Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
13.08.18 - 14.08.18
3.3
3 размещение
2 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Кража телефона
Заселили в подвальном посещении, на следующий день дали нормальный номер (при заселении оставили на чай) При переезде из номера в номер украли мобильный телефон.
Добавлено
14.08.18
17:38
(161 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:17 24.08.18
Уважаемый гость для начала хотели сказать что сожалеем о случившимся.
Связаным с вашим случаем видеозаписи к сожалению нет.Вы покинули комнату затем сказали что что то забыли и вместе с белбоем вернулись за вещами взяли оставшиеся и покинули комнату сказав что все забрали.Возможно вы забыли телефон на пляже или где нибудь в другом месте .На сегоднешний день в отеле не было ни одной кражи. Если вы хотели взять компинсацию со страховой компании используя наш отель то эта ситуация очень расстроила нас.
Хорошего дня.
Добавить комментарий
Добавить комментарий