АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.07.13
Страны, города: 7 / 14
Отзывов: 6
Комментариев: 12
Читательский охват: 10505
Фото: 44
Отдыхала С семьей в
октябре 2017
01.10.17 - 23.10.17
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Продление лета в финиковом раю

Отдыхали в отеле под закрытие сезона с 12го по 23е октября 2017 года. Бронировались в конце августа. Что-то в районе 105т.р. получилось на 3х.

Выбирали по принципу "чтобы был занят ребёнок, мама могла плавать в море, а папа валяться на пляже". Дочке 2 года и из любых совместных поездок родители возвращаются не только не отдохнувшими, но даже уставшими, потому критерии были такие: семейный отель с анимацией, хороший all inclusive, отсутствие шумов города, первая линия, чистый пляж с пологим входом, не жарко, бюджетно на не менее чем 2 недели. В этот раз хотелось избежать долгих перелетов и виз, а по датам отпуск приходился на середину октября, так что под заявленные параметры подходила Турция, Тунис. Выбрали Тунис, поскольку в Турции гулял ранее вирус коксаки, да и бывала я там не раз + как бонус я нацелилась на талассопроцедуры.

Менеджер турагентства предложила рассмотреть сеть Новостар. У них есть группа в вконтакте, где представители отвечают на все вопросы почти круглосуточно - этим компания и подкупила.

Размещение

Приехали мы вечером, встречал нас главный администратор Лассад, отлично говорящий по-русски. У нас в номере не оказалось заказанной детской кроватки, о чем мы сразу сказали портье и дали на чай для ускорения процедуры, и уже через 5 минут он прикатил кровать. Потом мы пошли на ужин.

Номер

В отеле основной корпус и маленький с семейными номерами возле моря. В Москве при бронировании не получалось изменить категорию номера - по приезду выяснилось, что отель заполнен на 100% участниками ЧМ по минифутболу т.к. рядом стадион и номера все заняты (столпотворение было вавилонское). Потому нам с ребёнком пришлось спать в одной комнате, а когда спортсмены съехали, мы уже привыкли к условиям и не стали переселяться. В номере 2327 на 3м этаже было тихо, хотя окна и выходили на улицу (там болельщики только шумели после игр). За 12 дней у нас раз 5 ломался сейф с кодовым замком, так что когда я подходила к рецепшн с проблем, мне сразу улыбались и вызывали мастера. Еще мы дважды меняли не работающие дополнительные карточки от номера.

В ванной фен дурацкий. Тапочек и халатов нет. Полотенец на 3х сначала было мало, не было мыла, но потом мы оставляли чаевые, и все появлялось вовремя. Бельё за 12 дней нам поменяли один раз, хотя мы регулярно здоровались с горничными, т.е.они нас уже знали. Но мы не пачкали ничего особо, только песок таскали по полу. Потом поняли, что персонал просто не справлялся с таким количеством посетителей из-за чемпионата. Минибар работал нормально. Кондей тоже, но мы не пользовались - жары уже не было. Одеяла в виде покрывал лежали на каждой кровати.

Питание

Отель по системе ultra all inclusive - все 24 часа можно что-то есть. Мы ели только днём, иногда вечером, уложив ребёнка, спускались в бар, а что за снеки давали ночью и в перерывах не знаем. Я рассчитывала на фреши, но так и не нашла их. Коктейли бесплатные мне не понравились. Пробовали ради интереса местные ликеры и вина - ничего особенного, но съедобно. Нам было положено одно посещение аля карт (договорились сидеть в основном ресторане, т.к.уже мало было народу, и Бонсай открывать для пары отказались) - подали красиво мне азию, мужу италию, но восторга еда не вызвала.

Кормили разнообразно и по большей части вкусно, но есть один нюанс - пока в отеле жили футболисты - еды было очень много и разной и блюда пополнялись оперативно. Когда команды съехали, мы вдруг не обнаружили на завтрак фруктов, вообще ассортимент уменьшился. Но если этого не знать, то можно и не обратить внимания. В общем я бы оценила питание на 5 звезд, за небольшими но. Всегда вкусные финики так или иначе были. Давали сливы, персики, яблоки, виноград. Сладости специфические. Выпечка свежая, но не ах. Мороженым неплохо было бы днем перекусить, но давали только в основные приемы пищи. С птицей повара обращаться не умеют - пересушивают. Детский стол отдельный. Кофе из автомата хороший. Чайные пакетики в изобилии. Соки химические. Вода в бутылках. В ресторане работает система, когда за официантами закреплены определенные зоны, так что если садиться за один и тот же столик, обслуживать будет один и тот же официант и при правильном взаимодействии он будет оперативно приносить спиртное за ужином и убирать посуду. Хотя можно и самим наливать.

На улице возле пляжа есть еще одна едальня, и мы почему-то думали, что там платно, т.к. народу всегда было мало и обслуживали по меню. Однако выяснилось, что там просто чуть другое меню, готовят под заказ, пока ты сидишь на воздухе. В таком случае правильно уже оставлять чаевые. Пицца была потрясающая. НО. осенью очень много мух, они одолевают. Потому есть на улице не хотелось )

С анимацией, на которую рассчитывали, оказалась беда. Мы были под закрытие сезона, потому детский клуб не работал. На малюсенькой площадочке под навесом дети игрались сами с собой. В лягушатнике вода была очень холодная. А горки нам не нужны, но дети постарше катались. Днем возле них проводили что-то типа аэробики. А вечером иногда бывали минидиско. Но мы прошли мимо всего этого и все время проводили на море.

Пляж - внимание! Вход весь устелен каменными плитами, потому тут сделан понтон, НО в день нашего приезда его начали разбирать, т.к. ночью очень сильно штормило. Справа от отельного пляжа есть городской пляж, так вот там мы и заходили. Даже без тапок. Но это нам все впечатления не испортило, т.к. песок на пляже чистый, а море за счет этих плит чистейшее и прозрачное и еще теплое. Погода на протяжении нашего отдыха менялась: сначала было тепло и сухо, только ночью поднимался ветер (потрясающий шум волн), потом пару раз днем был дождь, ночью. Мы надевали вечером тонкие пуховики. А под отъезд днем случилась тунисская осень с порывистым ветром, который начал уносить зонтики и катать стулья, набегающими дождевыми тучами с косым минутным дождем, и море шумело и волновалось - у местных сезон закончился, туристы тоже не купались, но мы все равно напоследок купались.

На территории отеля есть два теннисных корта, стол для пин-понга. Инвентарь у аниматоров в домике.

Теперь мои заметки.

Хаям Гарден расположен на значительном удалении от основной группы отелей сети во главе с Бель Азюром Талассо в Хамаммете. Если вы настроены проходить курс талассотерарии, то лучше либо выбрать один из отелей рядом с Азюром, либо найти талассоцентр в городе, а потом уже отель рядом, т.к. в Гардене талассо нет, есть только спа. Цены на комплексы при этом получаются вполне доступные, но морской водой тут не лечат. Я же посетила один раз банный комплекс с обертываниями глиной и массаж всего тела - это нечто. И отдельно съездила в Bio Azur Thalasso в Хамаммет(где-то 20 минут на такси) - очень здорово было лежать в джакузи с теплой минеральной водой и смотреть на закат. В этот спа отель специально ездят обеспеченные тунисцы, а постояльцам отеля туда открыт бесплатный доступ в течение дня. Кстати рядом расположены еще два отеля одной сети.

От нашего отеля мы ходили с коляской до медины Набеля - это по сути рыночная площадь. Торгуйтесь до победной цены. Мы привезли ковер, глиняный сервиз, кожаную обувь. Косметику я покупала в Хамаммете в специальном магазинчике с русковорящим персоналом - туда меня отвез таксист, с которым я познакомилась за поисками марки, которую продвигал наш гид. Как оказалось, никакой разницы, просто рекламные соглашения. Этот же таксист в последний день отвез нас в большой супермаркет, где рассказал, что купить с собой домой. Набрали фиников, халвы и ликеров. Финики в два раза дешевле, чем в Москве. Контакт таксиста у меня сохранился).

Ездили в медину Хамаммета - красивые узкие улочки, потрясающее сочетание голубого и белого, кованые решетки, необыкновенные резные двери, за которыми живут обычные местные жители, много кошек и цветов. Там у нас была фотосессия.

Я одна съездила на пару дней на экскурсию в Сахару - это дорого, долго, но того стоило. Гидом у нас был Мухаммед, отучившийся в туристическом вузе где-то в Нижнем Новгороде, кажется. Завозили на фабрику ковров - можно сторговаться, качество отличное, есть ковры-пушинки - жалею, что не купила. Посмотрели финиковые леса. Катались на верблюдах по Сахаре и нашли у них "руль" - такого белого песка в Египте нет! Катались по барханам на джипах и лазили на горы. Смотрели кинематографическую родину планеты Татуин, заезжали в гости к берберам. Ходили по древнему амфитеатру, где снимали Гладиатора. Ночевали в отеле-оазисе посреди пустыни. Несколько бессонных ночей, но куча впечатлений.

В целом впечатления от Туниса остались положительные. Я боялась, что это тот же Египет или в лучшем случае Турция, где на популярных у русских курортах пару лет назад все еще процветали восточные нравы, где европейской внешности девушке проходу не дают. Но я была приятно удивлена тем, насколько городское население светское и образованное. Женщины за рулем, женщины в магазинах. По крайней мере в крупных городах можно чувствовать себя спокойно. Где-то в деревнях еще можно в свой адрес услышать неожиданное предложения выпить кофе вдвоем, но не стоит обижаться - это внимание безобидное и при должной однозначной реакции все оборачивается в шутку. А местные таксисты меня вообще поразили своей порядочностью, чего от людей этой профессии исходя из печального опыта некоторых других стран я уже не жду.

Так что за синим морем, солнцем, финиками и продлением лета не за астрономические деньги в Тунис и в частности в Каям Гарден ехать можно. Рекомендую для спокойного семейного отдыха. Контингент: русские, французы, англичане, немцы.

Плюсы отеля
первая линия питание
Минусы отеля
сложный вход в море отсутствие вечерних мероприятий
Добавлено 19.07.18 02:20 (9 510 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:45 11.12.18

Здравствуйте, Евгения!

Благодарим Вас за детальный и столь конструктивный отзыв. Получили эстетическое удовольствие после прочтения :) Будем рады видеть Вас снова!

С уважением, команда Novostar Hotels TM

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (6)