В целом впечатление об отеле положительное.

Но я старалась не замечать определенных минусов, привыкая первую неделю к условиям проживания, питанию и т.д. А на последней неделе все сложилось.

Сначала минусы

1. По номеру:

- занавеска в ванной комнате не доходила до самой ванной со всеми вытекающими последствиями (фото прилагается);

- тумбочки и стол в комнате были без ящичков (фото прилагается);

- постоянно вилка телевизора отходила от розетки, что делало невозможным включение и просмотр телевизора. Требовались большие усилия, чтобы поймать контакт;

- очень мощно охлаждает кондиционер, периодически отключала (в номерах, выходящих на сторону пустыря, противоположная картина - номер охлаждается только вечером из-за слабой работы кондиционера);

- сейф платный (2$ в день);

- холодильник за доп.плату (7$ в день).

2. По питанию:

- в ресторане большие очереди к поварам. Отдыхающие тратят уйму времени, чтобы получить желаемое блюдо;

- отсутствие в ресторане чая на ужин;

- мало фруктов. Большинство из них неспелые ( персики, сливы хрустят, ешь как яблоко, вгрызаешься);

- в «час пик» острая нехватка столовых приборов и самих столов;

- степень готовности некоторых блюд - полуготовность ( картофель, кабачки хрустят при еде);

- ни разу не давали фиников ни в каком виде!

3. По бару:

- все напитки наливаются как «бы из-под полы»;

- неизвестен ассортимент напитков;

- длинные очереди в бар.

Плюсы:

1. Профессиональная работа GUEST RELATION Инги. Всегда готова прийти на помощь в любых сложных ситуациях. Владеет несколькими языками, что качественно сказывается на результатах ее деятельности, а также ускоряет процесс взаимодействия с персоналом отеля. Окажет любые консультационные услуги, проводит, расскажет, покажет, переведёт. Её приветливость, открытость, доброжелательность, наверняка, отмечают все контактировавшие с ней отдыхающие.

Инга, если читаешь отзыв - выйди на связь

2. Работа анимационной команды. Ребята удивляют своей неиссякаемой энергией. Их нелёгкий труд делает отдых веселым и насыщенным (утренняя гимнастика, водное поло, дартс, волейбол, бочча, аквааэробика, игры у бассейна, зумба, степ-аэробика, вечерняя программа).

Отдельная благодарность шефу аниматоров Майклу, умелое руководство которого позволяет функционировать его команде как хорошо отлаженный механизм. Майкл обладает разносторонней профессиональной подготовкой (может проводить любое занятие), поразительной выносливостью, находится в прекрасной физической форме. На его занятиях заряжаешься энергией, жизненной силой. Занятия рассчитаны на любой уровень подготовки, хотя видно, что опыт и навыки Майкла позволяют ему проводить и более серьезные занятия, для продвинутых. Фантастическая коммуникабельность, знание многих языков делают его незаменимым. Создаётся такое впечатление, что может одновременно находиться в нескольких местах! Никогда не сидит на месте, все время в движении. Неутомимый человек! А твое огненное шоу!... Майкл - ты лучший!

Хотя не обойдусь без «ложки дёгтя».

Майкл, иногда ты «переигрываешь», «переходишь границу», тебя слишком много...

Medi (Mahdi)! Спасибо! Твои лучезарная улыбка, позитивный настрой, высокая профессиональная подготовка, уверена, не оставили равнодушным ни одно женское сердце! Ты без пазёрства, с чувством собственного достоинства, спокойно, уверенно, весело и увлекательно проводил свои занятия (а можешь ты многое!) Все они проходили на "УРА!" К тебе хотелось приходить и приходить! Пластика, артистизм, энергетика, сила, мужественность - это все ты, Mahdi!!!

Ребята! Спасибо! Продолжайте в том же духе! Так держать! Кто хорошо работает – тот хорошо отдыхает!!! Ваш отпуск не за горами, всё ближе и ближе!!!

3. Отличное чистое море! Для меня оно прекрасно и в шторм, и в штиль.

4. Вкусное мороженое!

5. На номер в сутки дают бутылку воды (1,5 литра).