Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С друзьями в
июне 2018
- Не рекомендую отель
01.06.18 - 25.06.18
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не достоин 5-и звезд!!!
Добрый день!Находились в отеле с 17-25 июня 2018 г. Читая отзывы о данном отеле боялись лететь,но поговорив с туроператорам все таки решились.
По поводу перелетов и трасферов все хорошо.Начнем с размещения:прибыли в отель к 09.00 утра,встретили с радостью,дали браслеты и сказали,что скоро заселят.Мы пошли смотреть территорию отеля и терпеливо ждали двух часов, т. к. сказали ,что заселение с двух часов.Заселили нас только около трех часов дня и то только после скандалов.Хотя гостей из Турции заселяли в течение полчаса.На нас не обращали никакого внимания.На ресепшене все время говорили :Ваш номер убирается,ждите!В результате дали номер (1215) в котором по нашему мнению никто давно не проживал,т.к. было куча слоя пыли ,на кровати лежали засохшие цветы,в туалете с ванной не было лампочек. Уборка номеров в первые три дня была неплохая после смены персонала уборка стала хуже.Поменяли постельное белье и дали покрывало с пятнами.
Территория отеля большая,красивая, зеленая.Много бассейнов,всегда можно найти свободный шезлонг. Море красивое, теплое,небольшой дискомфорт при заходе в море связано с природной плитой (камни).На пляже шезлонгов хватает.Уборка пляжа производиться регулярно. Есть на пляже бар-самообслуживание вот его плохо убирают,к вечеру становиться невыносимая грязь и запах.
Есть аквапарк к нему претензий нет,работники аквапарка всегда готовы тебе помочь.
Питание разнообразное:много закусок,десертов. Есть мясо и рыба,но за ними есть небольшие очереди.Большую проблему создавал ужин порой не хватало место и определенной еды,но голодными не оставались. Пару раз попадали на прокисшую картошку в детской столовой.Уборка в столовой производиться,персонал старается,но не успевают.
На территории отеля есть бары и разнообразные напитки.Обслуживание хорошее,за чистотой следят ,но коктели делать не умеют. Персонал очень старается.
Анимация никакая!Самый большой минус уборка туалетов на территории!Ужасный запах,грязь,вонь,неработающие краны для мытья рук.Вечером в туалет вообще невозможно зайти.
Как не пытались видеть красивое море и солнце,но все омрачает уборка и грязь на территории отеля. Данный отель не стоит пяти звезд.Вернуться сюда не хочу ,рекомендовать не буду. Прикладываю фото уборку туалетов.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Плюсы отеля
море
аквапарк
Минусы отеля
уборка
питание
Добавлено
25.06.18
20:42
(2 243 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:28 26.06.18
А убирать за собой туристы не пробовали?Ужас,вроде все цивильные....
12:53 27.06.18
Может, туристам посуду помыть и стол убрать самим? За свои же кровные деньги и не малые, а персонал будет ходить для красоты. Поражаюсь таким комментариям, из-за них ложное представление об отеле и многие попадаются на такое.
00:11 28.06.18
Добрый вечер представитель отеля! Если читает отзывы......А администрация вообще в курсе отзывов об отеле? Не отель а помойка!!! И ещё у мужа было день рождение 15 июня мы решили взять Аля карт мы его забронировали у Вас, накануне я подошла как чувствовала узнать все ли в силе выясняется праздник байрам ничего не работает, предложили столик возле бассейна.Пришли туда спрашиваем столик, официант не понимает, я заметила в этом отеле любят прикинуться что не понимают, еле еле дали стол.Дочка на горке поранила ногу,пошла в номер за бинтом,шла мимо кабинета доктора на 1 этаже, спрашиваю на Анг есть что ниб чем может помочь....сказал нет.... человек целый день сидит в тел или на улице языком трепет....перебинтовать ногу не может (((жесть просто а не отель!!!ни за что не вернёмся и не советуем.
Приехали в отель нашира нам сказали нет номеров предложили 2 дня пожить в соседнем Кая. Я сперва как то расстроилась....а переехав в наширу в душе ревела в сравнении с Каей ( чистота, вкусная еда, нет очередей, уборка номеров, да пару горок в бассейне но это не главное по факту)Просили остаться там, нам сказали планируеться заселение, нет номеров чешите в наширу. Одно воспоминание об отеле грязь и грязь!!!
14:12 02.07.18
Абсолютно с вами согласна! Не отель, а помойка! И отношение к туристам вообще не поддаётся никакому описанию!
21:09 14.07.18
абсоютно верно-помойка!!!! У отеля осталась только красивая территория, все остальное умерло давно!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий