АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.06.17
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 9
Читательский охват: 2918
Фото: 0
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2018
01.07.18 - 27.07.18
- Не рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Коксаки

Отдых с детьми 5лет и 10 мес. Летели айфлай без задержек туда и обратно. Все отлично. Ехали минут 40 .заселили сразу ,хоть и было время 10утра ,сначала сказали заселение в 14-00,но попросила и мы в течении 15 минут в номере. Уборка слабая на протяжений всего отдыха. Но на просьбы реагируют сразу ,молодцы .гестрелейшн девушки приятные все просьбы выполняли,было др у супруга -вино фрукты в номер ,стол зарезвировали на ужин ,торт небольшой. Приятно. Отель выбирала с большой территорией для прогулок с коляской,мотала километры красоты ,действительно территория огонь .море...что то море не порадовало в этом году в белеке,мутное какое то ,да ещё товарищи туристы расстраивают ,зачем вы занимаете лежаки с утра ,это прям проблема ,даже идти не хотелось из за этого ,идём мы значит на море. В 9 утра ,а там одни пустые лежаки с синими полотенцами ...вы что серьёзно ?и не лень вам ?дурдом !дикари!и люди с детьми с колясками ходят ищут свободное место !бассейн !все хорошо ,только мы туда не ходили впервые дни ,боялась вируса ,в последние дни ходили в бассейне в зоне mood,класс ,тишина и такая атмосфера ...не передать. Ресторан -нужно сказать ,всегда приходили на начало ,поэтому все нравилось ,но детей кормить реально нечем ,ребёнок все дни ел пустые макароны и фри .анимация взрослая -не ходили ни разу. А вот девочки ,что то не впечатлили ,ребёнок ушёл из клуба ,никто и не заметил ,а я гуляю очень далеко с коляской ,хорошо хоть встретились нечаянно,а так где бы он меня искал ?!ну и вирус ((((приехали домой и заболел ребёнок в тот же день,думала пронесло,а нет ,чудес не бывает ,притом в бассейне мы не купали ее(10мес)дрянь ещё та,первый день темпа,второй день -во рту волдыри ребёнок глотать не может даже свою слюну(((а дальше пошло поехало волдыри на руках и ногах ,кожа слезла вся теперь ,прошло все(мазала зелёнку и все ,темпа сбивается только уколом ,антигистаминные ). А осадок неприятный остался. Впечатление об отеле какое то двоякое,но думаю своих денег он явно не стоит.В Турции и в белеке не первый раз ,есть за эти деньги отели достойнее.

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
коксаки
Добавлено 27.07.18 01:14 (2 062 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:14 28.07.18

Это Вы наверное энтеровирус поймали(((

15:35 01.08.18

Это реально вирус коксаки, который разгуливал в отеле и в наши дни пербывания

15:12 02.08.18

Конечно !энтеровирус коксаки .он есть .

15:06 02.08.18

Алина, подскажите к кому нужно обратиться по поводу комплимента на день рождения? И это бесплатно?

15:08 02.08.18

Да бесплатно ,обратится к гейстрелейшн

15:10 02.08.18

Спасибо, нужно записываться к определенному времени на торт? Торт в номер или только в ресторан можно?

15:14 02.08.18

За день до др подойдите и вам все подскажут ,мы сначала хотели в ресторан а-ля карт поужинать ,а потом резко передумали и позвонила им они зарезвировали на ужин стол и торт там был

15:18 02.08.18

По а ля карт входит посещение двух ресторанов турецкого и итальянского или есть ещё варианты?
А у вас а ля карт посещения сохранились, это было бонусом к ДР?

15:21 02.08.18

Вот тут я вам не подскажу точно ,тк мы с маленькими детьми и мы не были заинтересованы ресторанами ,не хотелось сидеть ждать. Я заблаговременно записалась на др супругу на ужин в турецкий ресторан. А в день решили отменить.

15:20 02.08.18

Гестрелейшн русским хорошо владеют? Они при ресепшене сидят?

15:27 02.08.18

Написала вам в лс

15:38 02.08.18

Алина, спасибо ))

14:18 06.08.18

Уважаемая Алина,
Нам приятно, что вы положительно оценили територию и работу отдела гестрелейшин. Все ваши замечания были переданы руководителям соответсвующих департаментов и будут детально рассмотрены.
С уважением,
Роза Сансызбаева,

директор отдела по работе с гостями

rosa.sansyzbayeva@tthotels.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alina Saifidinova (4)