Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Не рекомендую отель
01.06.18 - 27.06.18
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
(((
Отдыхали семьей с ребенком . До моря 5 мин. Пляж чудесный . Номер не очень понравился . Запах из туалета был не истребим . Стул на веранде треснутый . В описании был заявлен мангал , но нам хозяин ответил ,что он тут деньги зарабатывает и жарит мясо только на заказ . Уборка в номерах один раз в 5 дней , это ужасно . Питание вкусное , особенно выпечка . Жаль только , что готовят в основном свинину , мы ее не едим , другое нам предлагать не стали . Ребенку очень понравился бассейн .
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
вонь
уборка
Добавлено
27.06.18
17:00
(486 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:10 28.06.18
Михаил, нам очень жаль, что определенные моменты не соответствовали Вашим ожиданиям. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся исправить и учесть Ваши пожелания.
В момент вашего 4 дневного проживания, установили канализационный/ дополнительный насос, возможно, из-за этого был запах в туалете.
Смена белья и полотенец, ген.уборка у нас на пятые сутки, но в описании доп.услуг указано, что по требованию (т.е. по желанию гостя можем убирать каждый день и менять белье), говорим об этом гостю при заселении.
Мангал даём в аренду за 300 руб., к сожалению, Вам некорректно ответил не хозяин, а работник, который готовит мясо. Мы с ним провели беседу.
Мы надеемся на понимание и будем рады видеть Вас вновь!
"Солнце Абхазии"- ваш уютный дом в дали от дома".
Добавить комментарий
Добавить комментарий