отличный wi-fi
Минусы отеля
уборка номеров кражи
Добавлено 07.06.18 00:21 (2 333 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:17 23.06.18

Уважаемая Nata,
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Спасибо за теплые слова об отеле и в адрес персонала. Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Для нас очень важно знать, что гости остаются довольными нашей работой и это придает нам сил делать ее еще лучше.
Всегда будем рады видеть Вас гостями нашего отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Amara Premier Palace

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Nata (1)