АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.11.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 6
Читательский охват: 6544
Фото: 26
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
04.06.18 - 25.06.18
- Не рекомендую отель

3.8

5- размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Второй раз не поехала бы.

Отдыхали в Славянке с 04.06 по 25.06.2018. Не могу сказать, что эмоций куча и все положительные. То, что есть солнце и море - это не заслуга Славянки, но это бесспорный плюс. Территория очень чистая и красивая. Еда вкусная и её разнообразия хватает и на 2-х летнего ребенка и на здорового мужика. Отдельное спасибо всем сотрудникам столовой - которые убирают столы, которые моментально подметают, которые постоянно добавляют еду, если она закончилась, по моему они работают круглые сутки и делают свою работу очень качественно. Очень мне понравилась часовня - такая уютная и светлая. Фигурки медведей, зайца и белочки - просто супер, ребёнку они особенно понравились. Пляж чистый, мест хватает всем, хотя есть там и залётные, которые не проживают в Славянке. Надо вам продумать этот момент и чужих не пускать. Очень хорошо, что на пляже дают полотенца. За 3 недели нашего отдыха, только 1 раз, когда не хватило полотенец, да и то, потом стали чаще привозить чистые. Отдельный вопрос к людям, которые отдыхают на пляже - зачем вам по 5-6 полотенец??? Зачем с полотенцем идти в море??? Зачем занять лежак,а потом на полотенце лежать около моря???

Здесь много дискуссий было по поводу анимации. Когда мы только приехали, на пляже её не было совсем! Не только анимации, но и просто музыки. Магомед говорил, что на пляже нет нормальной колонки. Ближе к концу второй неделе нашего отдыха колонка всё-таки нашлась и музыку стали включать. Даже аниматор нашёл громкоговоритель и наконец-то все услышали, что можно позаниматься зарядкой, поиграть в пионербол, перетягивать канат.

Относительно анимации около бассейна не в курсе, мы не из тех людей, которые приезжают на море и сидят у бассейна. Бассейн и в Москве есть на любой вкус и цвет.

На вечерней анимации были 2 раза и больше не хотелось. На вечерней детской анимации игры, что надо бегать - это вариант не для нас. Хватит одного сотрясения. Мне кажется, что девочкам-аниматорам самим ещё можно походить на детскую анимацию, они не знают, что делать с детьми и никаких эмоций их лица не выражают. Магомед пытается как-то взбодрить отдыхающих, но он один на 500-800 человек не справится, не ту команду себе набрал, на такой пансионат надо человек 7 живых аниматоров.

Ещё вопрос у отдыхающим - зачем брать штурмом электрокары??? Водитель ещё не успел остановиться, уже бегут под колёса, толкаются, мне даже шлепки порвали. В общем, от езды на этих шатлах мы отказались и ходили пешком - полезнее и здоровее будешь, не надо нервничать, что ещё что-нибудь порвут или покалечат.

Отель семейный, поэтому приезжают все с детьми. Но если вы приехали с детьми, так и смотрите за ними!!! Моего 2-х летнего сына сбил с ног мальчик на вид лет 5-6, когда бежал, прям лоб в лоб!!! Как можно было не заметить стоящего на месте ребенка, мне не понятно, куда смотрел этот мальчик, я тоже не знаю. Да просят меня его родители, в свой след он услышал много нецензурной лексики. К слову дорожки выложены камнем. В итоге полдня мы провели в больнице. У сына сотрясение мозга. А этот мальчик бежал один, рядом родителей не было, смотреть за ним не кому. И кстати, это было на мой день рождения. Отличный подарок - сотрясение мозга у сына.

К слову про день рождения, никакого комплимента от отеля не предусмотрено на день рождения. Чей праздник, тот и празднует)))))

Были мы в детской комнате. Вроде и комната хорошая, и игрушек много, но почему нельзя там помыть? Вы сами простите ребёнку одевать носки, потом эти носки черные! В комнате пахнет сыростью! Проветрите там, откройте окна!

Каждый день сын играл на детской площадке. Площадка хорошая, но маловата для такого количества детей. И почему бы было не покрасить площадку перед открытием, намного приятнее было бы играть на ней; карусельку надо смазать, а то скрип как в фильме ужасов; руль от машинки постоянно отваливается, звонила на ресепшн, чтобы прикрутили, но как мне сказали - примем к сведению, что падает руль, в итоге муж у меня сам лазил под эту машинку и прикручивал, потому если он упадет какому-нибудь ребёнку на ноги, будет травма.

Жили мы в 2-хместном коттедже. Дали нам бесплатно детскую кроватку. Она симпатичная и прочная. Спасибо, без неё было бы тяжко. Пол в коттедже кафельный, т.е очень холодный. А если зайдёте сразу после того, как уборщица помоет, то точно поскользнетесь и головой о кафельный пол! Кстати, уборщица сама предупреждала, что пол скользкий. Хорошо, что в коттедже есть утюг, гладильная доска, фени не надо этого всего брать с собой из дома. Сантехника добротная, нигде не течет.

В каждом домике висит огнетушитель. Скажите, что это безусловный плюс, но нет, будьте осторожны, он может рвануть в любое время, как и произошло в нашем случае. Собираемся мы на пляж, тут громкий звук и через несколько секунд весь домик заволокло порошком. Я словами не передам, что было с ребенком, так сильно он ещё не кричал и никогда его так не трясло. Оказывается, огнетушитель упал и распылился, не прошло и минуты как в домике ничего не стало видно, я успела схватить ребенка и выбежать на улицу. Сработала пожарная сигнализация. Вы думаете кто-нибудь из персонала прибежал? Услышал? Не тут то было. На ресепшн я смогла дозвониться только с третьего раза. Неспеша пришёл сотрудник, выключил сигнализацию, потом уборщица убиралась часа 4 - мыла стены, меняла шторы, полы, окна, в общем не осталось ни миллиметра не задетого этим порошком. Отмыть полностью домик так и не смогли, оставшиеся дни мы жили с белыми стенами. Сами носили вещи стирать в стиральной машине, а вещей было не мало - всё вещи были белые, даже те, которые в закрытом шкафу. Из администрации или сотрудников никто к нам не подходил, не интересовался, не спрашивал всё ли нормально, видимо не интересно или просто рядовой случай. А если этот огнетушитель упадёт на ногу или не дай Бог ребёнку на голову... Обещали нам принести новый огнетушитель и повесить его. Я написала записку и оставила в домике, что вешать огнетушитель не надо, спрячьте в шкаф. Ребенок каждый раз, заходя в домик, проверял есть ли огнетушитель и заново рассказывал как он упал. Спасибо, что не повесили. Но его поставили на веранде домика, прям на самое солнце! Вот такая пожарная безопасность!

На официальном сайте написано, что Wi-Fi предоставляется на всей территории пансионата. Видимо наш домик был вне этой территории))) а вообще лучше всего wi-fi ловит на пляже часов так в 19-20:00, когда там уже нет никого.

Не знаю как выразить эмоции по поводу отдыха в Славянке... Явно не оправдывает ожиданий. Есть где поспать и есть что поесть. Все развлечения мы находили за территорией. Не вызвали эмоций,чтобы хотелось вернуться. Обыкновенный среднестатистический пансионат. Наверное поставила бы 3 из 5. Вернулась бы сюда? - скорее нет. Посоветовала бы друзьям? - скорее нет.

Скажите, что придираюсь... Может и придираюсь, но за такие деньги многие готовы предоставить жилье и питание. Начитавшись положительных отзывов прошлого года, поверила им. А если судить по группе ВКонтакте, многие неудобные отзывы просто удаляются.

В общем, всё там хорошо, но это только поверхностно, если присмотреться к мелочам, то ничего хорошего.

Всем хорошего отдыха!

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
чисто большая территория детская площадка детская комната игровые площадки
Минусы отеля
маленькая детская площадка нет анимации на пляже кафельный холодный пол в домиках плохо ловит wifi
Добавлено 25.06.18 20:54 (7 120 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:22 02.07.18

Практически все претензии у вас к отдыхающим, а говорите о плохом сервисе. Это как? Мы тоже там отдыхали с 2.06 по 11.06, отличный отель. И не наводите смуту.

19:43 02.07.18

Вы считаете грязные полы в детской игровой комнате - это хороший сервис? Или огнетушитель, который падает с полутора метровой высоты - это хороший сервис? 20 минут орала пожарная сигнализация и никого из администрации это не волновало - за это мы платим деньги?
А неумение грамотно организовать отдых и отдыхающих - это одна из черт отдыха в России и это тоже относится к сервису.
В этом пансионате практически абсолютное равнодушие - переставить тарелки из одного места в другое в столовой смогли по просьбе отдыхающих, на что-то более существенное не способны. Такой уровень сервиса.

08:41 13.05.19

Полностью с Вами согласна, только приехали, были на майские, вроде всё неплохо, но в итоге ничего хорошего, в номерах отсутствует не только интернет, но и мобильная связь, сырость в номере, персонал, которому всё по фиг, куча семей с детьми, за которыми никто не следит.
Вроде и стараются, но никакого сравнения даже со средними отелями за границей, не говоря о высоком уровне!
А вечерняя дискотека, где куча пьяных родителей, а ещё приходят со своими детьми! Смотреть противно! Мельком видела детскую дискотеку, уровень школьной самодеятельности. Очень скучно было и грустно за наши курорты!

11:03 19.06.19

Видимо ничего не изменилось)

21:48 01.07.19

В этом году отдыхали в другом отеле на Пионерском проспекте. К Славянке отношение изменилось - Славянка действительно достойный вариант для отдыха!
Чуть позже добавлю отзыв.

21:56 03.07.19

:))))

21:57 03.07.19

Самое забавное что в Августе мы едем в Славянку, побывав в Парусе))

22:24 03.07.19

После Паруса вам понравится в Славянке. Я практически в этом уверена)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (4)