Отдыхал С семьей в
мае 2018
- Не рекомендую отель
07.05.18 - 14.05.18
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Спасите свой Отпуск! Испорченный отдых с Интуристом!!!
Купили путевку через Интуриста. В отель приехали 07.05.2018г и кошмар начался с первого же момента прибытия. Не было русскоговорящего персонала. Через какое то время переговоров, все таки нас заселили. Номер дали на первом этаже, комната не проветривалась, дышать было невозможно(сырость), душ сломанный, холодильник не работал,полотенца всего два(хотя нас было трое). Спустились пообедать - еда просто отвратительная., за время отдыха мы ели тока рис, напитки ужасные. Персонал постоянно хамит, а проще говоря просто не любят русских. Пляж грязный. Анимации нет. Вообщем отель не то что пять звезд, даже три звезды для него много. Спасибо Интуристу за отдых! Не тратье свои деньги и нервы на этот отель.
Плюсы отеля
никаких
Минусы отеля
ужасное обслуживание
питание
номера
Добавлено
20.06.18
15:10
(704 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:59 25.06.18
Отзыв ни о чем
22:38 26.06.18
Здравствуйте Лия,
Мы признательны Вам за выбор отеля Washington Resort Hotel & Spa.
Нам очень жаль, что Ваш отдых омрачился негативными моментами.
Можете быть уверены, что все замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения.
Для менеджмента отеля важно знать мнение каждого нашего гостя.
С Уважением,
Washngton Resort Hotel & Spa
13:46 16.12.18
Реально отзыв ни о чем. Один негатив. Столько положительных отзывов про отель. Неужели вам вообще ничего не понравилось?
Добавить комментарий
Добавить комментарий