The Mirage Resort & Spa 4*

Это была первая поездка нашей семьи в Тунис. Любимый Египет все еще не доступен, а приличные отели Турции в этом году дороговаты. Поэтому выбор пал на Тунис.

Долго выбирала между несколькими вариантами, но выбор отелей для нашего состава семьи (2взрослых+3 детей) был невелик. В итоге выбор пал на этот отель, подкупила большая территория, первая линия и плавный заход в море. Тур покупался еще до Нового года на июнь. Отзывы прошлогодние были весьма разными, а те кто, отдохнул в начале этого сезона, писали хвалебные оды)

Боялась, что море будет прохладным, переживала, что могут быть дожди…Но нам повезло, за 12 дней отдыха дождей не было и вода в море была комфортной температуры, годовалый ребенок купался без проблем.

Итак, летели из Минеральных Вод от Пегаса а/к Пегас Флай. Вылет без задержек и прилет тоже, время полета 4 часа. Во время полета предлагались «прохладительные напитки» - только вода, но это не было сюрпризом, перед отъездом я изучила информацию о питании на борту на сайте а/к. Хотя многие пассажиры были возмущены.

Прилет в аэропорт города Монастир. Это был шок. Зал прилета напоминал сарай, одна стойка регистрации на весь рейс, очередь, кондиционеры видимо вообще отсутствуют, духота ( Ремонт тоже. Ну да, это не главное. Слава Богу, зал вылета нас порадовал. Словно в разных местах побывали.

Дорога до отеля заняла часа 1,5 времени. Виды из окна автобуса огорчили, какие-то бесконечные развалюхи-дома, оливковые рощи и свалки мусора по обочинам. Но, хочу заметить, обратно нас везли по другому маршруту, там было все прекрасно.

В отель попали утром. Сдали багаж в камеру хранения. Одели браслеты и отправили на завтрак. Заселили около часу дня в бунгало, как мы и просили.

Номер 504 на первом этаже. Близко до столовой и ресепшна, до моря тоже недалеко. Расположение удачное, музыки от анимации почти не слышно. В номере две комнаты: спальня с одной большой кроватью и шкафом (сейф бесплатно) и гостиная с двумя диванами, столом, телевизором. Холодильника нет (10 динар в сутки).В прихожей есть шкафы и комод. Ванная (у нас был душ, фен есть) и туалет раздельные. На окнах москитные сетки. Терраса с двумя стульями и столиком. Огорчило отсутствие сушилки для белья.

Уборка посредственная, мусор выносили регулярно, протирали пол, туалетную бумагу и мыло с шампунем обновляли, а вот полотенца могли забрать, а чистые положить в меньшем количестве.

На ресепшне часто слышала от других, что вообще нет полотенец и мыльно-рыльных принадлежностей. Так что нам повезло)

Расстроило отсутствие ручки на двери в туалет со стороны комнаты, которую мы не заметили и захлопнули дверь, лишив себя правом пользования туалетом. В течение дня эту проблему решили, просто выломали дверь и так и оставили, туалет был в нашем распоряжении, но без возможности закрываться там) Три раза за время отдыха вода из раковины переставала уходить, решение проблемы - специалист в вантузом;)

Поначалу расстроила территория отеля. Вид слегка неухоженный, из тротуарной плитки местами растут сорняки, везде мусор какой-то валяется, стоят банки с краской, коробки от кондиционеров (их меняли частично в это время). Создалось впечатление, что тунисцы - ленивый народ. Они вроде бы убирают, а точнее создают видимость, потому как результата не видно. Особенно это заметно на пляже. Бригады женщин рано утром граблями убирают ,точнее загребают мусор в песок… Дует ветер, и мусор, водоросли снова на поверхности!

Кошмарная дорожка к пляжу. Особенно это ощутимо, когда пытаешься по ней пройти с коляской. Доски сломанные или отсутствуют, торчат гвозди. Будьте осторожны)

В баре на пляже были только фанта, кола, спрайт и вода, возможно это было связано с тем, что наш отдых выпал на Рамадан. Перекуса не было никакого даже в баре у бассейна. С детьми это не очень удобно.

Анимация. Во всех отзывах расписывают, какие классные аниматоры! Но должна заметить, что анимация только у бассейна и участие могут принимать только взрослые. Детский клуб тоже хвалили, но мы туда не ходили. А вот для таких детей, как наши, возраст 9-12 лет, нет ничего! В игры им запрещается играть, их выгоняли с боччи, пляжный волейбол тоже был доступен только, когда был свой мяч, иначе им указывали на мини-клуб, в котором в таком возрасте не интересно уже( Инвентарь для настольного тенниса был доступен в первую неделю нашего отдыха, далее стали требовать деньги 20 динар в залог) Мне это показалось весьма странным, зачем в программе анимации указывать время и различные виды спорта, если все аниматоры (человек 8-9 одновременно) толпятся только возле бассейна, развлекая подвыпивших женщин. Неужели нельзя организовать по одному человеку от команды анимации по указанному в программе времени с инвентарем?! Такого мы еще не встречали ни в одном отеле. Я считаю это существенным минусом.

Питание. Нам понравилось. Выбор блюд большой, все вкусное. Много фруктов (арбузы, дыни, персики, некратины, клубника, абрикосы и яблоки) и десертов. На завтрак были яичница, омлет, вареные яйца, творог очень вкусный, блинчики, сыр, колбаса, круассаны, хлопья. Напрягали очереди в начале отдыха и набеги отдыхающих на фрукты. Потом такой проблемы уже не было. Впервые столкнулись с тем, что блюда не подписаны. Не очень удобно.

Жаль, что чай и кофе возможно попить только за завтраком.

Так же хочу отметить, что если Вы едете большой семьей и захотите сразу на всех взять, например, омлет или пиццу, то не выйдет. Дают по два блинчика, два кусочка пиццы в руки…и добро пожаловать снова в конец очереди) Странная концепция. Все равно же придем еще, почему нужно создавать очереди?! Тоже с напитками в баре у бассейна. Неужели нельзя налить сразу бутылочку сока годовалому ребенку? Нет, нужно ходить со стаканчиками…Жаловалась на ресепшн, эту проблему удавалось решить. В баре стоит кофе машина, но не все бармены согласятся Вам сварить на ней кофе, скорее покажут на автоматы, где кофе не очень вкусный)

Бутилированную воду можно взять здесь же без проблем.

Бассейнов три, разной глубины, чистые. Море чудесное, чистое, водорослей и медуз не было. Заход отличный, плавный. Песочек мелкий и беленький.

Пляжные полотенца дают кому-то под депозит, нам они достались бесплатно (очень странная выборочная позиция отеля). Менять их можно тоже там же.

Показалось странным, что при заселении на ресепшне не дали памятку о расположении объектов на территории (баров, анимации) и времени их работы, не понятно по какому номеру звонить на ресепшн. В номере этой информации также не было.

Удивили верблюды и лошади, которых водят по береговой линии и их экскременты падают на песок. Везде к причинному месту обычно привязывали корзину для этого, здесь же нет…

Комары. Меня кусали, остальных членов семьи нет. Привезенные с собой фумигаторы и репелленты не помогали.

Вай-фай. Он как-бы есть, но его нет. Ловил местами рано утром и поздно вечером. Фото уходили с трудом. Пару дней не было вовсе) Стоит или его убрать из перечня услуг или сделать его работу нормальной.

Стоит ли туда ехать?

Скорее, Да, чем нет. За такие деньги вполне нормально. Плохо, что есть с чем сравнить, тогда и ощущаются все эти недочеты.

Считаю, что администрации отеля стоит прислушаться к отзывам отдыхающих и исправить эти проблемы, они же не требуют больших материальных вложений, но портят общее впечатление от отдыха.