Отвратительный сервис во всем
Везде ужасно. В службе размещения работают хамки. Жили в номере люкс. Ужасная грязь. Разруха. Кровати сломаны. Плинтусы просто лежат рядом со стенами. Мебель кошмар. Вся пошарпанная. Двери оторваны. В одной комнате вообще в шкафу купе вместо 3 дверей была только одна. В ванну даже ногами страшно вставать. Ужасная грязь. Межкомнатных дверей в номере люкс (трехкомнатный с гардеробом) вообще нет. Горничные ни чем не отличаются от службы размещения. На 4 взрослых человека нам выдали только 2 халата. Мыло совсем не дали. Хорошо что у нас с собой было свое мыло. Столовая, которую в Аквалоо называют рестораном, тоже ужас. Питание отвратительное. Как в самой дешевой столовой общепита. Кондеры не работают. В столовой толкучка. Аквапарк полный отстой. Половина горок не работает.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Нам очень важно Ваше мнение.
Все обращения пользователей в обязательном порядке доводятся до руководства, и прорабатываются во избежание повторений.
Просьба уточнить:дату заезда, дату выезда, номер путевки или номер брони, а так же Ваше имя, фамилию и отчество, для поведения служебного расследования, в комментарии к данному сообщению. А так же Вы можете оставить свой контактный номер и наш специалист свяжется с Вами в любое удобное для Вас время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, официальный представитель ККСК Аквалоо
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.