Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4*

Отдыхали в этом отеле второй раз. В прошлом году так понравилось, что в этом даже не стоял выбор в какой стране и в каком отеле отдыхать. С самого начала были расстроены(. В прошлом году вылет из СПб был в 1 ночи и в 6 утра по местному времени, а по московскому в 8 утра были уже в отеле. Весь автобус ехал в наш отель и поэтому в другие отели не заезжали. Заселили весь автобус сразу же. В этом году вылет был в 17.00 и в 23 часа по местному времени, а в час ночи по московскому нас только привезли в отель, по дороге заезжали в 4 отеля. То есть мы приехали только ко сну, весь день был потерян!((( Я понимаю, что расчет путевки идет на ночи, но и последнюю 14-ю ночь мы потеряли, потому что из отеля нас увезли в 23.55, а в 3.50 был самолет. Времени на отдых у нас было в этом году меньше получается(((. В отеле оказывается такие правила, что опоздавшим на питание в общий ресторан, даже не по своей вине, питание не предоставляется отдельно, а мы получается на ужин то опоздали( Если бы не подруга с дочкой, с которыми мы познакомились в прошлом году и в этом опять решили отдыхать вместе, мы бы остались голодными до утра. Они вынесли на уличные столики 2 тарелки с едой и ждали пока мы приедем. А подруга с дочкой прилетели на день раньше из Москвы и опоздали на завтрак, в отеле они были в 11 утра, опять не по своей вине и их никто не покормил(, пили кофе с круассаном в лоби баре. Почему нельзя накормить туристов с дороги отдельно?! Мы не в 3 ночи приехали все таки!!! Потом мы в этом году заметили, что очень много туристов, которые приезжают рано утром просто спят с маленькими детьми прямо в холле на креслах и диванчиках, в прошлом году такого не было. Опять же я понимаю, что официально заселение идет с 14 часов, но почему в прошлом то году такого не было, всем находилось место сразу же. И все равно многие теряют последние ночи или дни оплаченные, потому что это идет ночь или день просто на дорогу, а не на отдых. За отдельную плату, пожалуйста, тебя поселят раньше 14 часов! Дальше про номер. В прошлом году жили на 1 этаже, где вечно была тень и белье просто не просыхало, а в ванной были большие тараканы) Ну это же Африка!!! По всему 1 этажу были тараканы. В этом году жили на 3 этаже, повысили нас))) За время проживания ни одного таракана не видели). Но уборка на слабую 3(. Динары оставляли постоянно горничной, которая ни одного слова не понимала ни по русски, ни по английски, но всегда улыбалась. Но цветами нас забросала. Они были везде! Было очень красиво!!! Туалетную бумагу пополняла нормально, а вот с гелями и шампунями вообще никак( Когда мы въехали в номер было всего по 3 экз., а потом запасы геля и шампуня пополняла примерно раз в 3 дня и то всего по одному экземпляру ставила - это на троих то! А подруге с дочкой каждый день по 2 экз как положено.(но они жили на 2 этаже и в другом крыле). Полы по ходу не мылись никак. Один раз застали уборку, так она сухой тряпкой прошлась за 3 сек и убежала. Но это и было видно всегда. Мы пыль сами собирали и выкидывали. Когда мы въехали на полу даже были скорлупки от фисташек на самом видном месте. Так за время нашего проживания даже умудрилась дверь балконную чем то испачкать( Она была чистая, а день на 5 открываем штору (горничные после уборки почему то всегда шторы закрывали), а там с середины двери и до самого низа белые разводы, как-будто на дверь что то белое вылили и эта жидкость стекала до пола. У нас в номере кроме воды простой никогда ничего не было. Вещи, косметика в ценности и сохранности, ничего не пропало. У наших земляков, которые жили на 1 этаже, на 1 день у девочки горничная украла ободок со стразами в виде короны, на второй крабики со стразами, на третий шоколадку из холодильника. Тут уж ее бабушка не выдержала и пошла на ресепшн. Так, что все блестящее лучше убирать в сейф, хоть это и недорогие вещи. В прошлом году у женщины прямо из сейфа украли золотую цепочку. Сейф был не прикручен, его просто наклонили и цепочка через щель выпала. Моральный ущерб возместили шампанским, цветами и фруктами, горничную в прошлом году уволили сразу же. Поэтому проверяйте сразу же, чтобы сейф был прикручен!!!

Питание. В этом году поскромнее питание, особенно, что касается морской пищи. Нет, голодными не останетесь, не бойтесь!!! Выбора много! Но в прошлом году 4 раза точно в ресторане лежал большущий тунец, жарили креветки на гриле.... В этом году мы застали только один раз тунца. которого собирались готовить на гриле на улице у ресторана. Но за ним такая очередь выстроилась(((, стоять совершенно не хотелось. Второй раз, вроде как, тоже обещали, но мы его так и не увидели даже сырым, просто ушли спать после обеда. Ходили пару раз в Кариссу. И все 2 раза попадали на одного и того же официанта, который не доносил всегда одно блюдо, как в первый, так и во второй раз - шашлык из индейки. Были в аля-карт. И, о боже, опять тот же официант из Кариссы. У меня не хватало столовых приборов, а детям он забыл принести напитки, его несколько раз пришлось об этом напоминать. Опять же динары официанты всегда тоже получали.

Анимация. Что касается местных аниматоров, то все отлично, та же веселая, спортивная команда. В этом году они еще лучше говорят по-русски))) Смеются, что скоро свой родной язык забудут. Программа вечерняя была та же, что и в прошлом году, за исключением нескольких номеров. На аниматоров можно и 1000 раз посмотреть, потому что они очень хорошо и красиво танцуют, а вот факир шоу, танцовщицы .... уже не интересны по третьему разу. За 2 недели, в прошлом году мы их видели 2 раза и в этом году тоже за 2 недели они выступали по 2 раза. Что касается русской анимация, то в этом году там две новенькие молоденькие девочки Алена и Даша,и сразу видно, что опыта нет. В прошлом году были Нина и Рома, немного Сару мы застали. Рома находил общий язык и со взрослыми и с детьми. Нина в течение дня с ребятами готовила выступления на сцене. Дети каждый день выступали на сцене после детской дискотеки где им вручали дипломы. В этот раз иногда на сцене озвучивалось, что в миниклубе было то то и то то и вот победители, которым вручаются дипломы. Рома с Ниной с детьми и на пляже самом играли в разные игры, замки огромные строили. Этих же девочек не слышно не видно вообще!!! Даша спортсменка, она только утром проводила гимнастику с желающими и уходила в миниклуб. За 2 недели только один раз видели выступление детей, на котором Алена сама пыталась спеть песню, но лучше бы она этого ни делала. Зрители не стесняясь закрывали уши - музыка и слова вообще не совпадали!((( Были также как и в прошлом году Пицца квест и лепили пироженки. Мой сын с другом пошли на пироженки, но им не хватило передников и колпаков, поэтому они не попали. А на пиццу квест они уже сами не пошли, потому что думали, что попадут в такую же ситуацию, хотя, как оказалось, потом, детишек на пицце было мало.

На экскурсии в этом году не ездили. Хотели в Амфитеатр, но нам сказали, что дорога туда занимает 4 часа, а экскурсия там всего часа 1.5 и обратно столько же ехать - 4 часа. А в прошлом году мы ездили в Карфаген, Сиди-бу-Саид, Тунис. Экскурсия понравилась, даже сын не ныл. По Карфагену лазить не дадут, он закрыт, только сверху посмотреть на него можно, а вот потом повезут в разрушенные бани, там можно отвести душу и полазить по развалинам. Сиди-бу-Саид симпатичный бело-голубой город, но там очень привязчивые торговцы. Долго гулять мы по нему не смогли, потому что бесщадно палило солнце и мы отсиживались в кафе, где было прохладно и нас напоили настоящим тунисским чаем с кедровыми орешками. В центре Туниса было ужасно много народу, транспорта, в магазинах там дороже все стоит, чем в нашем Моноприксе, поэтому делать там нечего в принципе. На Пиратском корабле нечего делать!!!! Зря выброшенные деньги( От него уже отговаривают сразу, видно много жалоб было. Ты катаешься на корабле, где на палубе иногда танцуют аниматоры. При чем они у нас попались ни первой свежести, да еще жирком заплывшие. Примерно час ты едешь в одну сторону, потом купание в открытом море и обратно. Вот и все!!!((( Можно от солнца спрятаться на нижней палубе и смотреть на море в окошко, но внизу не уютно и на полу лужи( Мороженое, вода и еда по отдельному счету. А в конце экскурсии аниматоры будут ходить со шляпой и просить динары. Вообщем полный отстой!!!((( Мы на Пиратском корабле катались на Кипре - вот там действительно было класс!!! Еще мы катались на верблюдах и квадроциклах. Для нас это все было в первый раз. Верблюдов жалко, они не ухоженные в колтунах( А вообще они большие, очень страшно кататься. Погонщик был веселый старикашка. На квадроциклах тебя довозят до специальной трассы в африканском лесу))), где можно погонять. Что на верблюдах, что на квадроциклах едешь сначала по местным помойкам, поэтому лучше не обращать на это внимание, сконцентрируйтесь на чем нибудь приятном) Напомню, что я рассказала про экскурсии с прошлого года, но, в принципе, ничего не изменилось в этом.

В этом году на территории отеля появилась вооруженная охрана, сидят полицейские с автоматом. В прошлом году по пляжу примерно раз в час катался квадроцикл с полицейскими, в этом году также + постоянная охрана на территории. Может они и в прошлом году были, но как то, видимо, маскировались), потому что кто отдыхает в этом году второй раз в том их не видели.

Ну и напоследок про погоду, хотя отель на нее не может повлиять. Погода подвела!((( Никогда не думали, что в Африке бывает непогода!!!! За 2 недели прибывания в отеле море идеально чистым и спокойным было всего раза 3 от силы, хоть успели пофотографироваться. В остальные дни оно было мутным, грязным, с водорослями, с волнами и даже иногда пахло коровами. Русские туристы смеялись, что чувствуют запах родных колхозов) А местные не могли объяснить столь странный запах. В прошлом году мы были на неделю раньше и думали, что в этом году мы сжаримся от жары, потому что в прошлом году было 48 градусов, а в этом всего 28! Да при этом еще были сильнейшие холодные ветра.Много раз было так, что не давали даже зонтики у бассейнов открывать) В некоторые дни даже солнца не было и один раз даже покрапал дождик. Море тоже было обжигающим( Чтобы зайти в море, мы себя уговаривали, что приехали на море и надо купаться. Желания купаться в море вообще не было! Да еще море ушло куда то от берега метра на 3! Камни, которые были под водой под песком, теперь по всему берегу (это справа от понтона) Когда море прозрачное, между огромными камнями, которые под водой можно было пройти, а когда оно мутное, вообще не знаешь куда идти. Ой, сколько отбитых пальцев на ногах и поцарапанных тел. А выходить еще хуже!( И так не знаешь куда встать, а тут еще волна сзади. Многие с понтона прыгали и слева от него купались. Но, чтобы туда идти, надо было брать полотенце. Потому что, когда выходишь из холодного моря и тебя сразу обдувает холодный ветер - это ужасно просто!В бассейне вода была тоже очень холодной((( В связи с такой непогодой в отеле постоянно были слышны то кашель, то насморк, при чем такие хорошие, то у одних ребенок заболел, то сами взрослые. Мы оказались не исключением - тоже заболели((( Температура 38 у всех троих по очереди была. Были потерянные вечера(, потому что на антигриппине сидели. С кашлем и домой приехали, хотя уезжали совершенно здоровые. Это вообще первый раз в жизни, когда мы затемпературили на море!( Вечера тоже были холодными, всего +18, да при этом еще и ветер холодный. Концерт вечером не всегда досматривали, бежали в номер под горячий душ, чтобы согреться. Только последние 2 дня температура поднялась до 39 градусов и море хоть более менее стало по теплоте, но не по чистоте и в бассейн можно было часов в 11 уже зайти не ежась.

Так, что в этом году любимому отелю ставим 4. В прошлом году просто не к чему было прицепиться, а в этом году уже есть(. Не хочется, чтобы в следующем году мы поставили отелю 3, потому что с оценкой 3 мы больше не поедем в него!(((