5
5 размещение
5 сервис
5 питание
В целом остались довольны!
Отдыхали семьей 2взр +1ребенок с 14.05. по 26.05.2018г. 3-й корпус, номер 3349.
Отель нам очень понравился! Очень много плюсов. Самые главные из них - это отличное питание и хороший сервис! Но негатив маленький остался. Теперь подробнее...
1. Сервис и размещение: все супер! Персонал везде очень приветлив. По приезду свежевыжатый цитрусовый сок. Приехали в отель в 10-00. Разместили через 40мин (ждали когда уберут номер). По приезду обнаружили, что забыли дома пакет с важными вещами первой необходимости, жена в слезы сразу и здесь нам помогли. Отдельно благодарим Викторию!!! Работник ресепшн сама съездила в Хургаду и купила для нас все, что нам было необходимо в этот же день! Предложила отличный номер!
2. Питание: отличное! Каждый день: говядина, перепела, курица, печень, морепродукты (креветки-часто, крабы-часто, кальмары постоянно), тунец (в разном виде), другие виды рыб. Часто: индейка, баранина, форель, креветки королевские, барракуда. Фрукты: дыни, финики, яблоки, грейпфрут, лайм, апельсины, бананы. Иногда: арбуз, киви. Иногда по утрам свежевыжатые соки: цитрусовые, морковный.
3. Алкоголь: не ожидал!!! В других отелях Египта все твердят, что не возможно пить их местный. НО тут все не так, алкоголь на барах достойный, да и коктейли "болтают" отличные!
4. Территория большая, но все компактно, рационально и удобно размещено! Территория красивая, ухоженная, кругом либо зеленая травка как ковер, либо уложено плиткой! Здания спроектированы и построены в европейском стиле (без куполов и арок :) ). Бассейнов много и для каждого возраста найдется свой. Есть и с "гидромассажем", есть и на крыше основного здания...
5. Анимация: По вечерам анимация и развлечения - интересные и увлекательные! Скучать не придется! Что касается группы аниматоров при отеле, которые работают в течение всего дня, то тут ...лично для нас с женой, было все посредственно. Извините, кто не согласен, но просто нам есть с чем сравнивать.
6. Аквапарк - самый большой в Хургаде! Для любителей-экстремалов и для маленьких людей найдется все! Много видео в Youtube можете найти. Все горки так и не попробовал, поскольку есть горки, где можно только вдвоем на тюбинге съезжать, а жена боится)) Очень строгие правила в аквапарке!
Здесь мой видеоклип с аквапарка: https://www.youtube.com/watch?v=weUHaoF9urQ
7. Море/пляж: Пляж общий с другими отелями района Макади Бей. Очень ухоженный! Лежаков с "зонтиками" хватает. На пляже местные "предприниматели" не пристают! На пляже можно взять в аренду снаряжение для подводного плавания бесплатно под залог и это классно!, а то жалел, что дома ласты не взял. На пляже также голодными не останетесь. Пляж находится в бухте, это и плюсы и минусы. Волны не ждите в этом месте, почти всегда штиль из-за расположения бухты. Удивил богатый коралловый мир в бухте, примерно в 150метрах от пляжа в море. Даже в Шарме я такой экзотики не видел!
Здесь мои видео подводного мира:
https://www.youtube.com/watch?v=8q6u8YxWZiY
https://www.youtube.com/watch?v=jy5XMtNslsI
https://www.youtube.com/watch?v=MunYrcpviZw&t=10s
Теперь МИНУСЫ отеля, которые оставили негатив:
1. Номер убирали 2-3 раза в неделю. Кроме этого из номера пропало несколько вещей, среди них были и украшение из серебра. Мы обращались на Ресепшн, но ни к чему положительному это не привело (должны были хранить в сейфе). Также был сломан кодовый замок на личном чемодане со следами взлома (к сожалению мы обнаружили это только за 8часов до выезда из отеля). Такое было у нас впервые.
2. Мы выбрали отель из-за самого известного в Хургаде аквапарка, где очень хотелось не только покататься, но и сделать видеофильм на память. К сожалению нам запретили снимать видео в аквапарке и пришлось снимать тайком. Мы понимаем, что это в целях безопасности, но мы готовы были взять на себя ответственность за свою безопасность под роспись.
3. В таком рейтинговом отеле должны быть доступны свежие фрукты (дыня, яблоки, цитрусовые, и т.д.) в течение всего дня, например возле главного бассейна, а не только во время завтрака, обеда и ужина. Во многих отелях Египта 5* с этим проблем нет.
Yauheni оценил сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Номера
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
14:42 22.07.18
Уважаемые наши гости!
Солнечный привет от отеля Jaz Aquaviva с Красного моря
Благодарим вас и вашу семью за выбор Jaz Aquaviva и за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Мы очень рады, что вам очень понравилось, и у вас было отличное и приятное пребывание с нами.
Спасибо за очень приятный комментарий для всей нашей гостиницы.
Отдельное спасибо за теплые слова лично в мой адресс.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями
Виктория
Cлужба по работе с гостями
19:07 24.07.18
классное видео с горок.
Добавить комментарий
Добавить комментарий