АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3075 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный добротный отель

Перевести

Отдыхали в отеле 2 недели (конец мая-начало июня) с 1.5 годовалым ребёнком. В целом отдых понравился и прошёл на 5 баллов, но были и нюансы. Буду придираться, т.к. работаю турагентом. Из плюсов: 1) великолепный сервис (целыми днями убирают, чистят, скребут, моют; в ресторане официанты шустрые, реагируют на любые просьбы); 2) высокое качество еды и напитков (конечно к концу второй недели все изрядно поднадоело, но питание очень классное-мясо, рыба, морепродукты, свежие овощи и на гриле, 2 вида супов, 3-4 вида каш, фруктов много, мороженое, апельсиновый фреш, сладости божественны и много-много ещё, все не перечислишь). Качественный алкоголь, вкусные коктейли-особенно в лобби-баре. А особенно этот отель подойдёт для детей-аллергиков-нам готовили для ребёнка персональные блюда из тех немногих продуктов, что мы едим-спасибо шеф-поварам Арзу и Шейле; 3) анимация и взрослая и Детская-веселая, интересная, разноплановая. Аниматоры все большие молодцы! Попали на выступление Верки Сердючки, что говорит об определенном уровне отеля. В программе на лето у них ещё много звёзд; 4) отель ориентирован на славянских туристов-русских, украинцев, казахов; иностранцев было немного; 5) территория в сравнении с др. турецкими отелями хоть и небольшая, но спланирована очень грамотно: например круглосуточный бар вынесен ближе к пляжу, подальше от жилых корпусов, чтобы не шуметь. К недостаткам я бы отнесла: 1) номерной фонд в старом корпусе (жили 1 неделю там-мягко говоря номера устали и с наплывом народа там все же шумно. Переехав на вторую неделю в корпус Deluxe с доплатой-кайфанули-тихо, ново, номер с огромной верандой на 5 этаже, свой ресторан, и кстати совсем не напрягало 5-7 мин.по переходу ходить на море с ребёнком и коляской). Мой совет-бронируйте корпус deluxe сразу-так дешевле выходит, чем на месте! 2) Заход в море хотелось бы более песчаный или же увидеть какие-то настилы, периодически было больновато ступать и заходить; многие пользовались коралловыми тапками. 3) Ну и детскую площадку при мини-клубе надо обновлять, устарела, некоторые МАФы поломаны; 4) Уборка в старом корпусе была неважная, несмотря на чаевые. Я бы в этот отель с удовольствием вернулась, цена-качеству полностью соответствуют, брали тур по акции раннего бронирования!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • сервис
  • анимация и вечерние шоу
  • номера в корпусе deluxe
  • Семейный отель
  • Есть где погулять за территорией
  • номера в старом корпусе
  • уборка номеров в старом корпусе
  • детская площадка со сломанными мафами
  • Wi-fi периодически пропадает
Добавлено 28.06.2018 14:15 2 455 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

зДРАВСТВУЙТЕ! сколько вы потратили на отдых в этом отеле в общей сложности?
Путевка на 14н./15д.(на ребёнка только посадочный талон)-165000
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 442) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 267
  • Фото: 0
0 Благодарностей