Haydarpasha Palace Hotel 5*

Очень долго собиралась оставить отзыв и вот наконец -то дошли руки. Отдыхали в отеле в июне, но до сих пор не могу определиться порекомендую ли я данное место друзьям или нет, давайте подробнее о плюсах и минусах

Начнем с положительных моментов

+

- Отель действительно очень красивый, новый , дизайн изумительный, глаз очень радуется, территория маленькая, но на ней так хорошо продуман каждый уголок, что кажется, что он гораздо больше ;

- У него довольно таки хорошее расположение, есть куда прогуляться вечером, вокруг много базаров и поэтому с покупкой сувениров не было проблем, недалеко от городских остановок, можно съездить в другие курортные городки, мы например ездили в Конаклы, ехать минут 10 ;

- Размещение. Ждать до положенного времени не пришлось, заселили буквально в течение часа и это в сезон ;

- Поставила бы три больших плюса за бассейн 18 + , не очень люблю шум от детей и поэтому это идеальное место для таких, как я , отдельно хочу отметить работу спасателей, которые действительно следят за тем, чтобы дети туда не пробирались ( хоть им и приходится не просто, ведь 4 бассейна для отдыхающих с детьми мало , и они вечно наровили пройти еще и в релакс зону и устроить там скандал, почему их чад туда не пускают ) ;

- Кормят целый день, большое количество баров + дополнительные перекусы в виде мороженного и вафель, голодными точно не оставят .

а теперь о минусах

-

- Первый минус о котором писали уже многие до меня это грязь , особенно в ресторанах, очень грязная посуда, после отпуска все вернулись с простудами на губах, думаю, что причина именно в этом ;

- Официантов очень мало для такого количества отдыхающих, они бегают, пытаются всех обслужить, но чисто физически не могут разорваться, поэтому не виню их в вечно неубранных столах и отсутствии обслуживания, руководству отеля следовало бы задуматься про увеличение штата сотрудников данного направления !

- Анимация. Аниматоры не работают вообще . Много где была в Турции , но такой плохой работы команды аниматоров еще не видела . Начнем с того, что по русски разговаривают в основном только детские аниматоры, а анимация для взрослых может быть и рада была бы с тобой поболтать, но просто не может. Аниматоров не видно, не слышно даже как таковой музыки у бассейна днем, по факту они танцуют один танец ( кстати первый отель , где даже как таковой клубный отельный танец не запомнился ) и проводят один конкурс , вечером шоу, как правило вечера местной самодеятельности, постоянно повторяющиеся , на этом все ! Отсутствие развлечений в отеле снимает с него половину баллов, потому что взрослым без детей там заняться просто нечем. Из всего, что мы видели неплохие только пенные вечеринки, все остальное 0 , дискотека в отеле есть, но больше для галочки, ей никто не занимается и соответственно туда никто не ходит. В отеле скучно и это очень портит впечатление об отдыхе .

- Ну и один из самых главных минусов это некоторая часть персонала.

Бармены лобби бара, видела уже , что писали об этом ни раз, я не знаю, может быть у них действительно такая задача "выгонять" отдыхающих оттуда, но УЖАСНО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, за весь отпуск сходили туда два раза , потому что ну очень неприятно получать такой сервис .

А также хотелось бы отметить тот факт, что мужская часть персонала абсолютно бесцеремонна в своих " подкатах " ,хотя им не дают никаких поводов думать , что это это уместно. Хотелось бы, чтобы вы напоминали своим работникам , что они на работе . (Особенно это касается поведения бармена у бассейна 18+) . Каким-то образом находят в соц сетях, пишут ужасающие вещи , отвратительно . Их абсолютно неадекватное поведение убивает впечатление об уровне отеля в пух и прах.

- Ну про грязное море, очереди и так далее писать не буду, тут и так уже многие об этом рассказали в подробностях .

В целом, если подводить итоги, не смотря на минусы, отдых у нас удался, отелем мы остались довольны и наверное задумалась бы о том, чтобы вернуться туда снова.

Только конечно очень хотелось бы, чтобы все недовольства, которые мы высказываем в отзывах были учтены и улучшены к следующему сезону .