Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
06.06.18 - 14.06.18
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
СУПЕР!!!
Спасибо! Отлично отдохнули. Великолепное расположена отеля, Большая зеленая территория. Шаговая доступность пляжа. Анимация просто сказка, как для детей, так и для взрослых, заскучать не дадут, в тоже время и не навязываю. Если вам нужен отдых с семьей,детьми, то это ваш отель. Везде чисто, убирают, метут, гребут, моют. Есть конечно и свои недостатки, но я не привередлив. Был небольшой инцидент, вернее сказать недопонимание. Готов соблюдать действующие правила (как и основная масса), если знаю о них. Так вот, взял доп.ключь от номера за депозит в 10$. Ребенок подкашливал и мы включали кондиционер когда уходили на пляж, а приходили и выключали. Без ключа свет в номере отключается. Оказывается оставлять кондей включенным нельзя. Меры безопасности, согласен. Мало ли кто, что оставит включенным. Из номера ключ забрала горничная и сдала на рецепшен. Пришли с пляжа, кондей не работает. Я на рецепшен. Мне говорят нарушение ТБ, ключ считается утерянным, депозит не возвращается. Пригласил старшего администратора, объяснил ситуацию, что мозг отключен и о ТБ даже не помню, в отпуске я, да и инфы нет ни где, а включал когда нас нет только из за кашля ребенка. Вопрос был решен в течение 5 минут. Как пожелание, повесить информацию над приемником ключа, что ключ оставлять по ТБ нельзя, будет считаться утерянным. Все, есть правило, будем выполнять. Кто не хочет, тот был предупрежден. Отпуск донное недопонимание не испортило, ооочень доволен, хочу еще к вам. До встречи!!!
Плюсы отеля
расположение.
цена качество.
близость пляжа.
большая пляжная линия
Минусы отеля
в номере можно убирать получше пол моют регулярно зеркало за весь отпуск так и осталось в разводах
Добавлено
02.07.18
12:19
(1 484 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:08 03.07.18
Добрый день уважаемый Сергей!Большое спасибо Вам за прекрасный отзыв о нашем отеле на Tophotels. Мы очень Вам благодарны за добрые слова и высокую оценку, очень была рада оказаться Вам полезной. Искренне надеемся видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями Елена.
11:04 04.07.18
Спасибо Елена!
Я тоже надеюсь увидеть себя в вашем отеле :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий