Nana Golden Beach 5*

Время отдыха: 26.09 - 14.10.2015

Достоинства:

Красивая территория, наличие песчаного пляжа с волнорезами

Состав нашей группы: я, муж и сыночек (1,8 исполнилось на отдыхе). Бронировали двухместный номер с видом на море, желательно тихий.

О туроператоре "Пегас": Забронировали поездку примерно за месяц до предполагаемой даты отъезда по интернету на сайте туроператора и далее все действия по оформлению и оплате тура производились в личном кабинете. Менеджер перезвонила минут через 10, уточнила всю информацию. Предоплату внесли в размере 50% от стоимости тура, после подтверждения, полученного от отеля, которое так же можно отследить в личном кабинете. То есть любые изменения по заявке можно отслеживать самостоятельно (в том числе прохождение платежа, передачу документов на визу, получение документов из посольства, печать документов и т.д.), что очень понравилось. Все вопросы решались оперативно по круглосуточному телефону. Курьера заказывали дважды: для передачи документов в посольство на визу и получения их обратно - и это бесплатно.

Далее организация в самой поездке. Встреча в аэропорту г. Ираклион (Никос Казандзакис) - оперативно, без нареканий. Водитель автобуса помогал загружать и выгружать багаж. Трансферный сопровождающий снабдил все группы отдыхающих рекламными брошюрами, содержащими минимально необходимую информацию по острову, возможным экскурсиям и мини словарик, дал всю необходимую информацию, ответил на все вопросы. Обратный трансфер также без проблем, автобус прибыл вовремя, тот же трансферный сопровождающий подробно объяснил всю последовательность действий в аэропорту и присутствовал во время регистрации, все возникающие вопросы можно было решить с ним. Ставлю твёрдую "5".

Перелёт:

Компания Pegas Fly или NORDWIND AIRLINES (так и не поняли, потому что декларировался Pegas Fly, а на самом самолёте и на информационных экранах значилось NORDWIND). Перелёт и туда и обратно в целом прошёл нормально, вылет вовремя, взлёт-посадка на 5 баллов. Обратно мы летели бизнес-классом, переплатив за него около 10 тысяч, почувствовали разницу и себя людьми :)

Трансфер:

Отель находится примерно в 25 км от аэропорта г. Ираклиона. Наша остановка была первой на трансфере. Учитывая малыша - это большой плюс. Так как перелёт был ночной, на месте мы оказались около 4.30 утра, спать хотелось зверски.

Ресепшен:

Оформили нас очень быстро, выдали ключи и на электрокаре довезли до номера.

Когда мы чуть осмелели, то смогли оценить и радушие других девушек с ресепшена, с которыми изъяснялись на своём английском языке и были поняты! Всегда со 100% готовностью помочь и разрешить любые вопросы, они терпеливо выслушивали нашу неимоверную смесь англо-русской речи и очень понятно отвечали. Сразу скажу, что это можно отнести ко всему персоналу отеля, с которым мы сталкивались за время отдыха. Добавление от мужа: мне показалось что часть сотрудников отеля слегка свысока относилась к просьбам русскоговорящих отдыхающих, показывая вымученную улыбку, с немцами общались более радушно и на их же языке, а некоторые вещи вызывали чувство, что персоналу ресепшен просто нас@#$ть на твои проблемы.

Территория:

Большая, ухоженная и очень красивая - пальмы, цветущие кустарники каркаде, восхитительная бугенвиллия различных цветов, цветущие магнолии, бананы :) На территории 5 бассейнов, запах хлорки присутствует, один из них детский, один с джакузи в релаксирующей зоне - единственное место в отеле, где был настоящий газон. Так же на территории есть православная часовня.

Номер:

Номер достаточно большой и похоже всё-таки не обычный стандарт - одна большая двухспальная кровать (жутко скрипучая), кушетка (не уступающая большой кровати по громкости скрипа) и по запросу, нам предоставили детскую кроватку. К слову сказать, она нам не пригодилась - сынуля всё время спал со мной (поперёк кровати), а муж занял кушетку. Номер чистый, красивый. В прихожей большой шкаф с кучей вешалок и ящиков. Ванная комната тоже хорошего размера. Мыло, гели и шампуни присутствовали, но обычно мы все купальные принадлежности привозим с собой. Всё чисто, работало исправно. Только вот с водой в душе мы "воевали" первые дни, она упорно не хотела течь заданной температуры, потом выяснили опытным путём, что если задать не максимальный напор, то температура постоянная. Вид из номера - на соседний домик и кусочек моря. Правее расположена рыбная таверна, поэтому после 22 часов отчётливо был слышен звон посуды и переговоры обслуживающего персонала, но нам это не мешало.

Уборка:

Убирались каждый день, полотенца, постельное бельё меняли достаточно часто. В первый же день мы положили 1 евро на раковину, но он так и остался сиротливо лежать вплоть до последнего дня. А перед отъездом вручили нашей горничной бабаевскую шоколадку и 15 евро, она была довольна. Ну, собственно мы тоже. Единственное, что несколько смущало, это когда она приходила убираться, то стучала в дверь и не подождав и нескольких секунд открывала дверь :) ну это не только в этом отеле так.

Еда:

Всё включено. Отельное питание на Крите снова разочаровало. По количеству и разнообразию блюд более, чем достаточно, но то они пересолёные, то переперчёные, то нежующиеся. Нет, голодными мы не ходили, но и не поправились, как это с нами обычно случается на отдыхе, и это безусловно для нас плюс...а вот для отеля... ну не знаю... Сладостей греческих было мало и не вкусные они, в основном торты и рулеты с кремами и желе из "юппи". Вино красное, белое в больших и маленьких бутылках (в обед берёшь сам, в ужин приносят официанты по запросу, ну или снова сам), пиво в наличии, соки типа "юппи", кофе/какао, чай в ассортименте и в завтрак и в обед и в ужин, что порадовало.

Бары мы почти не посещали -- заказали пару раз зеленый чай.

Пляж:

Пляж песчаный для деток отличный, огорожен волнорезами, вход в море плавный, глубина нарастает постепенно. Лежаки и зонты на пляже бесплатно. Пляжные полотенца бесплатно выдают в барах, для их получения при заселении на ресепшен дали карточку, обмен каждый день в одном из 3х баров до 18 часов. Есть также каменистая прибрежная зона-лента с лежаками, пляжем бы я это не назвала. Заплыв в море с лестницы. Пользуется популярностью у пар.

Спорт:

В наличии тренажёрный зал, теннисный корт, стол для пин-понга, стрельба из лука с аниматором, аква-аэробика, йога и куча всяких других зарядок. Есть бильярд и комната с несколькими игровыми автоматами. Рядом с пляжем есть волейбольная площадка, также присутствует футбольное поле и возможна запись на "аренду" поле для тенниса.

Анимация: В основном на немецком языке, дублируют на английском.

Для деток:

Отель в интернете позиционируется как детский, за что и был выбран.

Что хорошо:

1. Есть отличная большая огороженная крытая детская площадка с горками, качелями, качалками и детским домиком. Там же домики аниматоров с мягкими и не только игрушками, книжками (в том числе и на русском языке, наверно оставлены гостями отеля). Аниматоры активно работают с детками от 4 лет (подробнее о мероприятиях не скажу, так как нам сильно до 4-х лет). Общаются в основном на немецком языке, дублируют на английском во вторую очередь, ну, а по-руссски говорит только одна девушка-аниматор. До 4-х лет, только улыбки и hello :)

2. Есть детский бассейн с маленькими горками и фонтаном, внешне красивый, мы не ходили.

3. Каждый вечер мини-диско в амфитеатре перед основным зданием отеля, причём аниматоры каждый день менялись, а музыка и движения постоянны.

4. Есть небольшая площадка рядом с пляжем на песке: качели, деревянный корабль с горками.

5. Песчаный пляж, пусть и не большой, но для деток - раздолье.

Что не понравилось:

1. Питание. Заявлен детский стол - как таковой он присутствует только на ужине, а рацион такой: пицца всегда, картошка фри или макароны, фасоль зелёная, капуста брокколи - всё это есть и на общем столе, один раз взяла там кусок мяса, так сама разжевать не смогла, чего уж говорить о ребёнке. В общем, одна бутафория на мой взгляд. По началу ребёнок ещё пытался попробовать то котлетку, то овощи с общего стола, то есть из маминой тарелки, потом плюнул и перешёл на питание исключительно сыром и арбузом. Только завтрак у нас был полноценным: геркулесовый суп (кашей я бы это не назвала), плюс йогурт, ну и сыр конечно.

2. Территория отеля большая, и в связи с этим, зон свободных от транспорта практически нет - курсируют электрокары развозящие гостей, электро-мотоциклы, мини-грузовички - не скажу, что такое уж оживлённое движение, но не расслабишься.

Погода:

Погода была очень разнообразная: температура воздуха от 20 до 28°С, 4 дня штормило, 1 день 28°С пасмурно, душно и плюс ураганный горячий ветер из Африки, то наоборот налетал сильный и холодный ветер, сильных дождей не было. По-настоящему погожих деньков выдалось совсем немного к сожалению. На ресепшене выставляли распечатку с погодного сайта на ближайшие дни, обновляли её 1 раз в 3-4 дня.

Вот ещё некоторые важности:

1. На территории отеля есть магазинчик. Ассортимент пляжно-сувенирный + вода. Цены чуть выше чем в соседней Сталиде или Херсонисосе.

2. Если Вы планируете экскурсии на следующий день, то можете на ресепшене записаться при необходимости на ранний завтрак, ланч-бокс с собой, но делать это желательно до 20.00 накануне. Ланч-бокс на 1 человека такой: 2 булки с ветчиной и сыром, кусок кекса, яблоко, бутылка воды 0,5, пакет сока.

3. Ещё забыла упомянуть местных жителей - кошаков :) разных окрасов и мастей, но очень все дружелюбные.

Окрестности самостоятельно:

городок Сталида - 15 минут пешком в сторону Агиос-Николаоса (налево из отеля). Одна улица по обе стороны которой магазинчики, кафешки и отели. Ничего особенного, прошли половину этой дороги, посмотрели что и как. Есть более-менее приличный пляж, народу достаточно много, типичные поселок, который зависит от количества туристов. Были один раз.

город Херсонисос - 20-25 минут пешком в сторону Ираклеона (направо из отеля). Достаточно большой город, также одна центральная улица проходящая город насквозь, со всех сторон отели, магазины и кафешки. В концах города есть два крупных магазина: Select (он же Carefour) и Халкиадакис (он же SPAR), если что-то закупать из еды/воды, то есть смысл делать это там. Пляжи есть, но небольшие и народу достаточно много.

Так же в конце города (та что ближе к Ираклеону) рядом с Халкиадакисом есть аквариум. Вход 6 евро с человека, после первого посещения дают карточку, по которой можно бесплатно туда ходить до конца сезона, передача карты запрещена. Аквариум небольшой, есть рыбы, черепахи, змеи. Ходили 2 раза, во второй раз попали на момент когда выпускали из клеток питонов, можно погладить. Персонал дружелюбный, давал погладить ползающих игуан, приносил хамелеонов и черепашек. Детям должно понравиться.

В городе также есть порт, дойти до него можно по набережной, ничего особенного, но неплохие виды ибо находится он рядом с небольшой горой. Будьте готовы что из местных кафе будут постоянно зазывать к себе на завтрак/обед/ужин, мы в конце-концов просто показывали браслеты и посылали всех фразой "олл инклюзив" :)

Нашли магазин по продаже обуви - неплохие босоножки из натуральной кожи обошлись в 40 евро.

Ещё в городе есть чудное место под названием "Star beach". Это территория отеля куда есть свободный вход и можно покатать ребенка на горках, всяких качелях и т.п. Для взрослых там есть всякие кафе, пирсинг, развлечения, массажи и т.п.

От отеля к городу идти с горы, обратно в гору, так что рассчитывайте свои силы или потратьте 1.80 евро с человека на автобус до отеля.

Кстати, по пути в Херсонисос есть место под названием "Лихностатис". Это что-то типа краеведческого музея под открытым небом, вход около 7 евро с человека. При входе дают карту на нескольких языках, русский присутствует. Можно посмотреть как жили раньше люди в этих местах, сама территория по нашим меркам не очень большая и все компактно, при желании можно обойти за 15-20 минут. Если смотреть по сторонам и читать обозначения на карте, то час потратите спокойно. По средам у них праздник вина - за дополнительные 5 евро предлагают подавить вино и опробовать местные сладости, мы не платили но людей поедающих эту вкуснятину видели. Также танцы и после их окончания экскурсия по территории (есть русскоговорящий гид), мы не ходили ибо посмотрели всё сами.

город Малия -- примерно 15-20 минут на автобусе. Очередной курортный город, достаточно большой. Есть крупный магазин Халкиадакис. По словам гида Михаила, основная жизнь там начинается вечером и длится всю ночь. Мы там были утром, видимо все отсыпались :) Прогулялись по основной тусовочной улице до пляжа, посмотрели на волны, посетили несколько магазинов и уехали обратно. Видели указатели на какие-то развалины в городе, но не дошли туда.

столица Крита Ираклеон -- около часа на автобусе от отеля. Муж был там один раз проездом, сказал что достаточно большой город, есть внутренняя автобусная сеть, народу тьма, много магазинов. Погулять мы там не смогли, может как-нибудь в другой раз.

Остальные поездки совершили с частным гидом, нашим другом Михаилом Калинковым. За что ему огромное спасибо.

Отзыв получился вроде даже позитивный, а по факту дитё болело практически весь отпуск, то сопли, то вдруг температура... В итоге, уже дома на второй день по приезду, вылезла ветряная оспа - появилась ясность. Собственно отсюда основной минус отеля то, что он детский - парадокс, но факт. Больше в детские отели ни ногой.