Caretta Relax Hotel 4*

"Отдыхали" семьёй в конце июня 2018 года. Начну с того, что вылет из Минска был поздний в 17:00, три часа перелета и потом на автобусе из аэропорта почти 3часа. В итоге ребенок, которому 3 года очень встал и мы тоже. Приехали в отель, попросили нас побыстрее заселить,однако на ресепшене сказали заполнить анкету, без нее не заселят, ребенок стал плакать, капризничать, т.к. сон был перебит. Пока я заполняла анкету, муж просил дать ключ, чтобы занести уставшего ребенка в номер, однако просьбы не увенчались успехом. Заполнив анкету отдали на ресепшен нам дали ключ. Номер был в корпусе В, на втором этаже. Открыв дверь, очень хотелось принять душ и лечь спать, но тут мы поняли, что сон отменяется. Номер был совершенно не убран, по всей ванной был песок, длинный черные женские волосы, сломан кондиционер и пульт, постельное и полотенца присутствовали, но сложно сказать, были ли они чистые???? Позвони на ресепшен, попросили убрать номер, пришел молодой парень посмотреть ,что случилось. Мы показали грязь, попросили убрать и перестелить постель и заменить полотенца. Спустя минут 10 он вернулся со шваброй и принялся за уборку, вся грязь от его уборки отказалась по углам. С третьей попытки он наконец нормально убрал. Про то, что надо перестелить постель он и слышать не захотел, сказал завтра, доброй ночи и ушел. Муж спустился на ресепшен, который находится в другом корпусе, попросил прити и сделать кондиционер, пульт и перестелить постель, а также заменить полотенца. В итоге было заметно только постельное ребенка и заменён пульт. Да, про замену номера, сказали нет свободных, будут только утром и то надо идти к администратору(деньги предлагали).

Уставшие и расстроенные легли отдыхать. Утром администратор сказала, что нет свободных номеров, однако после ее звонка был убран номер, заметны постельное и полотенца и сделан кондиционер.

Уборка номера каждый день была больным вопросом. Воду никто сам не ставил, приходилось бегать за горничной. Если не скажешь, не поставят.

Еда. Скажу сразу очень много было прокисшего. Соки для детей -ЮПИ. Столы постоянно грязные, скажешь поменяют скатерть, а не то ешь на грязной. Ужасно грязные тарелки, все в сколах, жирные, такое впечатление, что просто обдали водой и все. Стаканы тоже битые.

Постоянные очереди за едой, складывалось впечатление как будто мы в столовой и вечно голодные люди, которые только и делали, что отбивали отдых на 100%. Столы были постоянно заняты, приходилось ждать свободное место.

Пляж. Постоянно занятые лежаки, люди просто бросали полотенце и не приходят. Море грязное, в море делаешь пару шагов и глубоко, потом какие-то плиты с крюками. Одним словом ужас и очень не безопасно.

Территория. Ее в основном нет.

Анимация. Скучно, вся анимация шла по кругу, были даже номера, которые повторялись. Чтобы ребенок нарисовал рисунок на сцене плати 5$ за один рисунок. Анимация в детской комнате отсутствует, просто включается мультик и дети там сидят. Уйдет ребенок даже не заметят.

Хотите испортить отдых, тогда Вам сюда.