АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1349
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2018
01.06.18 - 15.06.18
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

5 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сюда бы никогда не вернулась, хотя в целом отдых совсем не испорчен

Итак, посмотрела последние отзывы и удивилась- они все с пятерками... Хотя перед моей поездкой отзывы (майские) все были с двойками и тройками... Странно... Может плохие отзывы здесь по-тихому удаляются... А может отдыхающим, которых так восхитил этот отель, не с чем было сравнивать ...В общем. не знаю.. Знаю только, что с кем я пообщалась за время своего отпуска- на пляже или у бассейна- все как один говорили, что пребывают в шоке- что это совсем не 5ка и даже не твердая 4ка...

Напишу, что мне НЕ ПОНРАВИЛОСЬ СОВСЕМ:

1. Еда- кроме курицы другого мяса не было вообще за 2 недели моего отдыха !!(я не считаю полуфабрикатные котлетки, которые есть было невозможно)!!! Рыба была, но невкусная. Курица, кстати, жарилась вкусненько- но я ее уже видеть не могла после недели отпуска...Кроме риса нормальных гарниров не было вообще!! ( я не считаю картошку фри или полуфабрикатное картоф пюре, которое даже вкуса картошки не имело, или отварная цветная капуста или фасоль- вообще буэээ) Сладости- вообще трэш! Выкладывали красивенько одни и теже невкусные пирожные, только подкрашивали их в разные красители- вот тебе и разнообразие!) Короче, на завтрак все однообразно, но голодной не останешься, в обед-есть в ресторане вообще нечего-я часто не знала вообще не находила что же мне поесть...и брала только овощи.. уж лучше у бассейна перекусывать... А на ужин- повара пыхтят и хоть что-то выкладывают дополнительно- например вместе с пресловутой курицей положат рыбу (невкусную) , а рядом с разноцветными однотипными пирожными положат торты (тоже одни и те же, только сверху также разноцветными сиропами польют- и вуа-ля!) Фруктов, кроме яблок, неспелых дынь и полузеленых арбузов не было ничего! И это в сезон!

2. Вообще дикая экономия на всем! Например дают только 1 карточку на семью (ключ для двери) НА 4 ЧЕЛОВЕКА! Меня это дико раздражало, тк приходилось искать часто мужа с карточкой по всей территории, тк часто я оставалась на пляже подольше, а муж с детьми уходил пораньше. На просьбу дать еще хотя бы 1 карточку был категоричный отказ- я так поняла ,это делается для того,чтобы люди не оставляли на зарядке телефоны, кондиционеры включенные и тп- электричество ж дорогое ,пади, в Турции... Свет на лестнице в СПА включался только через пол минут после твоего хождения по потемкам. И никого из руководства отелем не волнует, что ты можешь навернуться так, что поедешь домой со сломанной ногой.

Розетка в номере для пользования была ТОЛЬКО ОДНА на всю семью!! Вот мы в очередь и вставали чей же телефон будет заряжаться первым...(((

Платный сейф-стоимость не узнавала , платный Вай-Фай- стоит 19 $ на 10 дней. скорость- так себе.

Экономия на персонале- народу много- а уборщиков- 1 или 2 человека на этаж- ну они физически не успевают убрать хорошо и у всех!! Вот я и бегала часто просить убрать хотя бы мусор , поменять полотенца и положить туалетную бумагу. 2 раза сама НАСТОЙЧИВО просила поменять постельное белье- думаю, если бы не просила- они за 14 дней так и не поменяли бы...

Бесплатные алкогольные напитки заканчивают выдавать в 23.00- это очень рано. В предыдущем отеле бесплатные напитки были до часу ночи- и то я удивлялась, почему не круглосуточно...)) Теперь молчу в тряпочку...

3. Очереди везде! В баре за напитками, в ресторане за единственной съедобной курицей, даже в женский туалет у ресторана!!!

4. Не хватало лежаков на пляже, у бассейна вообще не пробиться на лежак, только в конце дня...изворачивались как могли..

5. Бассейн основной - маленький- для такого количества отдыхающих в отеле- таких бассейнов надо не менее 3ех! плавать в нем было некомфортно,тк вечно на кого-ниб натыкаешься .

6. Территория отеля крошечная- погулять вообще негде по вечерам, а за территорию выходить ночью как-то не хотелось..

7. Плохая звукоизоляция в номере- слышала несмолкающий телевизор соседей. Очень раздражал,особенно, когда хочется отдохнуть днем.

8. Слишком громкая музыка. Отель этот- семейного типа- почти каждая семья с маленьким ребенком- я не понимаю, ЗАЧЕМ ВРУБАТЬ У БАССЕЙНА,где иногда в колясках спят младенцы, громкий хаус или попсу, но очень громко??? и ЭТУ МУЗЫКУ ОЧЕНЬ СЛЫШНО ВО ВСЕХ НОМЕРАХ, даже тех, которые в отдалении от бассейна. Я ее под конец отпуска уже ненавидела. Хотя я не отношу себя к пенсионерам (мне 32) и на дискотеки ходить люблю)).

9. Повторюсь, в отеле много отдыхающих - ощущение муравейника- для такого крошечного по территории отеля людей должно быть вполовину меньше, а еды- в 5 раз больше и в 50 раз разнообразнее.

А ТЕПЕРЬ ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ (надо же и о приятном):

1. Приветливый и доброжелательный персонал. Они,правда, все стараются, просто почему-то руководство отеля считает, что ребята итак справятся, зачем ,например, брать дополнительных горничных или барменов. НО ОНИ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ! Хотя очень хотят успеть везде и всё.

2. Территория хоть и крошечная, но красивая и ухоженная- приятно просто выглянуть в окошко из номера!

3. Вкусное мороженое ))

4. Чистое и красивое море, стараются приводить в порядок пляж и лежаки и убирают урны (не часто, но в нашем случае главное старание)

5. Номера- (не в основном корпусе)- хоть и не новые и где-то потрепанные, но красивые и уютные.Говорят, в основном корпусе они еще более старые.. Но это я читала в отзывах.

В целом, муж и я отдохнули хорошо- я просто сказала себе, что надо перестать охать, сравнивать с нормальными 5ти звездочными отелями Турции а принять все как есть и расслабляться, что я и делала. Остальные отдыхающие, по разговорам, делали то же ))) Но если бы вернуть время назад и я бы лучше доплатила , но поехала в достойную 5ку.

Плюсы отеля
территория персонал
Минусы отеля
еда!!! нехватка персонала дают только одну карточку для двери на семью нехватка шезлонгов на море громкая надоедливая музыка
Добавлено 29.06.18 11:30 (5 575 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:58 30.06.18

Согласна с вами на все 100%!!!!

12:51 30.06.18

выи что хотели от бюджетной пятерки ехали бы в сэру а если денег нет так не нойте

13:46 30.06.18

Глупое определение "бюджетная пятерка". Так бы и назвались: 4-ка хотя бы.
Я считаю, что отзыв очень объективный, все по делу. Автор не ноет, а рассказывает свои эмоции.

13:48 30.06.18

А что вы имеете ввиду "достойная пятерка"? Как их отличить?
Я сейчас в процессе выбора, не знаю на что обратить внимание.
Пятерки бывают при равных условиях отличаться в цене коллосально.

13:48 04.07.18

Ольга, я наверное поздно написала и вы скорее всего уже определились с отелем, но все-таки посоветую отель в Аланье- Lonicera Resort & Spa 5*- отдыхала в нем в апреле и оооочень довольна. Не знаю,насколько он дороже ,чем Армас Каплан, но точно дороже. Но отдых вам запомнится надолго,а может и на всю жизнь )))

13:51 04.07.18

Есть еще Sunrise Resort Hotel 5* - офигенно офигенный отель (извините за жаргон, но по-другому не скажешь )))) - он дорогой, но отдых в нем запомнила на ВСЮ жизнь )) Правда отдыхала в нем аж 10 лет назад

15:47 30.06.18

Здравствуйте,Женя.Спасибо,что уделили время и написали такой подробный отзыв о нашем отеле.Очень жалко,что Ваш отдых прошел не так,как Вы рассчитывали.Приносим извенения за неудобства.Мы постараемся улучшить качество сервисов указанные Вами,так как оценки важны как плохие так и хорошие.И все же-ждем Вас снова!Желаем удачи.
С уважением,GR Оксана

15:05 01.07.18

Полностью согласна с автором. От себя хочу добавить, что кроме ужасной еды в столовой (рестораном это назвать не могу) жуткая духота, вонь и очереди. Столов не хватает.
Детская площадка - кошачий туалет. В общественные туалеты страшно заходить. Жили в корпусе Анекс, номер был старенький (не критично), очень грязный. От прежних жильцов нам осталась конфетка под тумбочкой и огромный клок волос на ковролине.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (1)