Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
24.07.18 - 31.07.18
3
3 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Начиталась хороших отзывов...
Начиталась я хороших отзывов про этот отель и взяла путевку. Поехали с мамой, она первый раз заграницей. Обе первый раз в Тайланде. Приехали после 14,сразу заселили, все замечательно казалось бы. Нам дали номер с видом на другой отель и заброшенные дома с бродячими собаками. На просьбу сменить номер с видом на бассейн сразу отказали, сказали нет свободных и не предвидится в ближайшее время. Персонал, кстати, говорит на плохом английском только, про русский я вообще молчу. Мы не сильно горевали и радовались жизни.
Перед выездом несколько раз смотрела информацию про wi-fi в номерах. Мне было очень важно, тк была необходимость работать удаленно, иногда и ночью. С первого же дня спросила почему нет сети в комнате, ответили, что уже поздно и завтра все будет. На протяжении трех дней персонал менялся и каждый говорил одно и то же. Обращение в отельному гиду тоже не дало больших результатов. Ему пообещали переселить нас в другой номер, с видом на бассейн и wi-fi.
Неделю! мне приходилось брать ноут, зарядку и сидеть по пол ночи в холле отеля, такого я не ожидала. Так что если вам нужен интернет, то вам точно НЕ СЮДА! Даже в холле ужасные сбои, поговорить по скайпу или вотсапу почти невозможно.
Чпустя неделю нас переселили в 202 комнату, пообещав, что интернет будет отличный. Не тут то было! На пару минут еле ловит и сразу выключается, сеть не доходит. Еще при переселении был снова другой админ на ресепшен и они минут 5 громко на тайском что-то обсуждали, периодически оглядываясь на нас. Мы стояли просто в шоке...
Питание неплохое, но однотипное. Супы, несколько вторых блюд, нарезка из овощей, из фруктов только арбузы и ананасы.
Уборка.
Первые дни полотенца и воду меняли исправно, длилось это дня 3-4. Полы за 2 недели помыли 1 раз. Полотенца просто вывешивали на балкон. На мою просьбу поменять, сказали, что просто нет чистых. Несколько раз "забывали" оставить воду, в итоге покупали сами.
В холле видела лично змею и мышь. Это ужасно. Сотрудники делают вид, что ничего не произошло.
Персонал никогда не улыбается и изредка здоровается. "Страна улыбок" же.
До моря минуты 2 пешком, близко. Пляж не чистый, но в это время года и не ждали кристально чистой воды.
Сказали, что такой поток туристов начался недавно, и они видимо не справляются. Но почему должны страдать гости - мне не понятно. Поэтому 10 раз подумайте стоит ли оно того.
Плюсы отеля
еда
Минусы отеля
интернет
персонал
обслуживание
уборка
Добавлено
31.07.18
13:57
(2 395 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:17 02.08.18
сама только вернулась из этого отеля, номер 214 , интернет летал , смотрела кино онлайн....воду оставляли каждый день, полотенца тоже менялись ежедневно, причем как из ванной комнаты, так и синие для пляжа. А кристально чистой воды на городских пляжах вы и не увидите в Паттайе, для этого либо военный пляж или острова и будет Вам счастье.
09:53 04.08.18
Мне почему то все улыбались, наверное потому что, не было придирок и претензий. Инет не всегда работал,с этим я согласна (фото вконтакте хорошо загружались при всей плохости инета), но вам же выдавали симки, подключли бы мобильный инет.
19:20 04.08.18
4 месяца назад были. нормальный интернет. на рецепции не понимают, но улыбаются и помогают. горничные убираются. все ок. это - "тройка", не забывайте об этом. не предъявляйте ненужных претензий и настроение себе не надо портить. отель - небольшой, чистенький, завтраки приличные, свежие. все точно за эти деньги. ни больше, ни меньше. не пугайте людей страшилками
17:21 06.08.18
Не было и нет негативного настроя, для тройки приемлемый отель. Описала всю правду, чтобы люди не разочаровывались, как мы. Если бы они не заявляли интернет в номере, вообще бы не было вопросов. А когда 10 раз переспрашиваешь, и тебе отвечают, что все норм, а на деле оказывается все наоборот, то очень обидно.
Если бы мне дали такой отзыв перед поездкой, я бы, скорее всего, все равно выбрала этот отель. Но ожидания были бы совсем другие и совпадали бы с реальностью.
17:21 06.08.18
Не было и нет негативного настроя, для тройки приемлемый отель. Описала всю правду, чтобы люди не разочаровывались, как мы. Если бы они не заявляли интернет в номере, вообще бы не было вопросов. А когда 10 раз переспрашиваешь, и тебе отвечают, что все норм, а на деле оказывается все наоборот, то очень обидно.
Если бы мне дали такой отзыв перед поездкой, я бы, скорее всего, все равно выбрала этот отель. Но ожидания были бы совсем другие и совпадали бы с реальностью.
17:22 06.08.18
Не было и нет негативного настроя, для тройки приемлемый отель. Описала всю правду, чтобы люди не разочаровывались, как мы. Если бы они не заявляли интернет в номере, вообще бы не было вопросов. А когда 10 раз переспрашиваешь, и тебе отвечают, что все норм, а на деле оказывается все наоборот, то очень обидно.
Если бы мне дали такой отзыв перед поездкой, я бы, скорее всего, все равно выбрала этот отель. Но ожидания были бы совсем другие и совпадали бы с реальностью.
15:01 18.08.18
Нормальный отель. Отдыхали там в мае. Все работало. Завтраки сносные. Место отличное. Рядом чудесные фрукты и кафе
20:06 01.09.18
Жаль, что отдых омрачили отдельные моменты. Надеемся, это не испортит общего впечатления о Таиланде.
17:11 07.01.19
вернулась 26 декабря, все отлично. Кофемашина работала, интернет отличный. Вода каждый день была поставлена, бельё и полотенца менялись
Добавить комментарий
Добавить комментарий