Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 25.07.18
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не стоит этих денег(((
Всем добрый день, вчера вернулись из Турции, отдыхали в этом отеле. Первый раз пишу отзыв, потому как честно - это кошмар. Приехали ночью, проблем с заселением не было.
Территория отеля большая, пляж мелкая галька с крупной, но это ерунда. Возмутила грязища в отеле, куда не посмотри все залапанное, липкое. Мимо бара пройти не возможно, стойки не протирают, все что остается на них от напитков, по всей видимости от жары тухнет, воняет кислятиной. Никаких соков там даже в пакетах нет, есть только напитки аля юппи, концентрат и его нужно разводить водой. Отель идет якобы со свежевыжитым соком на завтрак! Итак напишу что это... Это стоят 2 ручные соковыжималки,кладешь половинку апельсина нажимаешь рычаг и со скрипом давишь сок, в тазу лежат половинки апельсинов. Что бы надавить стакан сока , нужно минут 5-7, из за этого образуется очередь, и пока ее отстоишь не хочется уже нечего. Тарелки грязные, не промытые, в центре все серые, видимо пора бы их поменять,а было что их и не было и приходилось стоять ждать когда из принесут( ну это просто смешно) ложки и вилки перед тем как их взять надо хорошенько проверить, т.к на них остатки засохшей еды. На счет еды-есть можно, претензий нет. Еще там видимо туго с персоналом, т.к найти чистый стол не так то просто, они просто не справляются с таким наплывом людей. Людей там примерно 2500-3000 человек)))) Пляж, если на общем то это как в Евпатории наверно. Поэтому мы уходили на дальний пляж где стоят домики со шторками, там пляж пустой, и там единственный бар где можно выпить махито. Домик надо занимать с утра пораньше. В бассейнах мы не купались, потому что это просто опасно для здоровья :// А и еще, очередь в барах, и русским капучино наливают из автомата, а иностранцам варят и молоко с пенкой красиво нальют. И официанты русских в столовой не особо обслуживают, ну например воды принести.
Шоу программа: Были один раз, т.к все эти 2500 человек заполоняют амфитеатр, и сидеть друг к другу прижившись коленками желания нет.
Мы отдыхали с подругой и 2 детей по 7 лет, путевка вышла нам в 280 000 тр, на 10 дней. Нас спасло только чистое и теплое море, оно великолепно!! Больше и сказать нечего. На счет приветливости персонала то и правда все хмурые, унылые. В ванне нет двери, но есть стеклянное разделение между туалетом и ванной. Wi-fi только на рецепшене, и бич-столовой. Кстати, есть там итальянский ресторан в главном корпусе, очень даже не плохой, и еда не как в столовке, советую)
На счет контингента отеля, честно говоря быдловая аудитория, что русских, что европейцев. В целом как то так. Вернулись мы славу Богу без отравлений и прочих болячек.
Наверно во всех сетевых отелях такая история.
Все на потоке, и на комфорот гостей уже всем наплевать.
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
их слишком много
Добавлено
25.07.18
16:05
(2 737 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:49 04.08.18
Автор отзыва очень сильно сгущает все краски.
Соки, в пакетах..... Ну пусть напишет отели, где они есть.
Свежевыжатые соки были каждое утро, иногда приходилось постоять в очереди (4-5 человек), а иногда вообще никого не было. Да, соковыжималка для такого большого отеля странная, но девушки очень быстро работали, улыбались.
Автор же почему-то ничего не написал об очень вкусных турецких лепешках на пляже, так там очередь побольше была, но они же вкусные......
За 2 недели ни разу не попалась грязная тарелка или приборы.
Иногда да, тарелки заканчивались, но их приносили в течение 2-х минут или их можно было взять на соседнем столе.
Пляж нормальный, каждый день его убирали, все лежаки протирали. Матрасы собирали.
У бассейна тоже все чисто и аккуратно.
В бассейне купаться можно. У меня 3 детей, одному 3 года, все плавали, катались с горок, прыгали. Все с нами ок!
Автор уходил на пляж 18+ (как я понимаю с детьми), тогда почему он удивляется, что к нему странно относятся. Это место специально для тех у кого нет детей, потому что отель детский. За чем туда ходить с детьми????
Ну а на счет контингента.... Это вопрос к нашей нации. Этот отель ориентирован на русских. Поэтому все претензии к нашим соотечественникам и к нам самим, как мы себе ведем, как нарушаем правила, а потом здесь же о них пишем.
21:35 06.08.18
Соки в пакетах в Турции в сети дельфин , side stare ellelegance, rubi platinum. , long Beach. Почти везде соки пакетированные.
20:02 23.08.18
На каком соседнем столе надо было взять тарелки?? их порой нигде не было, так мы пару раз ели из десертных. Да мы уходили на пляж 18+,ну мы там хоть как люди были, и очереди в баре нету и там тебе и махито и пино каладу приготовят, а за пару $ еще и фруктов красиво сделают и принесут!И никто нас оттуда не выгонял) А капучино нам наливали из автомата и главном корпусе, после того как мы попросили сварить нам нормалный капучино с недовольным лицом барменша все исправила. На счет соков , первый раз вижу что бы в отеле не было соков из пакетов!
И кстати кондей в номере не регулируется минимум 22 градуса, максимум 26, обьяснили это системой во всем отеле так.
Итог: грязнючий отель 3*
00:23 12.08.18
Ничего она не сгущает краски, а ещё мягко написано. Сами отдыхали в этом отеле в июне, все так и есть, только мы ещё вирус коксаки поймали.
19:50 12.10.18
Вопрос к Ольге которая писала про пакетированные соки в отелях сети Дельфин и Руби Платинум Неужели вы не понимаете что это отели из разного ценового сегмента?Все перечисленные вами отели раза в полтора дороже Серы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий