1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Ужасный отель
Умирающий отель в умирающем городе!
При бронировании , русскоязычная женщина,утверждала что все номера свежие и обновленные,а по факту новых номеров где-то 40% и 60 % убитых, тоесть получается как рулетка, как кому повезет , нам скинули бронь с красивым номером,а когда приехали получили вонючий убитый номер(на фото видно, ожидание и реальность) .
Обслуживание: в отеле все турки так и хотят вас развести , то на шубу(в отеле есть магазин со старыми шубами) , то на массаж , то ещё какие-то фигня. Сначала вы им лучший друг,но если не берёте услугу ,то услишите в свой адрес какой вы жлоб и придурок и потом будут вас обсуждать с аниматорами и другими отдыхающими (что не раз сами слышали ) Все турки мерские, наглые и невоспитанные. На ресепшене такие же неприятные турки, которые не слышат ничего , во-первых дали убитый номер и менять не хотели, Coral travel им звонили, но турки активно обманывали что никто не звонил, номер был оплачен на троих взрослых,но пледа было два, две бутылки воды и все остальное рассчитано на двоих, просили 4 раза что бы перенесли плед.Только на ночь на ресепшене оставались нормальные парни. Уборка номера-это вообще бред, уборка заключается только в том , что уборщица помоет хлоркой пол в ванной и всё. Полотенца через раз меняли (даже не смущает что полотенца на полу лежат, так их и оставляла) туалетную бумагу ниразу не поменяли, приходилось постоянно выпрашивать её. А сам номер маленький,кровати раздолбанные , вся мебель старая и побитая, кондиционер поломанный, работал через раз и капал на голову, приходилось кровати раздвигать, ванная комната старая и без вытяжки,когда вы в душе то дышать нечем, вода то гарачая то холодная , настроить невозможно!
Хозяин отеля заделал красивый лобби и дальше решил забить , даже коридоры старые и воняют, кругом пыль(на искусственных вазонах, которые реально никогда не вытерали )
Еда - мы вообще не привеледлевы в еде, и понимали что в Турции еда не особо классная, но здесь все не вкусно и однообразно, то что вы не съели в обед ,вам дадут на ужин.
Хамам включен в путевку , но если вы не берете платный массаж то вам не дадут нормально там посидеть,найдут тисячу причин.
Сам город умирает, куча заброшенных отелей, кафе и магазинов, везде воняет и грязно. Пойти вечером некуда...
Пляж: ровно 20 метров, маленький и неухоженный, на самом пляже галька с мусором, лежаки поломанные , убитые и грязные. Вход в море крупные камни, без специальной обуви ходить невозможно!
И как вишенька на торт , это перфоратор в 13:00 когда все гости после обеда хотят отдохнуть.
Не рекомендую ехать в этом город и особенно в этот отель, людям которые себя уважают .
Прекрасно лишь то что создал Бог -это природа, горы и море.
Номера
Вот что обещают и реально какой дают номер
Пляж
Крупные камни , это вход в море
Пляж
Пляж
Грязный пляж
Номера
Кругом пыль
Отель
Пыльные искусственные вазоны
Отель
Пыльные искусственные вазоны
Вид из номера
Готовят кушать , а сзади курилка , потом этими же грязными руками в перчатках и готовят , руки не моют
Номера
В ванной комнате везде грибок
Номера
Реальный убитый номер
Номера
Кондиционер будет капать вам на голову, поскольку поломан , а ремонтировать никто не будет.
Номера
Все старое и раздолбанное
17:05 05.08.18
Добрый день!
Если Вам не нравится Турция и турки в частности, почему Вы выбрали именно нас для своего отдыха. В отель ежегодно приезжает очень много туристов и большинство остается довольны отелем, едой, городком Бельдиби и прочим. И если Ваш отдых не задался, это не значит, что можно так отзываться о Турции и турках, ведь Вы приехали в эту страну в гости.
Персонал отеля ежедневно убирает номера, холлы, пляж и всю территорию, как и городские работники, что регулярно убирают улицы. Ни о каких запахах и грязи не может быть речи. Номера приемлемые для проживания, вся техника в номерах проверяется перед заселением. Детальную информацию об отеле, длине пляжа и площади номеров Вы могли найти ранее на нашем сайте.
С уважением,
11:11 07.08.18
Абсолютная неправда! Ваш персонал очень любит обсуждать гостей, ни раз это слышали. А выбрали ваш отель, только лишь по причине ,что виглядель он как, уютный отель в маленьком уютном городе и то оказалось неправда. Именно Ваш персонал (на ресепшене) испортили наш отдых, потому что ваше негативное отношение к клиентам портить абсолютно все! Смотря в глаза врёте своим гостям!
А как вы рассудите слова ваших аниматоров : " Снова три бочки на зарядке... ха-ха..." ???
Человек, который был хоть раз в Европе, поймет что Турция очень отстала от стандартов обслуживания. И номер должен быть не просто приемлемый , а по стандарту: без грибка в ванной, с вытяжкой в ванной , без кондиционера который капает на постель, без пятен на ковралине и толстого слоя пили на мебели. Пишу обратно, то что создал Бог прекрасно, сама Турция красивая , море и горы, но вы сами не уважаете вашу страну.
14:56 06.08.18
После фразы "все турки мерские, наглые и невоспитанные" удивлению и возмущению не было предела. Как можно так отзываться о людях, в чью страну ты приехал?! Отдыхали в Турции много раз и в Сельчукхане мы частые гости, и ни разу никто никогда не нахамил и не нагрубил, все приветливы и доброжелательны. Как ты к людям, так и они к тебе)
15:21 06.08.18
Уважаемая Katya! Я вообще удивляюсь, как Вы попали в этот отель с Вашими запросами....Что Вам помешало поехать отдыхать в сетку Rixsos или Akka ?! Там и "разнообразие" и специально обученные люди стояли бы и в воздух, специально для Вас, распыляли бы освежители, чтоб Вам не воняло и в море бы Вас на руках заносили и выносили, а то побережье Кемера все каменистое, горы все же рядом, чтоб ни дай Бог Ваши ножки принцессы не пострадали!!!
08:24 07.08.18
зачем Вы так. человек написал правдивый отзыв об отеле. персоналу нужно еще много и много работать
15:53 08.08.18
Aleksandra, потому, что мне искренне не понятны запросы людей, заплативших не такую уж большую сумму за тур, а требований у них как у Ее Величества... Когда что-то приобретаете читайте информацию. Когда я еду в отель 4*, я не жду, что у меня неожиданно будет 5+*. А судя по отзывам, многие не читают информацию ни про отель, ни про место куда едут, а потом начинаются претензии, то это не так, то то не эдак.
19:44 10.08.18
у вас номер был в части здания над рецепшен. Заявленные как на фото номера в отреставрированной части корпуса(дальней) Там номера один в один как на фото. За грильной зоной в прошлом году бфла площадка для анимации-сцена. Было чисто и аккуратно
Добавить комментарий
Добавить комментарий