Siam Elegance 5*

Только прилетели с отдыха. Семья с двумя детьми (16 лет и 4 года). Сначала о плюсах: отель очень красивый, в тайском стиле, прекрасная территория (аквагорки, мини-аттракционы,зелень, бассейны с тенью). Номер двухэтажный, удобный. Но, если не включать кондиционер, то на втором этаже очень душно. Интернет бесплатный, в номере ловит. Уборка нормальная, претензий нет. Детям есть чем заняться, и маленькой, и взрослому. Пляж очень напоминает крымский - сразу глубоко и накат. Это на любителя - мне нравится, например. Вход песок и галька - лучше пользоваться тапочками. Алкоголь привезли из дьюти фри, здесь в барах заказываем только турецкий кофе, чай и раки. Сын пьет колу. Удобная вода в одноразовых закрытых стаканчиках везде в доступе. Теперь о минусах: основной минус - это столовая, и это омрачает весь отдых. Приборов не хватает, найти чистую вилку или чайную ложку - это целый квест. Кроме того, приборы грязные бывают. Стаканы и чашки тоже недомыты, тарелки также приходится выбирать почище. В столовой грязь, особенно на открытой части. Если в зале столы еще иногда протирают на выбор и иногда меняют салфетки, то на улице столы липкие, салфетки не менялись и не мылись, видимо, с прошлого года. Везде мухи. Тарелки во время еды не убирают, за 2 недели пару раз был шустрый официант, который убирался. А так, столы завалены тарелками, которые сами отдыхающие переставляют на другие столы. Итог: кишечное расстройство у всех членов семьи на вторые сутки, затем инфекция горловая у дочери с температурой 38-39, пропили антибиотики. Инфекция у нее не от моря или от бассейна,она там и не плавала особо. Совет тем,кто собирается в этот отель - покупайте антибактериальные салфетки, протирайте в столовой все,от приборов до тарелок. По еде - голодными не останетесь, основное все есть. Но сюда мы больше не поедем. Столовая снизила все мои оценки. Родители, которые переживают из-за коксаки или ротовируса - здесь этого не видела, а с горлом и температурой детей было достаточно. Берите детям кофточки в столовую и на нулевой этаж - бывает, что сильно бьют кондиционеры. В целом отель неплохой, но ему нужен грамотный, клиентоориентированный управленец.