4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Бывает и лучше
Добрый вечер,не могу не написать отзыв .. может быть полезен будет ... прилетели 17.06.2018 в Анталию, добирались до отеля (это ужас более 3 часов) , завозили все отели , мы были 9 , самые последние . лучше если лететь в этот отель, то до аэропорта Газипаша.Заселили сразу,приехали потому что в отель в начале 3, а прилетели в Анталию в 9 утра... номер на 2 этаже с видом на бассейн внутри отель хороший, чистый, просторный, уборка номера каждый день, все ок. Территории вообще нет, это плохо. С виду отель маленький, внутри просторный , красивый, гламурный .... Кормили хорошо, фрукты, овощи, мяса оочень много , приготовлено по разному и печень даже была, грибов хоть отбавляй ... Рыбы много, в разном виде... в Инстаграм в отеле фотка есть ... вот вам креветки .... типа много ... за 12 дней ни разу не было .... врут ... даже в ресторане а-ля кар средиземноморское меню, в супе была одна маленькая креветочка, мне попалась, ребёнок искал , но не нашёл...... вообщем в обычном ресторане намного все вкуснее , чем а-ля кар .... никакой ресторан.... Сотрудники спа центра прохода не дают, как липучки: пилинг, массаж - 45 долларов, но если 3 сделаешь , то только для тебя отдам за 40 .... вообщем типа бери и не жалейте , но а 3 мало ,...... надо полный курс????? Анимация - да ни какая ..... скучно пипец .... ведущий анимации, комик, пытается казаться им , вечно улыбка на лице , все так не естественно , говорит быстро, ничего не понятно ... вообщем тухляк .... Прикольный аниматор Майкл, ему пять с плюсом , он молодец.... остальное лажа..... представление : бинго шоу... типа мы покупаем у них билеты 1 доллар билет .... ну а вечером,как наше лото , розыгрыш ... вообщем это не шоу, просто выманивание денег.... отдыхаю в Турции не первый раз , такой бред вижу первый раз .... У ребёнка было 26.06. Др, 15 лет, как все отели ???? Делают сюрприз , этот отель лучше бы не делал ... принесли тарелку с фруктами , фрукты полугодовалые , которые нужно только выбросить, к употреблению не годны, ну и маленький кусочек тортика , вообщем позор .... отелю .... А самое главное, аккуратнее в море купайтесь, когда волны сильные , если вы не умеете плавать , а то там такие спасатели, которые моргалом щёлкают .... вообщем просто не успеют ... вкратце опишу ситуацию : числа 20.06 на море оч сильные волны, я их боюсь , но сыну (14 лет) интересно прыгать по волнам ... вообщем прыгает, рядом много мужиков, разной национальности ( именно мужики ).... вижу в далеке какой то мужик ( доходяга) плещется , че то руками машет, я думала он прикалуется . Вижу у меня ребёнок тоже смотрит на этого доходягу ( тоже думал, что прикалуется), но через неск секунд, мой ребёнок бросается спасть этого.... сами понимаете мое состояние ... я бегаю по берегу, ору помогите, мужики , рядом купающиеся с моим сыном , все растворились быстро , все на берегу стоят смотрят , как ребёнок спасает взрослого мужика .... вы себе не представляете , я пол жизни потеряла ..... Мой сын подплыл к доходяге , схватил его ... начал плыть в сторону берега , волны не дают , да и этот доходяга в низ его тянет ..... и только через мин 5 появился на горезонте спасатель с кругом .... сын из последних сил держал этого утопленника ... типа спасатель поплыл к ним ,докинул им круг ... мой сын дал этому доходяге круг , а сам поплыл обратно ... типа спасатель доплыл до нашего утопленника .... тут на подходе другой бежит спасатель... я ему ору, помогу моему сыну , он тоже устал держать и плыть с этим доходягой .... но реакции 000000 на палочке ... но Слава Богу все хорошо закончилось ..... сын приплыл ...Доходягу на берег дотянули.... а самый прикол, это когда я подошла к этим типа «спасателям» высказать все что я о них думаю... они меня просто послали , на своём на турецком ... как Вам ???? Я в ярости пошла пошла на ресепшн , пожаловалась на них , блондинке, которая записывает в рестораны а Ля карт, но... сами понимается им просто на все по хххх.....И ещё прикол , вы думаете доходяга хоть пошёл к моему сыну , руку пожал?????сказал спасибо ... все таки тебе как ни как ребёнок жизнь спас ... нет конечно .... это наш русский народ ..... вымирает .... да и ещё , если у Вас будет вашим гидом в отеле Юля, то это ужас .... на 18.06 назначена встреча на 14:00, но сами понимаете первые день на море , забыли .... пришли в отель где то в начале 4, вижу девеушка сидит на диване . Подходу к ней , извиняюсь за опоздание , спрашиваю какие документы принести и тд ... и тут я наблюдаю ... ужас .... эта Юля, поднимает глаза тупо смотрит из под лобья на меня( как будто бы я ей миллионы должна ) неск минут и говорит : я же вас заставить не могу приходить на встречу .... я опять в свою очень объяснила ей, море, солнце, песок, нас можно понять, что готова сейчас ей все предоставить все документы . Она мне: мне все равно ... вообщем общение у неё и уважение к отдыхающим отсутсвует ... это было мерзко такое отношение.... Анек Тур, просьбы : когда набираете на работу гидов , учите их хорошим манерам общения с отдызающими... как ни как она с моей путевки тоже зп получает ....
winokurova1 оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
15:11 02.07.18
Очень странно читать такой отзыв! Были в этом же отеле примерно в это же время ( с 12 по 22 июня). Все очень понравилось. Такое ощущение, что женщина просто недовольна жизнью. И креветки у нас были с крабами, и спасатели , когда были огромные волны, никого в море не пускали, а самых "смелых " или "вредных", кто все же несмотря на запрет заходил в море, свистели и просили выйти из моря.
21:21 04.07.18
Уважаемая Елена, дружная семья работников отеля Lumos Deluxe выражает Вам сердечную благодарность за Ваше внимание и поддержку.
21:48 04.07.18
Надеемся на встречу в следующем году.
16:20 04.07.18
Я очень удивлена данным отзывом! С этой дамой отдыхали, как я поняла, почти в одно время и могу сказать совершенно обратное о данном отеле! Каждое предложение вызывает смех, и, в тоже время, возмущения! Если кто-то не ел креветки и крабы в отеле, это не значит, что их не было! Видимо, Вы их не заслужили!)) Нам было очень вкусно!!! Сотрудникам ресторана огромное спасибо! Морепродукты были приготовлены со вкусом! ))))
Тут же бросилась в глаза следующая Ложь, только уже о сотрудниках СПА ЦЕНТРА! Никто ни на кого там не бросался! Уважаемая, может это вы на них "вешались"??? Очень приветливый персонал, даже, если они и предложили пару раз, то это их работа!))) Есть с чем сравнить! Отдыхаем каждый год в Турции! Некоторые, действительно, как пчёлы!)) Но данные сравнения нельзя соотнести к сотрудникам Спа Центра отеля Люмос!
Очень "интересно" написано про "Бинго Шоу"!)))) Это чего надо было ожидать от данного мероприятия?))) Не понимаю! Все знают, что Бинго- это аналог русской игры в лото! Игроки занимаются отгадыванием случайных чисел, параллельно общаясь друг с другом на общие темы!)))Игрок, заполнивший всю карточку, кричит «Бинго!», чтобы остановить игру и обозначить свою победу!))) Гражданочка, может у Вас иные правила игры?))) Кстати, никто не заставлял покупать эти билеты! Это было исключительно по собственному желанию!)))
Ну, а вот про спасателей это отдельная история!))) Цитирую: "а то там такие спасатели, которые моргалом щёлкают .... " А это как???? Во время бушующего моря спасатель только и успевал выгонять взрослых и детей с воды, т.к. люди совсем не слышат ни с первого, ни со второго раза и, даже, не с третьего!!! И только чрезмерная бдительность спасателей привела к полностью положительным результатам без чрезвычайных ситуаций!)))
А доходяга - это что за сорт людей? К какому сорту относитесь вы?
21:22 04.07.18
Уважаемая Алена, дружная семья работников отеля Lumos Deluxe выражает Вам сердечную благодарность за Ваше внимание и поддержку.
Читать полностью на http://th.msk.ru/viewrate/?id=1775320
21:48 04.07.18
Надеемся на встречу в следующем году.
23:14 04.07.18
Да уж..Только про отель тут мало . Теперь не спасайте никого .Не стоят они этого)))Друдная семья работников-тоже порадовала__)))Какие внимательные, читают отзывы)))
18:26 06.07.18
Конечно читаем. ))) Только иногда стоит потерпеть и подождать, как оказалось в данном случае...
13:18 07.07.18
Это всё здорово.Потому как я собралась с мужем в этот отель , в начале октября.Даже сдвинула отпуск из за того что нашла качественный (очень надеюсь) отель по пригодной,, для себя, цене. Скажите, если Вас не затруднит, есть вблизи отеля какой нибудь посёлок с магазинами.Заранее спасибо.
23:28 08.07.18
Добрый вечер! При выходе из Отлеля надо повернуть направо, в сторону пляжа, и дойдя до дороги еще раз на право, в сторону приотельных магазинов. Вы попадете на дорогу, которая ведет в цент поселка Махмутлар, в Аланью. Пройдя по ней минут 5 с правой стороны будет супермаркет. Название не помню. Работает до 22.00. Цены не выше чем в Мигросе. Если пройти дальше минуты 3, то будет и Мигрос, на левой стороне. По вторникам приезжает кочующий рынок. Можно сесть на автобус и проехать минут 7 в сторону Аланьи. Водителю сказать, что нужно sale pasar. Выйдя на остановке пройдите чуть вперед и направо. Ну и естественно здесь намного оживленнее и больше магазинов, чем в непосредственной близости от Отеля. До Аланьи ехать минут 40. Семейная пара, с которой познакомились в отеле, сказали, что в Махмутларе они те же самые вещи купили дешевле, чем в Аланье. Сами не ходили по магазинам, только до супермаркетов и побывали на их рынке.
21:24 07.07.18
Добрый вечер.
Поселок в 5 минутах ходьбы. Более подробно напишу завтра вечером
21:19 08.07.18
The Lumos Deluxe Hotel находится в Каргыджаке, недалеко от посёлка Махмутлар. В Махмутларе есть и местные магазинчики и сетевые типа Migros, Bim, Hasbul, ok, A-101. Также в Махмутларе по вторникам и субботам работают большие рынки, где можно купить продовольственные и непродовольственные товары. Так же есть банки и обменные пункты. Вечером можно прогуляться и поужинать в ресторанах, посидеть в центральном парке с фонтаном, где умельцы и рукодельницы продают сувенирные изделия сделанные своими руками и просто насладиться атмосферой праздника курортного городка.
00:26 09.07.18
Спасибо огромное за внимание.Я люблю покупать в сетевых магазинах.Рынки меня особенно не интересуют.И по моему до Алании там весьма близко .Я отдыхала этой весной в мае в Руби Платинум , ездила в Аланию на такси так 15-20 минут всего.А ваш отель явно ближе к Алании чем Инджекум.Ещё интересуют магазины где шьют на заказ кожу.Бывают такие в посёлках.
12:17 11.07.18
Отдыхали компанией 17 человек !! МИНУС ЕСТЬ!! И он ОГРОМНЫЙ!!!! Никогда больше не будем там отдыхать 12 дней!!! ТУДА ТОЛЬКО НА МЕСЯЦ !!!! И ЭТО МИНИМУУУУМ !!!! Нет слов!!! ИДЕАЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! ЧИСТЫЕ, УЮТНЫЕ НОМЕРА,МОРЕ БЛИЗКО ( 5мин) С ДЕТЬМИ !! АНИМАТОРЫ КЛАССНЫЕ!! Всем БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ!! КАЖДУЮ СЕКУНДУ СТАРАЮТСЯ ТЕБЕ УГОДИТЬ, ПОМОЧЬ.... ДЕВОЧКИ ИЗ СПА .. КЛАССНЫЕ ВСЕ!!! МОЛОДЦЫ ИНФОРМАТОРЫ КОТОРЫЕ ХОДЯТ В ТАКУЮ ЖАРУ И НАПОМИНАЮТ НАМ, ЧТО НУЖНО СЛЕДИТЬ ЗА СОБОЙСАМА ДЕЛАЛ ЛИМФОДРЕНАЖНЫЙ МАССАЖ 6 РАЗ У ЕЛЕНЫ, ПРОСТО В ВОСТОРГЕ СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! ВСЯ КОМПАНИЯ ТВЕРДИТ, ЧТО ЕСЛИ В ТУРЦИЮ, ТО ТОЛЬКО В LUMOS DELUXE!!!!! НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ПЛИМЯШКЕ ПРИНЕСЛИ В НОМЕР КРАСИВУЮ ПИРОЖЕНУ В НОМЕР И ОЧЕРЬ СВЕЖИЕ И ВКУСНЫЕ ФРУКТЫ, РЕБЁНОК БЫЛ В ВОСТОРГЕ !!! КРЕВЕТКИ КРАБЫ МИДИИ БЫЛИ, ПРО МЯСО И РЫБУ НЕ ГОВОРЮ, САМИ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ !!!!!! СПАСИБО ОГРОМНЫЕ ЗА ХОРОШИЙ ОТПУСК ЖДИТЕ НАС ЕСЛИ НЕ В ОКТЯБРЕ, ТО ЛЕТОМ ТОЧНО!!!
P.S ЕСТЬ ЛЮДИ КОТОРЫЕ В ПРИНЦИПЕ РОЖДЕНЫ ЧТОБЫ НЕГАТИВНО ОТЗЫВАТЬСЯ!!! ДО ЭТОГО МНОГО ГДЕ БЫЛИ, ТАКОГО СЕРВИСА НЕ БЫЛО НИГДЕ!!!! Так что хватит писать всякую ХЕРНЮ!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий